Seeing:

Thấy bạn bè có đôi có cặp, có nhóm đi chơi cùng nhau nhưng bản thân lại không có.

Saying:

"muốn có người đi cùng quá"

"bọn họ trông vui thật, ước gì mình cũng được như vậy"

Hearing:

Những lời mời, tụ họp của các bạn nhưng không mời mình tham gia cùng

Những tiếng cười đùa của mọi người xung quanh làm cho mình cảm thấy tủi thân

Feeling:

buồn chán, cô đơn, tủi thân, ghen tị

Thinking:

Muốn có người đi chơi cùng

Nghĩ cách đi chơi vui vẻ mà không cần partner

Doing:

Đi tìm người đi cùng bằng mọi cách

Ở nhà vì không có người đi cùng mặc dù rất muốn đi

Pain:

Đau lòng vì thiếu người bạn đồng hành

Tốn tiền khi chỉ đi một mình vì bị bạn hủy kèo phút chót

Không kiếm được bạn đi cùng dù đã cố gắng kiếm

Gain:

Có người bạn đồng hành không dở tính hủy kèo phút chót

Đi một mình vẫn có nhiều trải nghiệm như đi với bạn

Mong muốn bên phía tổ chức đi chơi có những trải nghiệm cá nhân hóa cho người đi một mình

Empathy Map:

• Seeing:

+ Bản thân mình thường không có ai để rủ đi chơi cùng vào cuối tuần.

+ Bạn bè xung quanh tụ tập, hẹn gặp nhau đi chơi mà mình thì không.

+ Mình hay bị bạn bè bùng kèo phút chót.

• Feeling/ Thinking:

+ Cảm thấy cô đơn, buồn chán vì hay đi chơi một mình.

+ Thấy hụt hẫng, thất vọng vì bị bạn bè hủy kèo.

+ Muốn có người bạn/ người đồng hành vui chơi vào thời gian rảnh.

• Hearing:

+ Những lời mời, tụ họp của đám bạn đi chơi mà không rủ mình.

+ Bạn bè xung quanh than phiền vì gặp khó khăn khi tìm người đi chơi cùng giống với mình.

• Saying/ Doing

+ "Làm sao để tìm được bạn đi chơi cùng vào cuối tuần đây".

+ "Ai cũng có nhóm để chơi nhìn vui thật, ước gì mình cũng có".

+ Tìm kiếm các ứng dụng giúp kết nối thêm nhiều mối quan hệ bạn bè.

+ Chọn ở nhà vì không có người đi chơi cùng.

Pains:

+ Luôn thấy bản thân như bị bỏ lại trong những cuộc hẹn vì chẳng có quá nhiều bạn bè xung quanh.

+ Sống thu mình và dè dặt hơn vì không có người để chia sẻ, đồng hành.

Gains:

+ Kết nối/ quen biết thêm nhiều mối quan hệ chất lượng hơn

+ Có người để chia sẻ/ trò chuyện cùng nhau

+ Không còn cảm thấy cô đơn, trống trải nữa vì có bạn đi cùng mỗi khi không có ai.

• See: 

+ Khi có thời gian rảnh bạn sẽ làm gì?

+ Khi bạn muốn lên kế hoạch đi chơi đi chơi hoặc ra ngoài gặp gỡ bạn bè, bạn thường thấy những vấn đề gì xảy ra?

+ Bạn có thấy nhiều sinh viên khác cũng gặp khó khăn giống mình trong việc tìm người đi chơi cùng không? Họ thường làm gì trong những tình huống đó?

• Hear: 

  + Bạn đã từng nghe bạn bè hoặc người thân nói gì về việc gặp khó khăn khi tìm người đi chơi cùng chưa? Họ có chia sẻ trải nghiệm của họ với bạn không?

  + Bạn thường nghe những phản hồi hoặc lý do nào từ bạn bè về việc không thể duy trì kế hoạch đi chơi/ hủy hẹn phút chót?

