Considero que, desde la pandemia sucedida en el 2020, esta forma de trabajo se volvió la más cotidiana y la más usual, aun a 4 años de esta, algunos lugares de trabajo e incluso escuelas, siguen usando este método o de forma híbrida y esto no seria posible sin las herramientas de trabajo colaborativas digitales.

Desde la pandemia se puede ver un mayor uso de estas en varios ámbitos de nuestra vida cotidiana, sin embargo es nuestra responsabilidad hacer un buen uso de ellas y poder sacarles el máximo provecho.

asimismo podemos decir que las herramientas tecnológicas son conjuntos de programas informáticos que tiene por objetivo facilitar la realización de una tarea en un dispositivo tecnológico.

Estas herramientas te ayudarán a obtener los resultados esperados, ahorrando tiempo y recursos.

Kenia Quiñonez

1. Compartir información: Permiten a los usuarios compartir archivos, documentos, imágenes, y otra información de manera rápida y sencilla.

2. Edición en tiempo real: Varios usuarios pueden trabajar en un mismo documento al mismo tiempo, lo que facilita la colaboración y la edición conjunta.

3. Comunicación integrada: Suelen contar con funciones de mensajería instantánea, videoconferencia o comentarios en línea para facilitar la comunicación entre los miembros del equipo.

4. Gestión de tareas: Pueden incluir funciones para asignar tareas, hacer seguimiento de los avances y establecer plazos para completarlas.

5. Acceso desde múltiples dispositivos: Permiten acceder a la información y colaborar desde diferentes dispositivos como computadoras, tabletas o teléfonos móviles.

6. Seguridad y control de versiones: Suelen contar con medidas de seguridad para proteger la información y permiten controlar las versiones de los documentos para evitar confusiones o pérdida de información.

Kenia Quiñonez

2. Integración y compatibilidad: Asegurarse de que las herramientas sean compatibles con otros sistemas utilizados en la organización puede ser un desafío, especialmente en entornos con múltiples herramientas de colaboración.

3. Seguridad y privacidad: Proteger la información confidencial y garantizar la privacidad de los datos compartidos en las plataformas colaborativas es crucial, por lo que la seguridad es un punto clave a considerar.

4. Gestión del flujo de trabajo: Coordinar eficazmente las tareas y procesos dentro de las herramientas colaborativas puede resultar complicado, especialmente en equipos grandes o proyectos complejos.

5. Escalabilidad: A medida que los equipos crecen o los proyectos se expanden, es importante que las herramientas puedan escalar para adaptarse a las nuevas necesidades sin perder funcionalidad.

6. Optimización de la productividad: Asegurarse de que las herramientas realmente mejoren la productividad y la eficiencia del equipo, en lugar de convertirse en una distracción o generar más trabajo administrativo.

Kenia Quiñonez

También conocida como Google Suite, son un conjunto de herramientas empresariales (100 % en línea), elaboradas por Google. Su objetivo es facilitar la comunicación, colaboración e interacción de los usuarios en una empresa y aumentar la productividad en esta misma.

Algunas de las aplicaciones más populares que tiene esta solución son:

• Gmail: aparte de contar con un correo electrónico, le permite centralizar muchas de las funciones de comunicación empresarial. Por ejemplo, puede chatear, realizar videollamadas, compartir documentos, aplicar recordatorios en el calendario, etc.

• Google Chat: le facilita enviar y recibir mensajes individuales o grupales al resto de los usuarios de su empresa.

• Google Calendar: es una herramienta que le ayuda a mejorar la gestión y planificación de tareas, reuniones o eventos de la empresa.

• Google Meet: le permite realizar llamadas de voz o en video con integrantes dentro o fuera de la empresa.

• Google Docs: desarrollada para crear y editar documentos de texto y compartirlos con el resto de los usuarios de la empresa. Asimismo, se puede colaborar en tiempo real en estos mismos con la seguridad de que los cambios se guardan de manera automatizada.

2. Slack

Es una plataforma desarrollada específicamente para la mensajería empresarial. Su objetivo es ayudar a que los miembros de su empresa puedan comunicarse de manera directa a través de mensajes. Asimismo, le brinda a los usuarios:

• Comunicación organizada: permite mantener una comunicación fluida al mandar mensajes individuales (de manera privada), o a través de canales desarrollados para equipos de trabajo, proyectos.

• Historial de búsqueda: ayuda a ubicar con facilidad mensajes enviados, archivos compartidos u otra información pertinente que se distribuye en la plataforma.

• Integración de app: cuenta con un directorio de aplicaciones a fin de que pueda integrarlos en la plataforma y trabajar sin tener que saltar de una app a otra.

3. Discord

Comenzó siendo una aplicación específica para jugadores, sin embargo se ha estado utilizando últimamente en empresas por sus funcionalidades colaborativas, por ejemplo:

• Opciones de comunicación: dentro de la plataforma, usted puede comunicarse con el resto de los usuarios a través de chat, llamadas de voz o video.

• Sala de chat: es un concepto similar al de Slack. Usted accede a través de una invitación, una vez que esté dentro de la misma, puede ver canales con grupos de personas con las que puede interactuar a través de mensajes.

• Intercambio de archivos: cuenta con una capacidad de 8 MB para compartir documentos u otro archivo dentro de la plataforma al resto del equipo.

4. Webex

Es una plataforma diseñada específicamente para realizar videoconferencias o llamadas en línea. Es utilizada por diversos negocios porque se adapta fácilmente a la movilidad empresarial. Algunas de sus funcionalidades son:

• Llamadas de audio o video: estas se caracterizan por ser de alta calidad y permiten incluir hasta 1000 asistentes dentro la misma.

• Mensajería: en este espacio se pueden enviar archivos y mensajes de manera individual o en grupo.

• Grabaciones de reunión: permite grabar las reuniones que realiza, almacenarlas en la nube y obtener transcripciones de esta misma si así lo desea.

5. Microsoft Teams

Es una aplicación de colaboración creada para el trabajo híbrido para que usted y su equipo estén informados, organizados y conectados, todo en un mismo lugar. Sugerencia: Obtenga experiencia técnica con Asistencia para negocios.

Kenia Quiñonez