-Identificar os públicos de interesse.

-Determinar os objetivos da comunicação.

-Desenvolver a mensagem.

-Selecionar os canais de comunicação.

-Definir o orçamento total da comunicação.

De acordo com os seus estudos, em todos os atos comunicativos podemos perceber a presença de seis elementos: emissor(locutor), receptor (interlocutor), mensagem, canal, código e referente

Integrantes do grupo: Os guri do Atacadao

João Vitor Schneider

Alessandro Riclitski Carling

João Vitor Boava

Yuri Alves Da Silva