Ellos compran los tiquetes del avión, reservan los hoteles, arreglan los paseos turísticos, y ayudan con los papeles si vas al extranjero. Es como tener un amigo experto en viajes que hace todo el trabajo para que tú solo disfrutes del paseo.

Además, Aviatur lleva muchos años funcionando en Colombia (desde hace más de 60 años), así que es una empresa muy conocida y confiable.

Más allá del trabajo, Esteban es alguien genuino, disciplinado y soñador. Amante de los libros (negocios, desarrollo personal, finanzas, biografias, etc), los animales, el deporte y una buena hamburguesa, equilibra su ambición profesional con una esencia cercana y positiva 🚀 Su meta es clara: seguir aprendiendo, liderar con propósito y construir un futuro en el que la innovación y el servicio sean el motor de todo lo que hace.

También puedes contar con el para lo que necesites, así que sin dudarlo, puedes hablarle que seguramente te hará una buena conversación! 😌

Juan se distingue por su liderazgo empático, orientación a resultados y mentalidad global, cualidades que lo convierten en un actor clave para impulsar la competitividad, la innovación y la excelencia en el turismo colombiano.

Bueno, pues para empezar a entenderlo veamos el siguiente video... (no te preocupes dura menos de 2 minutos)

* Iluminación profesional (ambiental, escénica, branding)

* Escenografía y montaje de stands (para expos o ferias)

* Streaming o transmisión híbrida (para eventos online o híbridos)

* Personal de apoyo (azafatas, staff logístico, coordinadores de sala)

* Regalos corporativos / kits de bienvenida

* Atención VIP / hospitality desk

* Apps móviles para el evento (agenda, networking, encuestas)

* Sistemas de votación en vivo / Q&A

* Control de accesos con códigos QR o RFID

   * (Agenda, ponentes, actividades interactivas y networking).

* Branding y comunicación integral

   * (Material promocional, campañas digitales, cobertura audiovisual).

* Seguridad y contingencias

   * (Protocolos sanitarios, control de accesos y planes de emergencia)

* Gestión del proyecto (cronograma, presupuestos, proveedores)

* Selección del venue (hoteles, centros de convenciones, espacios no tradicionales)

* Coordinación logística general (montaje, desmontaje, flujos de personas)

* Permisos y normativas locales (sanidad, seguridad, uso del espacio público)

* Transporte terrestre y aéreo (traslados VIP, shuttles grupales, vuelos chárter)

* Gestión de alojamiento (check-ins, rooming list, upgrades)

Con más de 68 años de trayectoria y presencia en más de 175 oficinas en todo el país, Aviatur es el aliado estratégico ideal para empresas, asociaciones y agencias internacionales que buscan desarrollar eventos con propósito, eficiencia y respaldo logístico integral.

Nuestra propuesta combina hospitalidad, tecnología, cultura y servicio, integrando a los mejores hoteles, venues, operadores y aliados estratégicos del país para garantizar experiencias excepcionales en destinos como Bogotá, Cartagena y Medellín.

Además, como la primera agencia en Colombia certificada como carbono neutro, promovemos prácticas sostenibles en todos nuestros procesos, asegurando que cada evento contribuya positivamente al entorno y a las comunidades locales.

En Aviatur MICE creemos que la mejor manera de vender un destino es vivirlo, por eso transformamos cada encuentro corporativo en una oportunidad para mostrar lo mejor de Colombia: su diversidad, su calidez y su autenticidad.

Bodas 💍

Exhibición 🖼️

Conferencias 🎤

Incentivos 🏆

Reuniones 🤝

ABAJO DE LO EXPLICO MEJOR 👇​

La Niebla del Caos

​Carlos era un hombre de cifras, no de horizontes. Su mundo era el cubículo, y su mayor enemigo, el tiempo. Como Gerente de Proyectos de "Global Solutions," la organización del inminente "Congreso Internacional" se había convertido en una niebla densa que le impedía ver la luz.

​Sentado ante un escritorio que parecía haber sido atacado por una tormenta de papel, con la fecha roja del congreso en el calendario como un puñal, Carlos se llevó las manos a la cabeza. Sus tirantes rojos, que debían denotar orden, solo acentuaban su desesperación. "¡UFF, ORGANIZAR UN VIAJE DE EQUIPO ES REALMENTE UN CAOS!", gritó al vacío. Cada vuelo, cada reserva de hotel, cada traslado del aeropuerto a la sala de conferencias, era una pequeña batalla perdida en su mente. El mapa del mundo en la pared, en lugar de ser una promesa, era un recordatorio de la inmensidad de su tarea solitaria. Estaba agotado, y el viaje que debía unir a su equipo, lo estaba destrozando a él.