• Say & do: 

  + Khi đi chơi với người khác mà bị hủy kèo phút chót thì bạn sẽ làm gì? => Sao cũng được/bực dọc/tìm kiếm người khác/ không đi nữa

  + Bạn có hành động cụ thể nào để tìm kiếm một người bạn đồng hành đi chơi không? Nếu có, đó là những hành động gì

• Think & feel:

  + Bạn có thường suy nghĩ về việc cần phải thay đổi điều gì để tránh gặp lại những tình huống này không? Nếu có, điều đó là gì?

  + Khi kế hoạch đi chơi bị hủy phút chót hoặc bạn không tìm được người đi cùng, bạn cảm thấy như thế nào?

• Gains:

  + Điều gì sẽ làm bạn cảm thấy vui vẻ và hài lòng nhất khi lên kế hoạch đi chơi với bạn bè?

• Pains

  + Những khó khăn lớn nhất bạn gặp phải khi muốn ra ngoài đi chơi với bạn bè là gì?

  + Bạn có cảm thấy bất tiện hoặc gặp khó khăn nào khác khi lên kế hoạch đi chơi mà cuối cùng không thể thực hiện được?

Tính Cách (Personality)

• Hướng nội, khó mở lời với người khác.

• Ngại bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc kết bạn mới.

• Không tự tin khi giao tiếp xã hội.

• Không có nhiều bạn bè hoặc mối quan hệ xã hội rộng rãi.

Thời Gian (Time)

• Lịch trình học tập và làm việc bận rộn.

• Không có thời gian phù hợp với bạn bè.

• Khó lên kế hoạch trước do thay đổi lịch trình đột ngột.

• Lịch trình thay đổi liên tục, khó giữ được kế hoạch ban đầu.

• Khó đồng bộ thời gian với bạn bè.

Kỹ Năng Xã Hội:

• Thiếu kỹ năng kết nối và duy trì mối quan hệ.

• Không biết cách tiếp cận hoặc mời người khác tham gia hoạt động.

• Thiếu kinh nghiệm trong việc tạo dựng và duy trì tình bạn.

• Thiếu kỹ năng giao tiếp trong các tình huống xã hội.

• Không biết cách duy trì một mối quan hệ lâu dài.

Công Nghệ (Technology)

• Không có nền tảng trực tuyến để kết nối với những người có cùng sở thích.

• Thiếu các công cụ hỗ trợ lên kế hoạch hoặc mời người khác đi chơi.

• Lo ngại về an toàn khi sử dụng các ứng dụng kết nối xã hội

• Thiếu sự hiện diện của các ứng dụng kết nối xã hội dành riêng cho sinh viên.

• Lo ngại về bảo mật và an toàn khi sử dụng các ứng dụng xã hội.

Tài Chính (Finance)

• Khả năng tài chính hạn chế: Sinh viên có thể gặp khó khăn trong việc tham gia các hoạt động xã hội do chi phí cao.

• Không có đủ tiền để tổ chức hoặc tham gia các sự kiện: Điều này có thể làm hạn chế các lựa chọn vui chơi và kết bạn.

• Khả năng di chuyển: Sinh viên không có phương tiện di chuyển hoặc không đủ tiền đi lại có thể gặp khó khăn trong việc tham gia các hoạt động ngoài trường.

-cô đơn, chán nản, cảm giác muốn đi nhưng không muốn đi

- họ nghĩ là “giá như h có ai đó rảnh và giành thời gian đi cùng mình”

- họ nghĩ là “ tôi ghét đi chơi một mình, tôi không biết làm gì khi đi một mình cả”

What does they see

- mọi người đều có bạn đi chơi cùng, một số người thì không có

- mặc dù có một số lượng bạn nhất định nhưng đi chơi thì chả có ai

- sẽ tốt nếu tồn tại một trung gian giúp những người một mình tìm bạn đi chơi cùng

What does they hear

- “nay đi một mình à”

-“ kiếm người đi chơi cùng đi”

-“ t bận, không đi cùng m dc”

Mọi người xung quanh tò mò và những câu nói kiểu” s m không kiếm ai đi cùng”

What does they say and do

- do không có bạn đi chơi cùng nên không đi chơi, huỷ các kế hoạch trước đó, phí thời gian chuẩn bị

- mọi người nói rằng đi chơi thì đi nhiều mình, một mình buồn chán

Pain

-Cô đơn, buồn chán khi không có bạn đi cùng

-Mong muốn có một người cùng đi chơi nhưng không có, hụt hẫng, chán nản, khó chịu, dễ cáu gắt

Gain

Có bạn đi chơi cùng, giải quyets đc vấn đề không có ai đi cùng trong những buổi hẹn và tương tự

1. Con người

- Tính cách: Tính cách hướng nội, nhút nhát, ít nói.

