Uma das principais características, consiste no desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. Não deve restringir-se ao desempenho econômico-financeiro, contemplando também os demais fatores (inclusive intangíveis) que norteiam a ação gerencial e que conduzem à preservação e à otimização do valor da organização.

Caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas.

Os agentes e estrutura de governança devem prestar contas, como princípios básicos de sua atuação de modo claro, conciso, compreensível e tempestivo, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões e atuando com diligência e responsabilidade no âmbito dos seus papéis.

Os agentes e estrutura de governança corporativa devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas de seus negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração, no seu modelo de negócios, os diversos capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, reputação etc) no curto, médio e longo prazos.”

Seguindo este tema da tendência internacional, uma boa governança corporativa é vital para a viabilidade dos negócios e não somente um tema isolado como gestão de projetos ou gestão de processos. Um colapso da confiança na governança corporativa, da crise financeira e na gestão nos últimos 10 anos e principalmente na pandemia de Covid-19, levou a um aumento da regulação nos EUA (por exemplo, a Lei Sarbanes-Oxley), e novas iniciativas regulatórias na Europa como GDPR e em outros países como o Brasil com a LGPD, tornando obrigatória a boa governança corporativa.

Redução de custos – Por tornar a tomada de decisão mais assertiva, consequentemente faz com que o desperdício de recursos no negócio diminua. Além disso, as partes interessadas no negócio sempre encontram espaço para propor oportunidades de avanço a fim de melhores resultados;

Otimização de tempo – Quando uma empresa adota práticas de governança corporativa também ocorre a otimização de tempo em vários de seus processos. A produtividade dentre os colaboradores da empresa tende a aumentar;

Transparência – Dentre os princípios de governança corporativa está a transparência na gestão e na troca de informações. Isso gera em toda a equipe de colaboradores no negócio a confiabilidade. O ambiente se torna mais saudável para todos os envolvidos;

Governança de TI é bem diferente da governança corporativa. Enquanto a segunda foca na gestão de toda a organização, a primeira é mais pontual e lida com processos e boas práticas voltados para o desempenho do setor de tecnologia.

São ações, políticas, regras e processos direcionados ao uso de softwares, sistemas e infraestrutura de TI. Na prática, o conceito se converte em ações como a criação de indicadores e metas de performance, documentação técnica, desenho de mapas de auditoria, estudo de gaps de conhecimento e mecanismos de controle de objetivos.

Cuidar do setor de tecnologia da informação traz bons frutos para todo mundo, por isso, tantas empresas investem pesado nesse quesito. Veja abaixo alguns dos benefícios mais comuns:

Empresas que aderem à governança de TI desenvolvem ferramentas e processos para aprimorar a segurança da informação. Dentro desse item estão artifícios para proteger a empresa de ciberataques ou mesmo da perda de dados por algum problema técnico, mantendo uma rotina de backups bem estabelecida.

É comum que as organizações deixem o setor de TI funcionando como uma atividade-meio, o que é um erro gigantesco. Com a governança, a TI passa a ser encarada como área estratégica e trabalha de maneira alinhada com as decisões de alta gestão.

Dessa forma, toda a infraestrutura, desde software até equipamentos, é utilizada para atender ao que a empresa realmente precisa.

Com as boas práticas em TI, o setor começa a medir exatamente o que consegue e não consegue fazer. Isso permite que os gestores identifiquem os pontos fortes e fracos para ajustarem a rotina empresarial.

Apesar da importância da tecnologia já ser a regra no mundo de negócios, quem adere à governança de TI ganha uma imensa vantagem competitiva.

Afinal, implementar boas práticas e gerenciar a área com base em diretrizes estratégicas têm impactos reais para os resultados da empresa. Elencamos abaixo alguns itens que refletem tais vantagens competitivas:

Com a TI mais bem estruturada e gerenciada, os custos caem e a empresa sente o reflexo no aumento do lucro.

Com adoção das tecnologias certas, os funcionários rendem melhor e entregam suas tarefas com mais eficiência e produtividade.

Uso inovador da TI gera valor ao permitir que a empresa alcance seus objetivos estratégicos e comerciais.