https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf #'ЭТОЖЕЦЕНТР en-us 2021-01-27 15:05:28 UTC 2021-01-28 14:56:04 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f354.png viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1131992989 2021-01-27 15:08:10 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1131992989 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1131998665 2021-01-27 15:09:09 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1131998665 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1132004046 2021-01-27 15:10:04 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1132004046 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135979691 Решение: 
1. Предлагать ротацию ресторанов на стадии собеседования. 
2. Проговаривать постоянные временные возможности на стадии собеседования. Фиксировать в анкете.]]> 2021-01-28 12:22:44 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135979691 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135980716 Решение:
1. Давать больше выработку/часов
2. Регулярно информировать о развитии и помогать
3. Своевременный перевод ставок
4. Донесение инфо о внутренних вакансиях]]> 2021-01-28 12:23:07 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135980716 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135984317 Решение: 
1. Адаптировать Чек-лист подбора для каждого ресторана. Использовать Чек-лист при собеседовании
2. Показывать видеоролик "знакомство с рестораном" сотруднику при собеседовании.

]]> 2021-01-28 12:24:19 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135984317 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135987904 1. Показывать видеоролик "знакомство с рестораном" сотруднику при собеседовании. ]]> 2021-01-28 12:25:36 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135987904 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135993249 Решение:
1. Своевременный подбор (открывать вакансии заранее)
2. Ротация между ресторанами 

]]> 2021-01-28 12:27:23 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135993249 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135996284 Решение:
1. Планировать часы проведения собеседований и фиксировать их в расписании
2. Ротация сотрудников между ресторанами города/территории для оптимизации человеческого ресурса]]> 2021-01-28 12:28:27 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1135996284 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136000093 Решение:
1. Сбор информации от всех источников. Разговор с членами команды. 
2. Выяснять достоверную причину увольнения для работы на удержания штата.
3. Не останавливаться на первой причине, которую озвучивает сотрудник.

]]> 2021-01-28 12:29:43 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136000093 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136004215 Решение:
1. Проведение тет-а-тет
2. Постановка целей
3. Составление ИПР
4. Предлагать развитие с переездом (город, регион, дивизион, страна)
5. создать новый курс на ПО "Возможности развития"
6. Рассказывать/показывать интервью внутреннего развития]]> 2021-01-28 12:31:10 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136004215 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136010547 Решение:
1. Вести собеседование согласно регламенту прописанному в чек-листе приема. 
2. При собеседовании использовать заготовленные кейсы. Прорабатывать ролевые игры.]]> 2021-01-28 12:33:18 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136010547 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136013981 Решение: 
1. Планировать и фиксировать часы собеседований в расписании АУП. ]]> 2021-01-28 12:34:28 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136013981 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136016859 Решение: 
1. Соблюдение программы обучения
2. Формирование и соблюдение расписания "Тренер+стажер"]]> 2021-01-28 12:35:26 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136016859 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136018810 Решение: 
1. Проведение собраний
2. Проведение тет-а-тет
3. Командообразующие мероприятия]]> 2021-01-28 12:36:02 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136018810 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136020461 Решение: 
1. Проведение тет-а-тет ДР и сотрудника
2. Обсуждение проблем некорректного общения сотрудников на ежемесячных собраниях
3.Проведение ролевых игр с участниками конфликтов (смена ролей участников)
4.Проведение тет-а-тет с участниками конфликта]]> 2021-01-28 12:36:31 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136020461 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136022260 Решение:
1. Проведение тет-а-тет
2. Постановка целей
3. Составление ИПР
4. Предлагать развитие с переездом (город, регион, дивизион, страна)
5. создать новый курс на ПО "Возможности развитие"
6. Рассказывать/показывать интервью внутреннего развития]]> 2021-01-28 12:37:04 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136022260 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136028284 Решение: 
1. Планировать первый день сотрудника заранее + в низкоинтенсивный период
2. Планировать расписание ЧБ с учетом отсутствия ТН на станции]]> 2021-01-28 12:38:57 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136028284 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136030447 Решение:
1. Обучение АУП навыкам проведения собеседования совместно с ДР. 
2. Использовать необходимые инструменты для подготовки и проведения собеседования.]]> 2021-01-28 12:39:41 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136030447 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136036433 Решение: 
1. Проверка знаний системы обучения чб штатом АУП
2. При низкой комплектности чб/тн, проводить обучение в ресторане с комплектом
3. Наличие сертифицированного ТН
4. Соблюдение расписания Тренер+стажер
5. Планировать обучение на низкоинтенсивные часы]]> 2021-01-28 12:41:32 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136036433 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136042285 1. Собрание с ЧБ/ТН/АУП по важности адаптации 
2. Формирование чата с информацией по мероприятиям адаптации]]> 2021-01-28 12:43:22 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136042285 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136047843 Решение:
1. Командообразующие мероприятия 
2. Постановка единой цели (субботник, стенд, плакат) 
3. Приводить примеры, как работа одного влияет на результат команды
4. Проводить игры на праздники (тайный санта, 14 февраля и тд)
5. Поздравление коллег с ДР, 23 февраля, 8 марта и т.д.]]> 2021-01-28 12:45:06 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136047843 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136049632 Решение:
1. Предложение подработки в других ресторанах
2. Командировка
3.  Обучение на универсала (возможность замены)

