FacilityPro is ontworpen als een webgebaseerde applicatie en kan daarom worden gebruikt op verschillende apparaten, waaronder desktopcomputers, laptops, tablets en smartphones. Zolang de gebruiker toegang heeft tot een webbrowser en internetverbinding, kan hij FacilityPro gebruiken.

FacilityPro ondersteunt verschillende gebruikersrollen om de toegangsrechten te beheren en de functionaliteit van het programma aan te passen aan de behoeften van verschillende gebruikersgroepen. Dit omvat onder andere facility managers, beheerders, technici, medewerkers en gasten. Elke rol heeft specifieke rechten en mogelijkheden binnen het systeem, zoals het maken van reserveringen, het beheren van assets, het indienen van onderhoudsverzoeken, en het genereren van rapporten.

Topdesk biedt een breed scala aan functies voor IT-servicebeheer en facility management, waaronder ticketbeheer, incidentmanagement, probleembeheer, wijzigingsbeheer, servicecatalogus, assetmanagement, zelfbedieningsportaal voor gebruikers, rapportage en meer.

Topdesk is een webgebaseerd platform dat kan worden gebruikt op desktopcomputers, laptops, tablets en smartphones. Zolang de gebruiker toegang heeft tot een webbrowser en internetverbinding, kan hij Topdesk gebruiken.