Servicio Comedor Tec - Equipazzo by Carlos Camero https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile en-us 2022-09-21 02:02:30 UTC 2022-09-29 00:52:55 UTC hello@padlet.com Cuestionario carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306005564 - Aspectos a analizar:
 - Edad
- Año de carrera
-  Carrera
- Ocupación
- ¿Cuál horario del comedor usa?
-  ¿Cuantos días a la semana va al comedor?
- Presupuesto semanal de comidas
- Tipo de dieta.
- ¿Le gusta usar el comedor?, ¿Por qué?


- Responsable de ejecución
Camero

- Responsable de creación
Todo el equipo :)

https://forms.gle/W3eN4SXWHCdjWuSf9]]> 2022-09-21 02:27:43 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306005564 Entrevista 1 - Consumidor del servicio carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306005978 Preguntas:

- ¿Cómo se sienten respecto al servicio? (excelente, regular, mal), ¿Por qué?

- 3 cosas positivas y 3 negativas del comedor

- ¿Cómo se sintió la primera vez que usó el comedor?

- Sí usted pudiera cambiar cualquier cosa del comedor, ¿Qué cambiaría?

- Responsables de ejecución:
Fernanda Ríos
Cristina Navarro

- Responsable de creación
Todo el equipo :)

]]> 2022-09-21 02:28:02 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306005978 Entrevista 2 - Funcionario del Comedor carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306031947 Preguntas:

- ¿Le gusta trabajar ahí?

- ¿Qué le genera más estrés del trabajo?

- ¿Cuántas personas trabajan en los diferentes turnos del comedor?

- ¿Sí tienen algún dolor físico al final del turno? ¿Cuál?

- ¿Recibe alguna queja frecuente?

- Sí pudieras cambiar algo, ¿Qué sería?

- 5 cosas que te gustan y 5 cosas que no te gustan


- Responsable de ejecución:
Nicolás Carvajal

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)


]]> 2022-09-21 02:48:10 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306031947 Comportamiento carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306037008 Observar:
- Qué hace la persona cuando llega a los alrededores del comedor

- ¿Cómo entra el usuario al lugar? ¿Hay alguien recibiendo a los usuarios?

- El proceso de ordenar (¿Qué hace primero, deja las cosas o pide?

- ¿Qué pasos se siguen durante el servicio?

- Cuales son las zonas donde se sienta más gente

- Comen solos o acompañados

- Hacen consultas sobre el menú

- Cómo los usuarios dejan los utencilios en la zona de recepción

- Responsable de ejecución:
Denice Agüero

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 02:52:09 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306037008 Entorno carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306038208 - Cómo se presenta la cómida. (Orden, limpieza, etc)

- Menú digital (Coincide con la realidad)

- Niveles de ruido

- Responsable de ejecución:
Karin Navarro

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)

]]> 2022-09-21 02:53:05 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306038208 Infraestructura carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306040989 - Comodidad de las sillas/mesas

- Limpieza de los espacios

- Evaluar el orden de la zona de recepción de utencilios usados

- Responsable de ejecución:
Karin Navarro

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 02:55:17 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306040989 Análisis de persona carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306048949 Definir el tipo de persona
Datos demográficos
Necesidades
Motivaciones
Frustraciones

- Responsable de ejecución:
Fernanda Ríos
Karin Navarro

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 03:01:43 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306048949 Evidenciar los 5 problemas principales del servicio carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306053631 Se definirán los 5 Porque una vez se realicen las primeras herramientas de investigación. La idea es observar y averiguar cuáles son las principales problemáticas del servicio.

(Los 5 problemas principales)

- Responsables de ejecución:
Todo el equipo debe elegir las principales problemáticas (los 5 por qué)

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 03:05:29 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306053631 Elementos por mapear carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306057376 Flujo, etapas y estados de ánimo de los usuarios al utilizar el servicio.

- Responsable de ejecución:
Denice Agüero
Nicolás Carvajal

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 03:08:27 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306057376 Relaciones por evidenciar carloscamero98cc https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306058938 Se buscará mapear y evidenciar los involucrados y las relaciones entre ellos para la ejecución del servicio.

- Responsable de ejecución:
Cristina Navarro
Carlos Camero

- Responsable de creación:
Todo el equipo :)]]> 2022-09-21 03:09:48 UTC https://padlet.com/carloscamero98cc/w8os4166inr4dile/wish/2306058938