- Kỹ năng giao tiếp: Thiếu kỹ năng giao tiếp, khó tạo dựng mối quan hệ.

- Tinh thần: Căng thẳng, lo âu, trầm cảm dẫn đến ngại giao tiếp

- Bạn bè: Bạn bè có việc gấp hoặc bận đột xuất

2. Đo đạc

- Đánh giá bản thân: Thiếu tự tin, cảm thấy mình không đủ tốt để kết bạn.

- Tiêu chuẩn xã hội: Áp lực từ các tiêu chuẩn xã hội, như ngoại hình, tài chính.

3. Máy móc

- Thiết bị công nghệ: Phụ thuộc quá nhiều vào điện thoại thông minh và máy tính.

- Truyền thông xã hội: Sử dụng mạng xã hội để thay thế cho các mối quan hệ thật.

- Game: Thói quen chơi game thay vì đi giao tiếp kết bạn

4. Vật liệu

- Thời trang: Chênh lệch về phong cách ăn mặc, cảm thấy không phù hợp với bạn bè.

- Tài chính: Chênh lệch về mức sống, không đủ tài chính để tham gia các hoạt động cùng bạn bè.

5. Môi trường

- Gia đình: Sự nghiêm khắc cấm đoán đi chơi từ nhỏ để tập trung cho việc từ gia đình hay không thường xuyên giao tiếp với gia đình dẫn để khó giao tiếp, kết bạn

- Khu vực sống: Sống ở khu vực ít có cơ hội gặp gỡ bạn bè, giao lưu xã hội.

- Văn hóa: Không phù hợp với văn hóa của bạn bè

people:

Thiếu kỹ năng giao tiếp. 

Hướng nội, không đạt được niềm vui khi giao tiếp với mọi người.

Cảm giác lo âu, sợ không được đáp lại, những vết thương từ mối quan hệ cũ. 

Machine: 

Sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội cùng những thuật toán tinh vi khiến người dùng không thể thoát khỏi thế giới ảo, từ đó dần hiếm đi những lần giao tiếp với bạn bè. 

Tiếp xúc với những content bẩn và độc hại trên mạng khiến người ta dần mất tin tưởng vào bạn bè thật.

Measurement:

Thiếu các tiêu chí để đánh giá chất lượng và hiệu quả của các hoạt động xã hội dành cho Gen Z.

Không có khảo sát để đánh giá mức độ hài lòng của Gen Z về các mối quan hệ xã hội của họ.

Management:

Thiếu các chương trình để phát triển kỹ năng mềm 

Thiếu các hoạt động giao lưu dành cho những bạn “ngại giao tiếp”

Bố mẹ không cảm thấy việc giao lưu là cần thiết, ép buộc con cái học hành nhiều hơn và hạn chế đi giao lưu bên ngoài 

Environment:

Môi trường đô thị thiếu các khu vui chơi, giao lưu cho các bạn trẻ.

An ninh xã hội chưa thực sự an toàn để các bạn thích ra ngoài giao lưu nhiều hơn ví dụ như cướp giật, tệ nạn mại dâm..

Ô nhiễm môi trường: tình trạng không khí ngày càng tệ đi cùng với cái nắng oi bức khiến các bạn trẻ dần trở nên lười ra ngoài.

Material 

Thiếu các công cụ giúp kết nối các bạn trẻ một cách hiệu quả hơn 

Thiếu các chương trình tổ chức hoạt động để các bạn trẻ tham gia, hay chi phí tham gia hoạt động chung dường như quá cao khiến các bạn trẻ dần thiếu khả năng chi trả 

• Measurement (Đo lường):

  • Hiện tại thiếu dữ liệu về nhu cầu kết bạn và mong muốn giao lưu của sinh viên.