​La Brújula de la Tranquilidad

​Justo cuando estaba a punto de rendirse y pedir una pizza para cenar en la oficina (por tercera noche consecutiva), la puerta se deslizó. Entró Laura, una mujer que irradiaba la calma de un faro en la tormenta. Vestida impecablemente, con la bufanda azul de Aviatur como un estandarte de confianza, sostenía una tablet que parecía contener la solución a todos los problemas del universo.

​"¡NO TE PREOCUPES, CARLOS!", dijo con una voz que era como un bálsamo. "¡AVIATUR SE ENCARGA DE ORGANIZAR TODO POR TI!".

​Carlos levantó la vista, deslumbrado. El contraste era brutal. El caos de su escritorio versus la promesa de orden en la pantalla de Laura, donde se veían íconos de hoteles, aviones y soluciones logísticas. Laura no solo ofrecía un servicio; ofrecía paz mental. Le mostró cómo Aviatur podía gestionar las reservas de vuelos de 30 personas con flexibilidad, asegurar habitaciones en el hotel del congreso a la mejor tarifa, y coordinar traslados privados para que el equipo solo tuviera que preocuparse por el networking.

​En ese momento, Carlos entendió. No se trataba de delegar una tarea; se trataba de elegir un aliado estratégico que conocía el camino mejor que él. El viaje de negocios no tenía por qué ser una carga logística; podía ser, simplemente, un viaje.

​El Destino Despejado

​El "Congreso Global" fue, para sorpresa de todos (y alivio de Carlos), un éxito rotundo.

​Al final del evento, de pie en un elegante salón de conferencias, Carlos, ahora relajado y sonriente, levantó una copa junto a su equipo. "¡TODO SALIÓ MUY FÁCIL CON AVIATUR!", proclamó con genuina satisfacción.

​Su equipo se veía productivo, no agotado. Habían llegado a tiempo, las habitaciones estaban perfectas, y la coordinación de la sala de reuniones había sido impecable. El tiempo que Carlos se había ahorrado en tediosas llamadas y correos lo invirtió en preparar la presentación de su equipo, lo que les valió un aplauso cerrado.

​Esa misma noche, después de la cena de clausura, el equipo se permitió un momento de asombro. En un pequeño recuadro de fotos, se veía al grupo en un momento de risas, y en otro, la majestuosa Torre Eiffel iluminando la noche, prueba de que Aviatur había llevado a "Global Solutions" a la capital del mundo con la misma facilidad con que habían reservado un taxi.

​La Alianza del Mañana

​El caos de la oficina de Carlos se había disipado. El mapa del mundo en su pared ahora era una promesa, no una amenaza.

​La lección fue clara: en el mundo de los negocios, donde cada minuto y cada detalle cuentan, intentar manejar la complejidad de los viajes corporativos sin ayuda es una receta para el agotamiento. Aviatur no solo era una agencia; era el copiloto, el cartógrafo, el solucionador de problemas.

​La última imagen que Carlos guardó fue el apretón de manos con Laura, un ejecutivo y una representante de Aviatur sellando una alianza en un mar de líneas digitales y conectividad global.

​El mensaje final resonó en la nueva calma de su oficina: Para que tu empresa brille en el mundo, para que tu equipo se concentre en el éxito y no en la maleta perdida, siempre será mejor elegir a AVIATUR EVENTOS Y CONGRESOS como tu aliado. Porque ellos no solo mueven personas; Aviatur, con más de 60 años moviendo empresas, mueve tu tranquilidad y tu éxito.

🏨 Hoteles: Inventario de 500 negociaciones directas con hoteles a nivel nacional y más de 1 millón en plataformas en línea.

🚌 Transporte: Alianzas con transportadoras en diferentes ciudades del país, con vehículos certificados y pólizas contra todo riesgo.

🤝 Operadores: Respaldo de operadores en destino que brindan servicios de calidad y brindar soporte ante cualquier eventualidad.

👤 Aseguradoras: Negociaciones con asegurados que tienen cobertura a nivel nacional e internacional y soporte 24/7.

