Se busca consolidar y fortalecer la presencia de marcas exclusivas actualmente distribuidas, asegurando su reconocimiento y valor competitivo.

Paralelamente, se continuará con un plan de expansión operativa, orientado a robustecer la infraestructura de la compañía, garantizando que la calidad del servicio no se vea comprometida durante el crecimiento.

Esta ampliación ha facilitado un trabajo más coordinado con el departamento de compras, permitiendo una proyección estratégica sobre productos clave, mejorando el mix de ventas en cada una de las verticales de negocio, y generando así un diferencial comercial que la competencia aún no ha logrado igualar.

Finalmente, Redllantas está apostando por la disminución de servicios tercerizados, fortaleciendo su flota propia de camionetas, lo que permite recuperar el control operativo de la cadena de servicio y elevar los estándares de calidad y cumplimiento.

Su gran diseño de labrado previene el desgaste irregular en la banda de rodamiento y contribuye a mejorar la eficiencia del consumo de combustible. Viene con la tecnología ICOS de Kumho que cuenta con compuestos avanzados de caucho con mayor resistencia a los cortes y a la abrasión, su estructura robusta del casco alarga la vida útil gracias a su alto índice de reencauchabilidad.

Otro atributo destacable de esta llanta es su peso: 33 kilogramos, lo que la hace hasta un 10 % más pesada que otras llantas premium del mismo segmento, cuyas referencias oscilan entre 29,62 y 31 kg. Este es un aspecto que el transportador colombiano valora significativamente, ya que está relacionado directamente con su alta reencauchabilidad. Su estructura robusta brinda mayor resistencia en operaciones exigentes y con cargas pesadas.

En cuanto al resto de características, esta referencia presenta una profundidad de labrado de 12,5 milímetros, lo cual se considera una desventaja frente a otras llantas premium que alcanzan profundidades de hasta 14,3 milímetros. Este último atributo es altamente valorado por los distribuidores, ya que influye directamente en la durabilidad y vida útil de la llanta en campo.

Desde Redllantas se ha intentado renegociar en varias ocasiones con el fabricante en Corea para reposicionar el precio de la referencia Kumho. Sin embargo, la respuesta ha sido constante: para la fábrica, la comercialización de llantas en rin 17.5 no es estratégica. Su enfoque prioritario está en llantas de rin 22.5, y debido a los costos de producción de la 17.5, no les es viable ofrecer un precio más competitivo a Redllantas.

Dentro de los atributos intangibles de la llanta 235/75 R 17.5 18PR 143J KRT03 DIR Kumho Korea se destaca que Redllantas S.A. es el único importador autorizado de la marca Kumho en Colombia, lo cual representa un valor agregado para los distribuidores. Esto garantiza respaldo en caso de garantías, precios de venta estables al cliente final y evita guerras de precios, ya que hay un único oferente en el país, lo que permite mantener un margen saludable para el canal de distribución.

Adicionalmente, todas las ventas de la marca Kumho —incluida esta referencia— son tenidas en cuenta durante los meses de mayo, junio y julio para participar en el concurso de la Convención Anual Kumho. Este evento premia a los distribuidores que cumplan metas de facturación, con la posibilidad de asistir a un destino nacional o internacional. En esta convención participan alrededor de 70 distribuidores y más de 120 personas, disfrutando de tres días de actividades en un lugar paradisíaco, con espacios de descanso, integración, intercambio de mejores prácticas, desarrollo de nuevos productos, y acceso a precios y condiciones especiales durante el evento, incluyendo plazos diferenciales según el volumen de compras.

Además, un atributo intangible clave es su bajo índice de reclamaciones por garantía. En el período comprendido entre el 1 de enero de 2024 y el 31 de julio de 2025, solo se han registrado tres reclamaciones, de las cuales únicamente una fue procedente. Las otras dos fueron descartadas por daños atribuibles a factores operativos externos y no relacionados con defectos de calidad del producto. Esta estadística demuestra un excelente desempeño en campo y un nivel de confiabilidad altamente valorado por distribuidores y usuarios finales.

