Es la investigación que se realiza a través de personas y empresas para descubrir los productos que venden, su precio, cantidad de producción y público objetivo. Aquí se pueden incluir métodos tanto de recolección de datos cualitativos como cuantitativos, pues es un método libre en el que la información se consigue de primera mano. 

Se le suele llamar también investigación de gabinete, pues se emplea información de acceso público como reportes gubernamentales, artículos o reportajes. Es importante cuidar la fuente de la información y mantenerla actualizada, ya que es muy usada para hacer una investigación directa y para ampliar la investigación primaria. 

Una investigación cuantitativa recurre a procedimientos estadísticos bien establecidos para llegar a grandes cantidades de personas con el fin de obtener información más concreta y específica. Este estudio permite controlar los datos, realizar experimentos con ellos y hacer hincapié en la representatividad de la muestra para generalizar los resultados. 

A diferencia de la investigación cuantitativa, la cualitativa no se concentra en el tamaño de la muestra sino en la información que se busca a través de ella. Este tipo de investigación también acentúa la viabilidad de la muestra con los objetivos de la investigación. 

Tal como su nombre lo indica, se trata de una investigación empleada generalmente para conocer las reacciones de los consumidores hacia un bien o servicio. Se enfoca también en manipular las variables de una situación controlada. 

Esta investigación se aplica a un grupo específico de personas en el que participa un especialista que conduce la evaluación. Este método sirve para identificar los motivos de compra, así como los elementos satisfactorios a corto y largo plazo.Es una investigación más profunda y sus resultados se vinculan con el producto. 

La investigación descriptiva se encarga de realizar un informe detallado y continúo sobre una población específica con el fin de conocer sus preferencias y objetivos de compra. Busca tener una visión clara para entender la naturaleza de su público objetivo y detectar cambios.