🔹 1. Estructura

Se refleja en la organización integral del servicio MICE: etapas definidas (planificación, ejecución y postevento), protocolos de operación, manuales de atención y flujos logísticos claros. Cada evento tiene un diseño estructurado desde la conceptualización hasta la medición de resultados.

🔹 2. Forma

El producto MICE adopta múltiples formas según el tipo de evento: congresos, convenciones, incentivos, exhibiciones o bodas. Cada formato tiene características tangibles específicas (montajes, escenografías, distribución del espacio, aforos, etc.).

🔹 3. Color

Presente en la identidad visual de Aviatur y la personalización de los eventos. Los montajes, escenografías, branding y material POP reflejan colores corporativos o temáticos que fortalecen la experiencia sensorial y la recordación de marca.

🔹 4. Tamaño / Medida

Se expresa en la escala del evento: cantidad de asistentes, metros cuadrados de montaje, número de salones, stands o mesas. Este atributo tangible determina la logística, el presupuesto y el tipo de proveedores requeridos.

🔹 5. Duración

Corresponde al tiempo real de ejecución de cada evento: jornadas, días o semanas. Es un atributo tangible porque impacta directamente la operación, el alojamiento y la gestión de servicios complementarios.

🔹 6. Componentes

Cada evento MICE está compuesto por múltiples servicios tangibles: transporte, alojamiento, catering, tecnología, decoración, escenografía, souvenirs, etc. La suma de estos componentes define la experiencia total del cliente.

🔹 7. Espacio / Lugar

Elemento clave y visible: venues, hoteles, centros de convenciones o espacios no tradicionales seleccionados por su capacidad, diseño, ubicación y atmósfera. Es uno de los atributos más tangibles del producto.

🔹 8. Textura

Aunque intangible en sentido físico, se traduce visualmente en los acabados, materiales y sensaciones táctiles del evento: mobiliario, menús, papelería, souvenirs o ambientación. Refleja el nivel de detalle y lujo del producto.

🔹 9. Peso / Volumen

Aplicable a la logística de materiales, equipos técnicos, escenografía y mobiliario. Este atributo tangible impacta directamente el transporte, almacenamiento y montaje del evento.

🔹 10. Cantidad

Se evidencia en el número de participantes, habitaciones, vehículos, menús, kits o elementos técnicos. Es un parámetro tangible esencial para cotizaciones y control operativo.

🔹 11. Origen / Procedencia

Representa la proveniencia de los productos y servicios utilizados (proveedores nacionales certificados, operadores locales, productos colombianos, artesanías, café, flores, etc.), reforzando la autenticidad y sostenibilidad del evento.

🔹 12. Tiempo

Más allá de la duración, incluye la temporada, fechas y horarios de ejecución (por ejemplo, eventos de día o de noche, según el clima o tipo de público). Es tangible porque condiciona la logística y ambientación.

🔹 13. Identificador

Cada evento cuenta con nombres, códigos, logotipos o etiquetas que lo distinguen (por ejemplo: Aviatur Meetings Bogotá 2025). Este identificador tangible facilita la comunicación interna y la trazabilidad.

🔹 14. Materialidad

Abarca todos los elementos físicos que el cliente puede ver o tocar: señalética, escenografía, papelería, obsequios, decoración floral, menaje, uniformes del staff, entre otros.

Con más de 60 años liderando el turismo en Colombia, garantizamos una ejecución impecable 💪🏼

Te damos acceso a lugares, personajes y experiencias que solo un experto en la industria local conoce.

Nuestro equipo 24/7 se anticipa y resuelve cualquier detalle que necesites para tu evento.

Si quieres ver cómo se ve un evento organizado por Aviatur, te invito a revisar el siguiente video para que veas como podrás sentir la tranquilidad de tenerlo todo resuelto 👍🏼

De un Evento a una Experiencia Inolvidable:

Fusionamos tus objetivos con ideas frescas, tecnología y un diseño de eventos que inspira.

Si quieres verlo con tus propios ojos, mira el siguiente video 👆🏼

Aviatur fue fundada en el año 1957 convirtiéndola en la agencia de viajes con mayor antigüedad en Colombia.

Por qué es diferenciador:

• Ningún competidor directo tiene esta TRAYECTORIA

• Reconocimientos de ANATO, IATA y certificaciones internacionales

• Genera estabilidad y confianza en un sector donde los clientes invierten grandes sumas por viajar con tranquilidad

• Adaptación en crisis económicas y transformaciones tecnológicas

• Aviatur es líder absoluto del sector según el Ranking 2024 de agencias de viaje en Colombia Ranking 2024 agencias de viaje y turismo de Colombia

Impacto: Los clientes priorizan seguridad sobre precio al reservar viajes costosos.