Adicionalmente, la marca Kumho ha tenido una muy buena acogida con este producto en otros mercados que resultan considerablemente más atractivos para ellos desde el punto de vista estratégico. Esta posición por parte de la fábrica nos ha llevado a tomar medidas diferenciadas y a explorar nuevas estrategias de comercialización que se ajusten de manera más efectiva a las condiciones y necesidades del mercado colombiano.

Hasta ahora, Redllantas únicamente había implementado una promoción para llantas rin 22.5 de la marca Kumho, en la que, por la compra de ocho llantas, se obsequiaba un bolso de la marca Mario Hernández. La propuesta actual consiste en incluir esta referencia de baja rotación dentro de una nueva campaña, en la cual, por la compra de doce llantas 235/75 R 17.5 18PR 143J KRT03 DIR Kumho Korea, tanto el distribuidor como la flota puedan recibir uno de estos bolsos como incentivo.

• Anchos de pisada superiores a la media, lo que mejora la estabilidad y el rendimiento.

• Profundidades de labrado por encima de los estándares convencionales, que prolongan la vida útil del neumático.

• Un peso mayor, ya que esto se asocia con una estructura más robusta, mayor capacidad de reencauche y resistencia a condiciones exigentes.

• Marcas que se sostienen en el tiempo, con respaldo técnico comprobado y garantía efectiva, generando confianza en el largo plazo.

Estas cualidades hacen parte del enfoque de Redllantas por atender de forma precisa las necesidades reales del transportador colombiano.

2. Flotas urbanas con operación en sobrecarga:
Otro grupo estratégico de nuevos consumidores lo constituyen las flotas dedicadas al reparto urbano dentro de ciudades intermedias y grandes, que suelen operar con cargas entre los 4.500 kg y los 7.000 kg en vehículos tipo turbo. En estos entornos urbanos, donde no existe presencia activa de básculas de pesaje, es común la circulación en sobrepeso. Este comportamiento operativo demanda llantas con mayor cantidad de lonas, alto índice de carga y resistencia a un desgaste acelerado, condiciones para las cuales esta llanta está diseñada.

3. Flotas que abastecen centrales mayoristas desde zonas rurales:
También se identifica una oportunidad clara en las flotas que operan entre fincas productoras de alimentos y las principales centrales de abastos del país. Estas flotas suelen transportar frutas, verduras y otros productos perecederos en condiciones de sobrecarga constante y en horarios nocturnos o de madrugada, cuando las básculas en carretera no están operativas. Para este tipo de operación, el transportador busca llantas con excelente reencauchabilidad, estructura reforzada y desempeño confiable ante el uso intensivo, características en las que esta referencia Kumho se posiciona como una solución ideal.

Actualmente, Redllantas cuenta con presencia en todo el territorio colombiano, a través de una red de más de 600 distribuidores, ofreciendo soluciones integrales en llantas para todos los segmentos del mercado: automóviles y camionetas, transporte de carga y pasajeros, maquinaria para movimiento de tierras o línea amarilla y equipos agrícolas y motos.

La empresa es representante exclusivo en Colombia de la mundialmente reconocida marca KUMHO TIRE, y distribuye otras marcas de prestigio internacional también en absoluta exclusividad como ZETA, VIKRANT, FULLRUN, GALLANT, JOYALL, OVATION, ASCENSO, SECURITY, DRC y STARMAX.

El crecimiento de Redllantas ha estado impulsado por la visión de su propietario y gerente general, Eduardo Rojo Salazar, quien, tras desempeñarse como Gerente Comercial de Internacional de Llantas durante varios años, identificó una oportunidad clave en el proceso de radialización del mercado colombiano siendo Kumho la primera llanta en Colombia que se trajo con construcción radial y no convencional como lo eran en esa época. Esta visión lo llevó a fundar Redllantas, iniciando las primeras importaciones de llantas desde Corea del Sur, marcando así el comienzo de una historia de innovación, cobertura nacional y relaciones sólidas con fabricantes de talla mundial.

Del total de la facturación en el año 2024 que fue por $ 281.334.250.228 el segmento de Flotas participó con un 22,13% y Distribuidores con un 77,87%. En lo corrido del año 2025 de Enero a Julio la participación de Flotas va en un 20,17% y Distribuidores en un 79,83% de participación.

