https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk Grupo 5 /Centro de documentación / Unidad 3 en-us 2021-11-06 02:05:58 UTC 2021-11-06 16:03:34 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4bb.png yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871103901
Cuando tradicionalmente hablamos de la palabra marketing, la podemos definir como una “disciplina compuesta por un conjunto de estrategias y métodos que se elaboran en torno a la promoción y venta de un producto o servicio” (Marketing, 2021). Esta disciplina ha desarrollado durante muchos años una serie de técnicas que les permiten a las organizaciones venderse al público. Pero, es inevitable en cualquier disciplina que a través del tiempo se evolucione para mejorar aquellas técnicas que se ajusten, por ejemplo, a las nuevas tecnologías o a los nuevos usuarios. La típica característica del marketing, proviene de girar en torno al cliente, de donde proviene la frase “el cliente siempre tiene la razón” pero, hoy en día las estrategias del marketing, van más allá.

]]> 2021-11-06 02:32:21 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871103901 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871105440 2021-11-06 02:34:16 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871105440 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871107369
Esta tendencia surge de la necesidad de aquellas organizaciones que podrías estar pasando por un momento económico dificultoso, es entonces utilizar “técnicas publicitarias poco usuales y económicas que involucran” (Rodríguez et al., 2020, p. 309) que involucran “los recursos económicos, el tamaño organizacional, los sentimientos, emociones y la cooperación con los competidores” (Rodríguez et al., 2020, p. 309).

]]> 2021-11-06 02:36:39 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871107369 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871108929 Surge del cambio climático por aquellas obligaciones que deben cumplir las empresas para mitigar el impacto. Por tanto, son estrategias de publicidad y ventas en torno a la protección del medio ambiente.]]> 2021-11-06 02:38:38 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871108929 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871110797
Debido a las crecientes crisis sociales, este tipo de tendencias “es una ciencia política que actúa como balance entre la práctica del mercadeo y los intereses de la sociedad” (Muñoz y vecino 2008 citados por Rodriguez et al., 2020, p. 310).

]]> 2021-11-06 02:40:52 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871110797 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871112079
Surge de la necesidad de aumentar la productividad, es definido como:
Un conjunto de técnicas que le permiten a una empresa mostrar el valor de sus objetivos, estrategias, estructuras, dirigentes y demás componentes a un mercado constituido por sus trabajadores, con el objetivo de incrementar su productividad y lealtad por medio de un ambiente de trabajo adecuado que se interese por sus necesidades y deseos, el cual da como resultado un servicio generalizado de todos los empleados hacia la satisfacción del cliente externo. (Araque et.al., 2017, citados por Rodriguez et al., 2020, p. 311)

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También llamado marketing con causa o cosumering, este tipo de marketing apunta al logro de una mayor demanda a través de planes estratégicos que conduzcan a una industria más productiva, la mejor manera de conseguirlo es por medio del apoyo a causas sociales (Rodríguez et al., 2020).

]]> 2021-11-06 02:44:33 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871113905 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871117333
De acuerdo con Salas (2018 citado por Rodriguez et al., 2020, p. 312), corresponde a una forma de medir el cerebro para conocer al detalle a los clientes y/o consumidores y ver cómo reaccionan a un determinado estímulo, pues en la ciencia moderna del marketing la esencia es conocer la forma de pensar del comprador para poder ofertarle los bienes y servicios acordes a su pensamiento, por lo cual se ha tenido que recurrir al neuromarketing.

]]> 2021-11-06 02:48:53 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871117333 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871119085
Es reconocido como toda y cualquier estrategia de comunicación y diseño estratégico hecho por las empresas para vender bienes y servicios por medio de soluciones de conquista con otras organizaciones (Rodríguez et al., 2020, p. 313).

]]> 2021-11-06 02:51:02 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871119085 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871120642
Se conoce también como personal branding, a la forma de resaltar las cualidades y habilidades que un individuo pretende comunicar al público, convirtiéndose en una estrategia de comunicación basada en uno mismo, lo que en palabras de Leyva (2016 citado por Rodríguez et al., 2020)  quiere decir que “marketing personal es hacer referencia a nuestra marca/persona, que abarca todos los espacios y ámbitos de nuestra vida: personal, familiar, profesional, laboral, social, empresarial” (p. 313).