• Red de oficinas propias: Presencia en 8 ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Santa Marta)

• Personal dedicado: Equipos MICE especializados

• Centros de operaciones 24/7: Capacidad de respuesta inmediata en diferentes zonas horarias para eventos simultáneos.

  
  

  Ventajas operativas:

• Logística sin intermediarios: Control directo de transporte, alojamiento y proveedores en todo el territorio

• Economías de escala: Poder de negociación con hoteles y aerolíneas superior por volumen nacional

• Coordinación centralizada:maneja eventos multi-ciudad con estándares uniformes

  Aviatur: Única con verdadera cobertura propia sin depender de terceros

Likes: un promedio de 48 por publicación (últimos 30 post)

Comentarios: promedio de 16 por publicación (últimos 30 post)

Lo que evidencia una muy mala calidad y alcance en sus publicaciones, poco engagement con su comunidad lo que demuestra poco sentido y valor. Muestran muy poca identidad de marca en relación a su oferta de valor.

• Publicaciones con mas de 200k de reproducciones: no superan los 50 likes ni los 3 comentarios

• Publicaciones con mas de 1M de reproducciones: no superan los 100 likes ni los 3 comentarios

Una red muy débil para el potencial que tiene para lograr una mejor percepción a nivel nacional e internacional.

• Dashboard en tiempo real: Visualización de KPIs del evento (asistencia, presupuesto ejecutado, satisfacción)

• Módulo de inscripciones: Registro personalizado con workflows de aprobación corporativa

• App móvil del evento: Agendas personalizadas, networking, gamificación, encuestas instantáneas

• Integración con CRM: Historial de preferencias de asistentes VIP para personalización

b) Sistema de integrado:

• Reservas corporativas centralizadas: Aprobaciones automatizadas según políticas del cliente

• Travel analytics: Reporting de gasto por centro de costo, colaborador, proyecto

• Duty of care: Tracking GPS de asistentes para seguridad en destinos complejos

Ventaja competitiva:

• Transparencia: Cliente ve en tiempo real dónde va cada peso del presupuesto

• Data-driven decisions: Métricas post-evento para mejorar futuros eventos (ROI real, no percepciones)

• Aviatur: Tecnología custom-built para necesidades del mercado corporativo colombiano

DIMENSIÓN GLOBAL:

Certificaciones profesionales:

• MPI, CMP, ISO 9001, SITE Credenciales reconocidas mundialmente

Metodologías de clase mundial:

• Event Canvas, ROI Methodology, ISO 20121 Procesos probados internacionalmente

Red global:

• Alianzas Marriott, Hilton, Accor Acceso preferente a inventario

• DMC partners verificados Eventos outbound con estándares consistentes

  
  

DIMENSIÓN LOCAL:

Inteligencia cultural:

• Diferencias regionales (Caribe vs. Andina), festivos, gastronomía auténtica

Relaciones estratégicas:

• Acceso a haciendas exclusivas, espacios patrimoniales únicos

• Contactos ProColombia, alcaldías → Permisos y apoyo institucional

• Red de artistas/chefs locales no disponibles en catálogos públicos

Conocimiento operativo:

• Tiempos reales de desplazamiento (no Google Maps)

• Gestión de riesgos según zona específica

• Navegación experta de permisos/regulaciones locales

Experiencias únicas:

• Catedral de Sal, Caño Cristales, Culrtura Cafetera

• Team auténtico (talleres café, Comuna 13, salsa)

  
  

Veamos un poco de números...

Aunque no hay un ranking específico de la posición de Aviatur en Merco después de 2020, los datos indican que el grupo se enfrentó a pérdidas significativas debido a la pandemia de 2020, cerrando agencias y reduciendo personal. Sin embargo, la empresa se ha centrado en reinventarse, innovando con nuevas unidades de negocio en carga, seguros, hoteles y ecoturismo. A pesar de estos desafíos, Aviatur sigue siendo un jugador importante en el sector, aunque su posición en el ranking general de Merco puede haber cambiado debido a estas adversidades.

Nuestra respuesta es LOCAL, una plataforma que transforma nuestro turismo receptivo a través de cuatro pilares de valor inigualable:

1. Programas MICE Regenerativos: Garantizamos un Impacto Social o Ambiental medible, usando el evento como un vehículo directo de Responsabilidad Social Corporativa (RSE).