El enfoque principal del negocio de la compañía está concentrado en los distribuidores dado que la mayoría de las estrategias están diseñadas para ofrecer a todos ellos soluciones que hagan que su negocio sea más rentable y más fácil su administración. Redllantas ha diseñado para sus distribuidores herramientas tecnológicas que les permite facilitar el acceso a toda la información técnica, inventario disponible, promociones, concursos, convenciones y una inmensidad de beneficios centrados en el distribuidor y sus asesores.

En materia tecnológica Redllantas cuenta con un Software llamado PedBox, al cual tienen acceso la inmensa mayoría de distribuidores para que puedan aprovechar todos sus beneficios y grandes funcionalidades como:

- Consultar el inventario en tiempo real en todas las localizaciones del país.

- Realizar pedidos directamente a través de la aplicación en todo el portafolio y contar con un historial de todos sus pedidos.

- Ver en tiempo real su estado de cartera: Saldo total, saldo vencido, cupo de crédito, cupo disponible y adicional un informe detallado en PDF sobre el estado de cada una de las facturas e incluso poder descargar todas las facturas electrónicas que le han sido emitidas en formato PDF.

- Cada distribuidor cuenta con la posibilidad de crear en la aplicación de PedBox tantos usuarios como necesite, bajo 2 roles principales: Comprador y Vendedor. El usuario comprador será únicamente aquel que tenga acceso a los costos de adquisición de los productos a Redllantas y este será el único que pueda realizar pedidos dentro de la aplicación. Por otro lado está el rol de vendedor quien podrá tener acceso a través del computador o desde la aplicación para celulares Android o iOs. El vendedor podrá ver en tiempo real: Inventarios, fichas técnicas detalladas en PDF con imágenes de los productos en alta definición e información valiosa para gestionar la venta, listas de precios siempre actualizadas, ver todas las súper ofertas, autocapacitarse en todo el portafolio, consultar por dimensión, marca, línea y aplicaciones.

- El usuario comprador que regularmente es el propietario del negocio o el de compras cuenta con una opción de configurar en las 6 líneas de productos un margen porcentual para cada una de ellas, de esta manera los asesores siempre tendrán disponible la lista de precios actualizada según las políticas de margen que tenga cada negocio. Esto les da una inmensa flexibilidad dado que cada distribuidor dependiendo de su especialidad y su estructura de costos tiene diferentes objetivos de márgenes para cada línea del negocio.

- Anualmente se lanza durante 3 meses un concurso de ventas entre los 120 principales distribuidores de la compañía para que tengan la posibilidad de asistir a la convención anual de Redllantas que suele hacerse en algún lugar paradisiaco de Colombia o fuera del país, este año de hecho va a hacer en Barú en Cartagena de Indias del 22 al 25 de Octubre de 2025 donde podrán ir con todo pago por Redllantas incluyendo los tiquetes aéreos y podrán gozar de exclusivas promociones solo para los asistentes.

- Cuando el cliente está vencido en cartera y Redllantas tiene una alta participación en sus compras, la empresa ofrece la opción de refinanciar hasta 4 o 5 cuotas dicha cartera vencida cobrando un interés mensual entre el 1,5% y 2%.

- Durante cada mes solo se saca una única lista de precios, aún cuando variables como la TRM del dólar, el valor de los fletes marítimos, las materias primas y entre otros puedan llegan a afectar los costos. Redllantas asume este riesgo para darle tranquilidad a sus clientes y estabilidad en los precios durante todo el mes.

- Para distribuidores con cobertura regional ofrecemos la opción de si necesita entregar llantas a un cliente fuera de su rango de cobertura normal, Redllantas podrá asumir dicha entrega logística donde el distribuidor le indique y esto sin que genere ningún recargo.

- Redllantas ofrece la opción de financiar en 2 meses adicionales al plazo máximo a través de Factoring Bancolombia siempre y cuando no excedan los 120 días directo, por esos 60 días adicionales Redllantas asume integralmente este costo que está alrededor de un 1,35% mensual y el cliente no tendrá que asumir ningún costo extra y pueda financiarse hasta 120 días derecho a 1 sola cuota.