]]> 2021-11-06 02:52:54 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871120642 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871121283
Busca establecer elementos claves para focalizarse en un público objetivo, brindar ofertas puntuales y establecer resultados. No obstante, a diferencia de las herramientas tradicionales del mercadeo, por medio del Email Marketing se pueden direccionar rápidamente mensajes de forma personal y con elementos multimedia que llaman la atención de los destinatarios. (Rodriguez et al., 2020, p. 313)

]]> 2021-11-06 02:53:40 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871121283 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871124097
“El marketing relacional surge en un intento por superar las limitaciones del marketing transaccional y tiene como objetivo el desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes mediante la satisfacción y creación de un mejor valor del mismo” ( Wakabayashi y Oblitas, 2012 citados por Rodriguez et al., 2020, p. 314)

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Teniendo en cuenta que comercializar intangibles requiere de otro tipo de estrategias, es decir, se debe satisfacer al cliente con calidad, rapidez y atención personalizada, lo que hace que en el medio de los servicios de información corporativa permiten identificar al consumidor y sus gustos a fin de buscar la mejor estrategia de acceso a este por medio del servicio al cliente. (Rodríguez et al., 2020, p. 315)

]]> 2021-11-06 02:58:27 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871125041 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871125890
Para este tipo de marketing se une la importancia de los aspectos geográficos con el comportamiento del mercado, a partir de esta interrelación Amago (2009,citado por Rodríguez et al., 2020, p. 316) lo define como “el proceso de investigación de las oportunidades e impedimentos para satisfacer las necesidades, deseos y demandas de acuerdo a los elementos físicos y geográficos que forman este entorno, actúan, crean y ofrecen el intercambio de productos, bienes y servicios de valor para otros”.

]]> 2021-11-06 02:59:32 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871125890 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871132750 El marketing deportivo está orientado a la promoción y publicidad de eventos, marcas y actividades deportivas, para lo cual comúnmente se utiliza la imagen de deportistas reconocidos, por tal razón, se dice que este tipo de marketing mueve mucho dinero alrededor del mundo. (Rodriguez et al., 2020, p. 316)

]]> 2021-11-06 03:07:28 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871132750 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871134501
Paramo (2005, citado por Rodriguez et al., 2020, p. 316) lo define como “Etnomarketing parte del reconocimiento de la cultura como el marco y la esencia de conducir los negocios contemporáneos, en el mismo contexto del comportamiento del consumidor, las decisiones de la organización y el dinamismo del mercado en el cual una empresa desarrolla sus actividades”.

]]> 2021-11-06 03:09:39 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871134501 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871136310
Es relativamente una tendencia moderna, que se basa en la percepción que tiene el cliente de un negocio o compañía en donde las esencias juegan un papel preponderante en la decisión de compra, lo que hace que el olor que emite el sitio de la compra incide y genera grata recordación. (Rodriguez et al., 2020).

]]> 2021-11-06 03:11:53 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871136310 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871137420 En base a todas estas tendencias en donde se incluyen las percepciones del cliente, la empresa y la sociedad en general, en cuanto a nuestra profesión, en los centros de documentación podemos aplicar también algunas de estas tendencias que ayuden a la organización a llegar a más usuarios y a renovar algunos de los servicios prestados allí. Como ejemplo, encontramos algunas de las estrategias de marketing que se pueden aplicar al caso de una biblioteca universitaria.]]> 2021-11-06 03:13:06 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871137420 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871138835 Esta tipología de marketing ha tenido, en los últimos años, gran aceptación y aplicabilidad en las bibliotecas universitarias que acuden a recursos de las redes sociales, como Facebook y Twitter, al igual que al correo electrónico, los mensajes de texto, entre otros, para estar en contacto permanente con los usuarios. Las actividades de marketing por medio de   aplicaciones en línea propician la generación de información colaborativa entre los usuarios y la biblioteca universitaria, mediante comunicaciones interactivas que facilitan mayor   entendimiento y conocimiento de las necesidades reales de la comunidad usuaria. Las tecnologías móviles basadas en la Web, de las que disponen actualmente muchos de los usuarios, contribuyen a la concreción, la discusión y la generación de conocimiento de utilidad mutua. Así, la institución bibliotecaria puede predecir el comportamiento futuro de los usuarios de forma más precisa, atraer nuevos clientes, es decir, convertir usu]]> 2021-11-06 03:14:46 UTC https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871138835 yaquelinacostag https://padlet.com/yaquelinacostag/w4dz8kpit05xmebk/wish/1871140802
El Sensory branding, también denominado marketing de los sentidos o marketing sensorial, no   es una tipología de marketing nueva, hace parte del marketing directo. Sin embargo, sí está teniendo gran acogida en las estrategias actuales en diferentes organizaciones, incluyendo empresas de servicios. “Este concepto hace énfasis en el impacto de la utilización de los cinco sentidos en el comportamiento del consumidor para incrementar el proceso de adquisición vinculados a experiencias sensoriales” (Avendaño et.al., 2015 citados por Benitez Goéz et al., 2017, p. 33)

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