2. Portafolio de Bienestar Corporativo: Integramos Coaching, Mindfulness y Liderazgo Experiencial para convertir cada evento en una inversión en el desarrollo de capital humano.

3. Experiencias Gastronómicas con Propósito: Conectamos a los participantes directamente con productores y campesinos, asegurando que el dinero circule en la economía local colombiana."

Y por último, LOCAL nos permite eliminar los paquetes genéricos y vender Incentivos de Alta Personalización a nichos de alto valor, como Corporaciones ASG. Dejamos de ser un proveedor de servicios para convertirnos en un socio estratégico de nuestros clientes.

Autorice la implementación de LOCAL para asegurar que Aviatur lidere la próxima década del turismo MICE con rentabilidad, impacto y la máxima diferenciación de marca.

Juan Trujillo Aviatur

Esteban Ospina Aviatur

Miguel Gómez CasaLuker

Franklin León CasaLuker

Incrementar las ventas de productos MICE de Aviatur en un 35% durante los próximos 18 meses, alcanzando ingresos de $2,500 millones de pesos, mediante la captación de 50 nuevos clientes corporativos B2B y 200 clientes B2C, con un ticket promedio de $15 millones para eventos corporativos y $3 millones para experiencias turísticas personalizadas, logrando un margen de contribución del 40% y un índice de satisfacción del cliente superior a 70 puntos.

Posicionar a Aviatur como la marca referente en experiencias MICE transformadoras y con propósito en Colombia, reconocida por su innovación en la integración de bienestar holístico, gastronomía sostenible y autenticidad local, construyendo relaciones duraderas con clientes que valoran el impacto social positivo, la responsabilidad ambiental y las experiencias memorables que van más allá del evento tradicional, generando un cambio de percepción del MICE de "gasto corporativo" a "inversión en bienestar y desarrollo humano".

Haremos que cada colaborador sienta que su trabajo transforma vidas. Newsletter quincenal con casos de éxito reales, reuniones trimestrales con toda la empresa para compartir resultados y visión, celebraciones semanales de logros en cada equipo, y carteleras donde todos vean en tiempo real cómo avanzamos. Incluye merchandising de calidad que usen con orgullo.

Programa de 6 meses sobre MICE, bienestar, sostenibilidad y venta consultiva. Talleres mensuales presenciales, videos cortos semanales de 15 minutos, mentores internos, y sistema gamificado con puntos y premios. Al terminar, certificación "MICE Experience Designer" con prioridad para liderar proyectos y ascensos.

Experienciales: Top 10 trimestral viajan a experiencias MICE (hoteles lujo, retiros, festivales).

Reconocimientos mensuales: Transformador, Innovador, Embajador Cliente, Espíritu Equipo (certificado, difusión, parqueadero VIP, $500K).

Ceremonia trimestral con directivos para premios mayores.

​Con "LOCAL" de Aviatur, Compensar deja de competir por precio en servicios intercambiables y empieza a ofrecer una solución estratégica inigualable. Es el argumento perfecto para abrir la conversación con sus mejores clientes.

¿El cliente dice que "MICE es muy costosa?

​Nuestra Solución: Con LOCAL el evento se justifica como una inversión dual:

​Inversión en RSE/ASG: Cumplimiento de metas de impacto medible.

​Inversión en Talento: Desarrollo de capital humano (Coaching, Mindfulness).

Les damos la herramienta para justificar presupuestos más altos y generar más valor y rentabilidad.

​Ofrecemos un Modelo de Co-Creación Local. Trabajamos directo con asociaciones y comunidades (cooperativas de mujeres, productores de café, guías comunitarios).

​

Sus clientes sentirán la diferencia, y ustedes venderán una experiencia que la competencia no puede copiar.

​Integramos sistemáticamente un Portafolio de Bienestar Corporativo (Coaching Ejecutivo, Mindfulness y Liderazgo Experiencial) en el diseño del evento.

Cada viaje de incentivo se convierte en una herramienta medible de desarrollo de capital humano.

​Creamos incentivos únicos para sus necesidades (ej. "Eco-Innovate Retreat" para startups, retiros de liderazgo ASG).

​Dejamos de ser un proveedor de servicios para convertirnos en su socio estratégico en el desarrollo de su talento y el cumplimiento de su propósito corporativo.