  • Không có công cụ đánh giá mức độ hài lòng về các sự kiện kết nối đã tham gia.

    
    

• Methods (Phương pháp):

  • Phương pháp tổ chức sự kiện kết nối chưa hấp dẫn hoặc phù hợp với nhu cầu của sinh viên.

  • Thiếu các hoạt động ngoại khóa hoặc sự kiện xã hội để sinh viên có thể kết nối với nhau.

  • Các phương thức kết bạn truyền thống không còn phù hợp với thế hệ sinh viên hiện nay.

    
    

• Personnel (Nhân lực):

  • Nhiều sinh viên là người hướng nội, ngại giao tiếp và kết bạn mới.

  • Sinh viên không có đủ kỹ năng giao tiếp xã hội để bắt chuyện và duy trì mối quan hệ.

  • Thiếu các nhóm sinh viên hoặc câu lạc bộ hỗ trợ kết nối và giao lưu.

    
    

• Environment (Môi trường):

  • Sinh viên đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau, thiếu môi trường quen thuộc để kết nối.

  • Môi trường học tập căng thẳng, thiếu thời gian dành cho hoạt động ngoại khóa.

    
    

• Machines (Công cụ/Phương tiện):

  • Thiếu nền tảng trực tuyến phù hợp cho sinh viên kết nối và lập kế hoạch hoạt động chung.

  • Các ứng dụng hiện có không đáp ứng được nhu cầu kết bạn và giao lưu của sinh viên, hầu như các ứng dụng thiên về hẹn hò.

  • Sinh viên thiếu thông tin về các công cụ, ứng dụng có thể hỗ trợ việc tìm người đi chơi cùng.

• Materials (Vật liệu):

  • Thiếu thông tin và tài liệu hướng dẫn về các hoạt động kết nối dành cho sinh viên.

  • Thiếu các tài liệu giúp sinh viên phát triển kỹ năng xã hội và kỹ năng mềm cần thiết cho việc kết bạn.

Thấy mọi người đi chơi cùng đều có đôi có nhóm, còn mình thì một thân một mình.

•Hear:

Bỗng dưng nhận được thông báo hủy kèo vào phút chót.

Kiếm người đi cùng thì bị từ chối.

•Think & Feel:

Cảm thấy buồn bực vì bị hủy kèo hoặc không kiếm được người đồng hành.

Buồn chán vì phải đi một mình.

Không an toàn vì đi một mình.

•Say & Do:

Hỏi những người khác có muốn đi chơi cùng không để tìm người đồng hành.

Tự đi một mình vì không tìm được người đi cùng.

•Pain:

Cô đơn vì đi chơi một mình.

Tốn kém không có ai chia tiền.

Đi chơi trong lo sợ vì không có cảm giác an toàn.

•Gain:

Có người đồng hành trong hành trình.

Sẽ không cảm thấy tiếc nuối vì tiền phải chỉ quá nhiều nếu đi 1 mình.

Đỡ sợ hơn vì có người đi chung.

Thấy mọi người đi chơi cùng đều có đôi có nhóm, còn mình thì một thân một mình.

•Hear:

Bỗng dưng nhận được thông báo hủy kèo vào phút chót.

Kiếm người đi cùng thì bị từ chối.

•Think & Feel:

Cảm thấy buồn bực vì bị hủy kèo hoặc không kiếm được người đồng hành.

Buồn chán vì phải đi một mình.

Không an toàn vì đi một mình.

•Say & Do:

Hỏi những người khác có muốn đi chơi cùng không để tìm người đồng hành.

Tự đi một mình vì không tìm được người đi cùng.

•Pain:

Cô đơn vì đi chơi một mình.

Tốn kém không có ai chia tiền.

Đi chơi trong lo sợ vì không có cảm giác an toàn.

•Gain:

Có người đồng hành trong hành trình.

Sẽ không cảm thấy tiếc nuối vì tiền phải chỉ quá nhiều nếu đi 1 mình.

Đỡ sợ hơn vì có người đi chung.