- Durante todo el año se activa para un grupo de distribuidores destacados por sus compras un plan de crecimiento bimensual en el que se le establece al cliente unas cuotas de crecimiento que si las cumple puede ganarse un rebate entre un 1% y 4% dependiendo de la línea y los montos de crecimiento.

- La compañía da la facilidad de financiar hasta 12 cuotas la compra de equipos especializados de alineación, balanceo y herramientas de administración y reparación de llantas siempre y cuando el cliente tenga una alta participación de sus compras con Redllantas.

1. Distribuidores de llantas (comercializadores mayoristas y minoristas, centros de servicio, reencauchadores y tiendas especializadas de llantas, concesionarios)

2. Clientes de flotas con más de 25 vehículos, dedicados al transporte de carga, pasajeros o logística especializada.

¿Qué hace y

piensa el target?

Es un decisor técnico y comercial (propietario de negocio, gerente de compras, jefe de mantenimiento o jefe de operaciones) con alta responsabilidad sobre la rentabilidad del negocio, alta productividad, la eficiencia y la rentabilidad de su operación vehicular en la flota. Toma decisiones fundamentadas en la relación costo-beneficio, la confiabilidad del proveedor y el respaldo técnico.

Compra llantas con criterios técnicos (desempeño, kilometraje, garantía, índice de carga y velocidad)

Evalúa marcas y proveedores buscando calidad, disponibilidad y tiempos de entrega confiables

Gestiona presupuestos de mantenimiento y renovación de flota

Participa en procesos de licitación o negociación directa

Compara costos por kilómetro y experiencia postventa

Quiere maximizar la vida útil de las llantas sin sacrificar seguridad ni cumplimiento operativo

Busca proveedores con respaldo serio, asesoría técnica especializada y atención personalizada

Valora el acceso a programas de fidelización, promociones y beneficios por volumen

Tiene un enfoque racional en la compra, pero también se deja influenciar por la confianza en la marca y la reputación del importador

Aspira a reducir tiempos de inactividad en su operación y optimizar su rentabilidad por vehículo

Motivaciones de

compra,hábitos

(de compra,

uso…)

Los distribuidores y gestores de flotas toman decisiones de compra motivados principalmente por factores estratégicos que impactan directamente su rentabilidad, reputación y eficiencia operativa:

Rentabilidad por kilómetro recorrido: buscan llantas con alta durabilidad, reencauchabilidad y buen desempeño para reducir el costo por kilómetro.

Disponibilidad inmediata y cobertura nacional: valoran proveedores con grandes inventarios, constante y entregas ágiles en cualquier parte del país.

Respaldo técnico y garantía postventa: la seguridad en caso de reclamaciones o soporte técnico genera mucha confianza.

Variedad de marcas y opciones por segmento: necesitan un portafolio amplio para atender diferentes tipos de vehículos y altos niveles de exigencia en terrenos dificiles.

Relación comercial sólida: priorizan alianzas estables, condiciones competitivas, crédito y apoyo en promociones o eventos.

En cuanto a los hábitos de compra:

Compra planificada: especialmente en flotas, con base en ciclos de mantenimiento preventivo o planes de recambio de llantas.

Compras por volumen: aprovechan descuentos por cantidad y consolidación logística.

Toman decisiones comparativas: entre marcas, referencias, garantías, desempeño y reputación del proveedor.

Compra multicanal: algunos utilizan los canales digitales, pero muchos aún prefieren la atención directa con asesores comerciales especializados.

Participan en licitaciones o acuerdos de suministro: en el caso de flotas grandes o distribuidores con múltiples sucursales.

El perfil de nuestros clientes indica que no persiguen tendencias pasajeras, sino que priorizan recibir una atención cálida y eficiente, cuidar su presupuesto, satisfacer el hambre de forma rápida con un alimento caliente, y disfrutar de una amplia variedad de salsas que complementen la experiencia.

