Esta situación generó incertidumbre y dudas en el grupo, ya que no contábamos con claridad sobre:

• A qué clase debíamos asistir prioritariamente.

• Cómo justificar la inasistencia a la otra asignatura.

• Si se trataba de un error de sistema o de programación académica por parte del cuerpo docente o administrativo.

Ante la falta de información inicial sobre el procedimiento a seguir, buscamos orientación con los asistentes académicos de la universidad, quienes nos brindaron apoyo y confirmaron que solo una de las asignaturas estaba registrada oficialmente en nuestro horario. En consecuencia, comprendimos que la clase a la que debíamos asistir era aquella que sí figuraba en el sistema.

Sin embargo, conscientes de la importancia de no perder contenido ni acumular inasistencias injustificadas, nos comunicamos por escrito con la docente de la asignatura que no estaba programada oficialmente en el sistema, informándole sobre la situación.

La profesora, de forma comprensiva y proactiva, nos ofreció una solución alternativa:

• No asistir de manera sincrónica a su clase el día lunes.

• Realizar todas las actividades académicas asignadas.

• Acceder a las grabaciones que ella sube puntualmente a la plataforma Teams y al foro de novedades del aula virtual, con el fin de seguir el ritmo del curso y no desconectarnos del proceso formativo.

Esta medida fue aceptada por el grupo, y desde entonces, hemos venido desarrollando las actividades asignadas de manera autónoma, utilizando como base las grabaciones compartidas por la docente, gracias porque podemos contar con canales de comunicación claros, protocolos de reporte de inconsistencias y acompañamiento institucional efectivo al inicio del semestre académico. Agradecemos la disposición de los funcionarios que atendieron nuestra inquietud, así como la actitud colaborativa de la docente, que nos permitió mantener el proceso académico sin afectar nuestro desempeño ni nuestra asistencia.