Khảo sát này nhằm thu thập thông tin về trải nghiệm và nhu cầu của các bạn sinh viên trong việc tìm kiếm bạn đồng hành cho các hoạt động xã hội. Mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu học thuật. Sự đóng góp của bạn là rất quý giá đối với nhóm chúng mình và giúp chúng mình có thể đưa ra những giải pháp thiết thực hơn.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian tham gia khảo sát này!

Phần 1: Thông tin chung

1/ Bạn đang học năm thứ mấy?

• Năm nhất

• Năm hai

• Năm ba

• Năm tư

• Khác

2/ Giới tính của bạn là gì?

• Nam

• Nữ

• Khác (Vui lòng ghi rõ): ____

  
  

Phần 2: Giao tiếp xã hội

1/ Bạn có thường gặp khó khăn trong việc tìm người đi chơi cùng không?

• Rất thường xuyên

• Thường xuyên

• Thỉnh thoảng

• Hiếm khi

• Không bao giờ

2/ Tần suất tham gia các hoạt động xã hội (đi chơi với bạn bè,...)  như thế nào?

• Rất thường xuyên (hơn 3 lần mỗi tuần)

• Thường xuyên (1-2 lần mỗi tuần)

• Thỉnh thoảng (1-2 lần mỗi tháng)

• Hiếm khi (ít hơn 1 lần mỗi tháng)

• Không bao giờ

3/ Bạn đã bao giờ đi chơi một mình chưa?

• Có

• Không

  
  

Phần 3: Khó khăn khi tìm kiếm bạn đồng hành

1/ Bạn đã từng gặp phải những vấn đề gì khi tìm kiếm người đi chơi cùng? (Được chọn nhiều phương án)

• Ngại ngùng khi mời người khác

• Không biết bắt đầu từ đâu để kết nối

• Thường bị từ chối hoặc hủy kèo vào phút chót

• Không có nhiều bạn bè trong thành phố

• Bạn bè không có cùng sở thích hoặc lịch trình

• Khác (Vui lòng ghi rõ): ____

2/ Bạn có nghĩ rằng tính cách của mình ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm bạn đồng hành không?

• Có, rất nhiều

• Có, nhưng không đáng kể

• Không

• Không chắc

3/ Bạn đã từng gặp phải những vấn đề hoặc trải nghiệm tiêu cực nào khi sử dụng các ứng dụng hoặc trang web hiện có để tìm người đồng hành cho các hoạt động vui chơi? (Có thể chọn nhiều phương án)

• Người dùng không có cùng sở thích hoặc không phù hợp

• Thiếu tính năng bảo mật, dẫn đến cảm giác không an toàn

• Gặp phải người dùng không lịch sự hoặc có hành vi không đúng mực

• Quá nhiều quảng cáo hoặc yêu cầu mua hàng trong ứng dụng

• Hệ thống đánh giá và phản hồi không đáng tin cậy

• Gặp khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng do giao diện phức tạp

• Khác (Vui lòng ghi rõ): _____

  
  

Phần 4: Mong muốn và giải pháp

1/ Bạn có tham gia một ứng dụng hoặc nền tảng kết nối nào để tìm kiếm bạn đồng hành không?

• Rất thường xuyên

• Thường xuyên

• Thỉnh thoảng

• Hiếm khi

• Không bao giờ

2/ Bạn có đề xuất gì để cải thiện vấn đề này không?
(Vui lòng chia sẻ ý kiến của bạn) ______

3/ Bạn mong muốn có những hoạt động để việc tìm người đi chơi cùng trở nên dễ dàng hơn? (Được chọn nhiều phương án)

• Có nhiều sự kiện kết nối hơn

• Cơ hội gặp gỡ và giao lưu nhiều hơn

• Ứng dụng hoặc nền tảng kết nối bạn bè

• Câu lạc bộ hoặc hội nhóm đặc thù

• Lớp học kỹ năng mềm và giao tiếp xã hội

• Khác: ___

4/ Nếu có một ứng dụng hoặc trang web giúp bạn tìm người đồng hành để đi chơi cùng, bạn sẽ mong muốn ứng dụng hoặc trang web này có những tính năng nào? (Có thể chọn nhiều phương án)