En la siguiente publicación se presentarán en detalle los estudios realizados, con el objetivo de sustentar las decisiones y orientar de manera precisa los esfuerzos estratégicos hacia la satisfacción de las necesidades reales del mercado.

Segmentos identificados:

1. Trabajadores del área de logística y transporte

   • Edades: 18 a 48 años

   • Género objetivo: Hombres 80%, mujeres 20%

   • Nivel socioeconómico: Estratos 2 a 4

   • Estado civil: Unión libre o solteros, de 1 a 4 personas por familia

   • Nivel educativo: Bachilleres y técnicos

   • Medio de transporte: Moto o transporte público

2. Trabajadores de la industria manufacturera

   • Edades: 25 a 60 años

   • Género objetivo: Hombres 40%, mujeres 60%

   • Nivel socioeconómico: Estratos 2 a 4

   • Estado civil: Igual que el segmento anterior

   • Nivel educativo: Bachilleres y técnicos

   • Medio de transporte: Moto o transporte público

   
   

2. Variables psicográficas

Estilo de vida y motivaciones:

• Logística y transporte: Alta exigencia física; buscan economía, saciedad y energía.

• Industria manufacturera: Jornadas de 8-10 horas en turnos diurnos/nocturnos; buscan opciones rápidas, cercanas y calientes por la dificultad de comer en horarios convencionales.

Personalidad:

• Logística y transporte: Amistosos, sociables y familiares.

• Industria manufacturera: Conservadores pero sociables, con sentido de compañerismo.

Hábitos alimenticios:
Ambos segmentos prefieren comida rápida, rendidora, caliente, barata y sin filas.

Actitudes:
No priorizan tendencias saludables; valoran la buena atención y son receptivos a promociones.

3. Variables de comportamiento

• Frecuencia de consumo:

  • Logística y transporte: 2 veces por semana

  • Industria manufacturera: 3 veces por semana

• Beneficios valorados:
  Alto contenido de proteína y grasa que aporte energía y saciedad.

• Sensibilidad al precio:
  Aprecian combos con descuentos, especialmente por volumen.

• Lealtad:
  Mantienen fidelidad si hay múltiples opciones de complementos abundantes (ají, pico de gallo, salsas, etc.).

KUMHO-25%

ZETA-13%

FULLRUN TYRE-12%

GALLANT-10%

OVATION-7%

STARMAX-7%

JOYALL-5%

VIKRANT-4%

WOSEN-3%

ANSU-3%

AUTOGRIP-2%

ASCENSO-1%

SECURITY-1%

GULF-1%

WIDEWAY-1%

ULTRAFORCE-1%

DRC-1%

MITAS-1%

TECHKING-0,5%

WARRIOR-0,4%

RALSON-0,3%

MRF-0,3%

FUJISAKI-0,2%

TORNEL-0,1%

El enfoque estratégico de la compañía está orientado principalmente a los distribuidores, ya que la mayoría de las acciones están diseñadas para ofrecerles soluciones que faciliten la gestión de su negocio y mejoren su rentabilidad. Para ello, Redllantas ha desarrollado herramientas tecnológicas que permiten acceso rápido y eficiente a información técnica, inventarios, promociones, concursos, convenciones y múltiples beneficios dirigidos tanto al distribuidor como a sus asesores.

Plataforma tecnológica PedBox

Redllantas dispone de un software propio denominado PedBox, al que tiene acceso la gran mayoría de sus distribuidores. Sus principales funcionalidades incluyen:

• Consulta de inventario en tiempo real en todas las localizaciones del país.

• Realización de pedidos directamente desde la aplicación, con historial completo de compras.

• Consulta de estado de cartera: saldo total, saldo vencido, cupo de crédito, cupo disponible y descarga en PDF de informes y facturas electrónicas emitidas.

• Gestión de usuarios: creación de múltiples cuentas bajo dos roles principales: comprador (acceso a precios y capacidad de compra) y vendedor (acceso a inventarios, fichas técnicas en alta definición, listas de precios actualizadas, ofertas, capacitación y búsqueda por dimensión, marca, línea y aplicaciones).

