Juntando o seu conhecimento e experiências com um de seus passatempos, encontrou em meio à pandemia, uma oportunidade de empreender e se conectar com o mercado. Iniciou confeccionando máscaras, produto que foi carro chefe da empresa por alguns meses. Aos poucos, Yara sentiu a necessidade de inovar e acrescentar novos produtos ao seu catálogo, passando a confeccionar almofadas, chaveiros, bolsas personalizadas, necessaires e lenços, tudo a gosto dos seus clientes, focando principalmente em pedidos sob encomenda, sendo a maioria deles vendidos pela região. 

O grupo pôde concluir que com a proposta de inovação poderá tornar a empresa mais conhecida, atingindo uma nova cartela de clientes que ultrapasse os limites regionais.

Concretizar vendas pelo Instagram é o objetivo, mas existe todo um processo. O público do Instagram é atraído por conteúdo, por isso, somente realizar a divulgação de produtos não é suficiente. É preciso cativar os possíveis clientes para que eles se identifiquem com a empresa, sendo a constância um dos ingredientes principais para isso.

Exemplo de empresa: Um exemplo de empresa que já vêm utilizando as redes sociais, e consegue concretizar vendas é a Manda Cakes, uma pequena empresa do ramo alimentício, produtora de bolos, localizada em Harmonia - RS. Seu perfil no Instagram tem 1.336 seguidores, 84 publicações em nove meses de existência da empresa, vende mais ou menos 70 bolos por mês e possui 25 clientes assíduos. Assemelha-se com Yara Almofadas, pois todas as atividades são feitas por uma única pessoa, é uma empresa recente no mercado, e também está localizada em uma cidade pequena. O conteúdo que a empresa traz e a forma como interage com seu público no Instagram é admirável, a empresa conquista cada vez mais vendas e clientes.

Manda Cakes traz muitas curiosidades sobre a sua área, ensina receitas, oferece dicas, mostra os bastidores, compartilha fotos e percepções dos clientes. Tudo isso utilizando as diferentes ferramentas do Instagram ao seu favor como: feed, reels, IGTV, lives, e stories.                                                                                                     
Podemos destacar também, a empresa Bhoo, que se estruturou e ganhou reconhecimento da cidade e de cidades vizinhas, através da plataforma do Instagram. A Bhoo é uma empresa do ramo industrial, localizada em Picada Café-RS, que surgiu no ano de 2015. Com o uso da criatividade como inspiração, a marca traz uma proposta diferente para o mercado, que consiste em trazer a arte ao vestuário, tendo como diferencial as peças feitas a mão, deixando assim cada modelo com uma característica única. Este empreendimento é similar ao de Yara, além de estarem localizados no mesmo município, são produtos feitos artesanalmente, a Bhoo também busca inovar e criar produtos com elementos da natureza, materiais sustentáveis e recicláveis.

Atualmente, após 6 anos da conta no Instagram, possui 12 mil seguidores e 284 publicações. A Bhoo costuma interagir muito com seus seguidores, mostrando o processo de criação, entregas, novidades, bastidores, depoimentos e lançamentos.                                                                                                                                     
Proposta: Outra proposta que temos para Yara Almofadas utilizando as mesmas empresas como exemplo, abrange as dimensões proposta de valor e segmento de clientes do Canvas. A ideia é oferecer o serviço de entrega para seus clientes, que atualmente retiram os produtos no local da confecção. Com o Instagram é provável que surjam clientes de outras cidades, diferentes do que ela já atende, compreendendo assim um novo segmento de clientes. Por isso, é importante inovar nesta área, além do fato de que o cliente poder receber seus produtos no conforto de sua casa, eleva a satisfação do mesmo.  
 
As duas empresas  citadas já oferecem este serviço. Para Manda Cakes, é possível que as entregas sejam feitas pela própria empresa, ao contrário da Bhoo, que no ínicio também vendia somente na sua região, mas hoje com o sucesso dos produtos, reconhecimento através do Instagram e boa estrutura, terceiriza o serviço de entrega e atende todo o país.