]]> 2021-01-28 12:45:41 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136049632 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136050809 Решение:
1. Учитывать пожелания по выходным
2.  Своевременный отпуск 
3. 40ч в неделю
4. Обустройство зоны отдыха]]> 2021-01-28 12:46:06 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136050809 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136051753 Решение:
1. Выстраивать с сотрудником доверительные отношения вне работы 
2. Проводить анонимные опросы/коробка с пожеланиями
3. Обучение для проведения тет-а-тетов АУП ресторана]]> 2021-01-28 12:46:23 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136051753 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136054948 1. Анонимные опросы
2. Коробка пожеланий/предложений
3. тет-а-тет]]> 2021-01-28 12:47:21 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136054948 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136059926 Решение:
1. тет-а-тет ДР с 2 сотрудниками
2.  совместный "проект"
3. Ротация сотрудников между ресторанами
4. Разделить позиции или смены]]> 2021-01-28 12:48:58 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136059926 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136069519 Решение: 
1. Своевременная реакция на ОС сотрудников по вопросам ЗП
2. Коммуникация с АК от Директора ресторана 
3. Контроль часов чб со стороны АУП
4. Своевременная адресация проблем с АК руководителям
5. Своевременное заведение заявок в DAX на премии/компенсации со стороны АУП]]> 2021-01-28 12:51:46 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136069519 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136074482 Решение:
1. Проведение собеседований обученными сотрудниками АУП с использование необходимых инструментов. 
2. Использовать Кейсы при проведении собеседования. ]]> 2021-01-28 12:53:21 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136074482 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136077750 Решение:
1 Работа плечом к плечу
2. Проводить 5ти минутки вдохновляющие
3. Регулярные собрания с чб
4. Корректное распределение вторичных обязанностей АУП]]> 2021-01-28 12:54:18 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136077750 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136083964 Решение:
1. Ежемесячно выгружать обученность и ставки сотрудников
2. Своевременно сертифицировать/ресертифицировать
3. Контроль со стороны РМПО/РМПЛ]]> 2021-01-28 12:56:17 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136083964 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136085463 Решение:
1. Еженедельное подведение итогов в группу сотрудников за неделю.
2. Рассказать о мотивации и показать на примерах
3. Ежемесячно проводить опросы по знанию мотивации.
4. Просчитывать сумму премий индивидуально]]> 2021-01-28 12:56:46 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136085463 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136092431 Решение:
1. Всегда проводить выходное интервью ]]> 2021-01-28 12:58:51 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136092431 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136108431 1. Ознакомление команды с регламентом по работе с ККМ и наличностью
2. Ознакомить команду с мерами, принимаемыми к нарушениям (системой депремирования)]]> 2021-01-28 13:03:33 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136108431 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136116029 Решение:
1. Не давать обещаний которые мы не можем выполнить. 
2. Прописать всю необходимую информацию в чек-листе подбора для кандидата. ]]> 2021-01-28 13:05:34 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136116029 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136121122 Решение:
1. Предоставлять ОС в назначенные сроки. Фиксировать данные сроки в бланке собеседования]]> 2021-01-28 13:06:53 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136121122 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136126498 Решение: 
1. Планирование адаптационных встреч тет-а-тет ДР и стажер +ТН и стажер 

]]> 2021-01-28 13:08:12 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136126498 viktoriyagnuchaya https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136128966 Решение: 
1. Не оставлять сотрудника одного на стации 
2. ]]> 2021-01-28 13:08:50 UTC https://padlet.com/viktoriyagnuchaya/vyboaprlyiwr25lf/wish/1136128966