• Configuración de márgenes de venta por línea de producto, permitiendo listas de precios personalizadas según la política comercial de cada distribuidor.

Programas y beneficios comerciales

• Concurso anual de ventas para los 120 principales distribuidores, con premios como la asistencia a la convención anual de Redllantas en destinos nacionales o internacionales. En 2025, el evento se realizará en Barú, Cartagena, del 22 al 25 de octubre, con todos los gastos cubiertos.

• Opciones de refinanciación para clientes con cartera vencida, hasta en 4 o 5 cuotas, con interés mensual entre 1,5% y 2%.

• Estabilidad de precios mensual, sin cambios durante el mes pese a variaciones en TRM, fletes o materias primas, asumiendo el riesgo por parte de Redllantas.

• Cobertura logística extendida, permitiendo entregas fuera del rango habitual del distribuidor sin recargos adicionales.

• Financiación adicional mediante Factoring Bancolombia por hasta 60 días extra (máximo 120 días en total), con el costo asumido por Redllantas.

• Plan de crecimiento bimensual para distribuidores destacados, con metas de ventas que, al cumplirse, generan rebates de entre 1% y 4% según la línea y el monto de crecimiento.

• Financiación hasta 12 cuotas para la compra de equipos especializados (alineación, balanceo, herramientas de reparación y administración de llantas) para clientes con alta participación de compras en la compañía.

Una de las acciones concretas que hará Redllantas para dar a conocer todos los beneficios y diferenciales que tiene la llanta LLANTA 235/75 R 17.5 18PR 143J KRT03 DIR KUMHO KOREA es incluir de manera extraordinaria esta referencia dentro las promociones de incluyen el regalo de un morral de la marca de lujo Mario Hernández por compra de 12 llantas de estas, dirigido tanto a Distribuidores como a Flotas.

Por otra parte en todas las capacitaciones técnicas a Flotas y distribuidores se incluirá un refuerzo adicional que a través de la comparación le permita a los clientes diferenciar los beneficios que ofrece la llanta LLANTA 235/75 R 17.5 18PR 143J KRT03 DIR KUMHO KOREA con respecto a sus equivalentes en otras marcas premium.

Redllantas cuenta con un programa de fidelización llamado Redbank en el que por cada venta de llantas de la marca Kumho a los empleados de los distribuidores se les da un reconocimiento monetario que se liquida mensualmente, actualmente para la llanta LLANTA 235/75 R 17.5 18PR 143J KRT03 DIR KUMHO KOREA el valor que se paga por llanta vendida es de 5.000 pesos, vamos a doblar la apuesta y vamos a dar 10.000 pesos para el comercial que venda esta referencia dentro del programa Redbank.

El segundo perfil lo conforman los distribuidores medianos o en expansión, que buscan incrementar su participación en el mercado apoyándose en las facilidades logísticas y comerciales de Redllantas. Este grupo encuentra gran valor en la cobertura de entregas fuera de su zona habitual, en la financiación de hasta 12 cuotas para equipos especializados y en el acceso a promociones y capacitaciones para sus asesores. Aunque manejan volúmenes menores que los consolidados, tienen un alto potencial de crecimiento y aprecian el acompañamiento para profesionalizar su gestión comercial.

El tercer perfil está compuesto por empresas con flotas propias o pequeños operadores que, aunque no son distribuidores tradicionales, requieren un abastecimiento constante y confiable de llantas. Estos clientes valoran la opción de refinanciación de cartera vencida, la posibilidad de recibir productos en diferentes puntos del país y las facilidades de pago extendidas mediante factoring. Su interés principal radica en garantizar la operatividad de sus vehículos, pero también en acceder a productos y servicios de calidad que les permitan optimizar sus costos y mejorar su rendimiento operativo.

• Claridad y enfoque estratégico

• Profundidad en la segmentación

• Uso de datos y evidencia.

• Innovación en marketing

s un trabajo sólido, bien fundamentado y con un gran potencial para orientar la estrategia comercial y de marketing de Redllantas. Con algunos ajustes en la claridad y soporte visual, el documento será aún más eficaz para comunicar su visión y convencer a sus audiencias clave.