• Gợi ý bạn đồng hành dựa trên sở thích và hoạt động yêu thích

• Cho phép xem và tham gia các sự kiện hoặc hoạt động do người khác tổ chức

• Có hệ thống đánh giá và nhận xét để đảm bảo tính an toàn và tin cậy

• Tích hợp tính năng chat để dễ dàng trao đổi trước khi gặp mặt

• Cung cấp thông tin về các địa điểm vui chơi, ăn uống phù hợp với sở thích chung

• Tính năng hủy hoặc thay đổi kế hoạch dễ dàng mà không làm mất thiện cảm

• Khác (Vui lòng ghi rõ): ________

5/ Bạn sẽ sẵn lòng sử dụng một ứng dụng hoặc trang web giúp tìm người đồng hành cho các hoạt động vui chơi trong trường hợp nào? (Bạn có thể chọn nhiều phương án)

• Khi muốn gặp gỡ và kết nối với những người bạn mới

• Khi muốn tham gia các sự kiện hoặc hoạt động mà bạn bè hiện tại không hứng thú

• Khi muốn tìm người có cùng sở thích để trải nghiệm các hoạt động mới

• Khi cảm thấy cô đơn và muốn có bạn đồng hành

• Khi muốn tham gia các hoạt động nhóm để cải thiện kỹ năng giao tiếp và xã hội

• Khi muốn mở rộng mối quan hệ chuyên môn hoặc học tập

• Khác (Vui lòng ghi rõ): _________

  
  

Cảm ơn bạn đã dành thời gian hoàn thành khảo sát này! Ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng mình hiểu rõ hơn về những khó khăn mà sinh viên đang gặp phải và tìm ra các giải pháp hữu ích.

1. Bạn có phải đang là sinh viên không? (Phải/ Không)

2. Thời gian rảnh bạn thường làm gì? (Xem phim, nghe nhạc, Đi chơi, ngủ)

3. Bạn sẽ hay đi chơi một mình hay là với một nhóm bạn? (Một mình/ Với bạn bè)

4. Những vấn đề nào thường phát sinh mỗi khi lên kế hoạch đi chơi cùng với bạn bè của mình?

1. Nói gì (Say):

• Sinh viên nói gì khi thảo luận về việc tìm người đi chơi cùng?

• Họ chia sẻ gì với bạn bè hoặc trên mạng xã hội về những khó khăn này?

• Sinh viên có thường nhắc đến việc muốn kết bạn mới hoặc tìm người có cùng sở thích không?

2. Nghĩ gì (Think):

• Sinh viên nghĩ gì khi họ không thể tìm được người đi chơi cùng?

• Họ có cảm thấy thiếu tự tin hoặc lo lắng về khả năng kết bạn không?

• Họ tự hỏi những lý do gì khiến họ gặp khó khăn trong việc kết nối với người khác?

3. Cảm thấy gì (Feel):

• Sinh viên cảm thấy thế nào khi họ không tìm được người đi chơi cùng?

• Họ có cảm thấy cô đơn, buồn bã hoặc lạc lõng không?

• Những cảm xúc như tự ti hoặc sợ bị từ chối có xuất hiện không?

4. Làm gì (Do):

• Sinh viên đã làm gì để cố gắng tìm người đi chơi cùng?

• Họ có tham gia các hoạt động, câu lạc bộ hay sự kiện để gặp gỡ người mới không?

• Họ có sử dụng các ứng dụng hẹn hò hoặc mạng xã hội để tìm người đi chơi cùng không?

5. Khó khăn (Pain):

• Những rào cản nào khiến sinh viên khó tìm được người đi chơi cùng?

• Họ có từng trải qua tình huống nào khiến họ cảm thấy khó xử hoặc thất vọng khi mời người khác đi chơi không?

• Có những yếu tố nào trong cuộc sống (thời gian, tài chính, địa lý) làm tăng khó khăn này không?

6. Mong muốn (Gain):

• Sinh viên mong muốn điều gì từ một mối quan hệ bạn bè hoặc người đi chơi cùng?

• Họ kỳ vọng gì ở một người bạn cùng đi chơi (sở thích chung, tính cách, sự thấu hiểu)?

• Họ muốn có những trải nghiệm nào khi đi chơi cùng người khác?