Los seres humanos tendemos a categorizar y encasillar las cosas para que nuestro mundo sea más sencillo y fácil de entender. Muy a menudo, esto sucede mediante un proceso automático en el cerebro. De este modo, un grupo de personas puede ser encasillado bajo la misma etiqueta y recibir ciertas características. Evidentemente, estos prejuicios también pueden ser negativos, por ejemplo, debido a que la gente tiende a rechazar lo que es extraño y desconocido. Si una persona no tiene contacto con personas homosexuales o queer en su vida diaria, pueden surgir prejuicios homófobos. Queer es un término colectivo para todas aquellas personas que no son heterosexuales o que no se identifican con el género que se les asignó al nacer.

Una forma de contrarrestar la homofobia es mejorar la educación al respecto. La gente a menudo es hostil hacia todo aquello que no conoce, por lo que la educación puede ayudar a romper los prejuicios. Los programas de contacto de bajo umbral podrían ser una posibilidad.