Según el autor Arias (2006) define población como “un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el problema  y por los objetivos del estudio” (p. 81). Con esto nos indica que es un estudio a sujetos u objetos y se deberá determinar ciertos componentes que puedan servir para la investigación que deben ser definidos y especificados cada uno de estos. En este proyecto de investigación la población es finita, ya que se tendrá en cuenta los documentos  de la situación financiera de la empresa.

Por lo tanto la población son los documentos de los estados financieros; así como el balance general de la situación económica, los documentos del estado de cambios en el patrimonio, el estado de flujo de efectivo,   documentos del estado de cambios de la situación financiera; en estos documentos estará toda información que será su descripción del estado en que se encuentra la empresa

Según el autor Tamayo (2006), define la muestra como: "el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribución de determinados caracteres en totalidad de una población universo, o colectivo partiendo de la observación de una fracción de la población considerada" (p.176). Quienes forman parte del muestreo son los trabajadores de la empresa: constituida por dos (2) poblacionales, un estrato. Está constituido por un (1) Gerente, y por dos (2) trabajadores de la empresa y documentos de la situación financiera.

En la investigación del proyecto se excluyeron las facturas y boletas anuladas en De Urbano Barbaran Fany Elsa,  no se utilizaron los comprobantes de pago anulados del mes de enero a agosto del 2021. 

Es importante definir la población para dar inicio al desarrollo de la investigación, según Hernández Lopez y Fachelli (2017)  afirma que la población y muestra, “son expresiones equivalentes para referirse al conjunto total de elementos que constituyen el ámbito de interés analítico y sobre el que queremos inferir las conclusiones de nuestro análisis, conclusiones de naturaleza estadística y también sustantiva o teórica” (p.7). Nos refiere que son un grupo de sujetos que se realizará un estudio que con ello se podrá tomar una muestra. Se utilizará la población finita porque se tuvo conocimiento de cuántos estudiantes participaron en la capacitación digital..

Así mismo Hernández Lopez y Fachelli (2017) mencionan que se consideran aspectos muy importantes como la definición según sus características detalladamente el lugar y el tiempo donde se realizará la investigación o la aplicación de ello. Por otra parte también la señalización de la zona geográfica. Se utilizaron todas las características en nuestro proyecto de investigación, el contenido es la  capacitación de la emisión de los comprobantes electrónicos, el lugar de la investigación fue IESTPLAM en la Provincia de Chanchamayo digitalmente.

Arias, 2012, dice que “es un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para las cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio”. Por lo cual se entiende que son agrupaciones que participan en una investigación que se conoce a su totalidad o al contrario de esta, de la participación realizada. Por lo tanto  nuestra población fue todos los estudiantes de contabilidad II del IESTPLAM del 2021.

 Es por ello que este instrumento nos ayudó con la recopilación de datos necesarios, los cuales nos brindaron información y nos explicaron brevemente la variable evasión de impuestos, el problema que afecta a nuestra población para llegar a la solución de las charlas de educación virtual que se emplearon el los comerciantes del sector los Piñales de la Merced Chanchamayo.

Según los autores Hernández, Fernández & Baptista (2014) afirman que “es un subgrupo de la población de interés sobre el cual se recolectarán datos, y que tiene que definirse y delimitarse de antemano con precisión, además de que debe ser representativo de la población” (p.173). Quienes formaron parte del muestreo son los estudiantes de contabilidad II voluntariamente; el cuestionario antes y después, así mismo se utilizó la lista de cotejo, con  en ello pudimos tener toda la información que involucró a los sujetos estudiados o/y capacitados dentro del proyecto de investigación.

En el proyecto de investigación la técnica fue la  Encuesta , Según Tamayo y Tamayo (2008) señalan que “la encuesta es aquella que permite dar respuestas a problemas en términos descriptivos como de relación de variables, tras la recogida sistemática de información según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida" (pag. 24).Es importante señalar, que esta técnica está dirigida hacia los estudiantes de contabilidad de primero del tecnológico “ La Merced”. El muestreo es no probabilistico, en intencional

El instrumento será el cuestionario, Según Sampieri (1997), define que “el cuestionario es  utilizado para la recolección de datos; este consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Además, se utilizó el escalamiento tipo Likert, el cual sirve para medir las actitudes de los profesores.” p(150)

4.5.2.  Muestra
Según Sampieri (2018) dice que ‘’La muestra es un subgrupo de la población o universo que te interesa, sobre la cual se recolectarán los datos pertinentes, y deberá ser representativa de dicha población.’’ (p.196) Podemos decir que la muestra es el lugar donde se recogió toda la información que necesitamos para la investigación, por lo que es dificultoso abarcar el total de la población ya que no tendríamos acceso a todas. Es por ello. que en nuestro informe de investigación la Cafetería Cholo Café es nuestra muestra de investigación, donde se podrá tener autorización de ingresar y conocer la información para así brindarles y orientarles de las boletas que emitirá y las compras que realizarán constantemente, esto con la finalidad de proporcionar mejoras a través de nuestro proyecto de investigación. (Hernandez, 2018)

Según Salazar y Del Castillo, 2018, nos indica que “la estadística que permite analizar todo un conjunto de datos, de los cuales se extraen conclusiones valederas, únicamente para ese conjunto. Para realizar este análisis se procede a la recolección y representación de la información obtenida” (p.14). Los autores del libro mencionado nos señalaron, el resumen más común al promediar los valores; que permitieron  describir y analizar un grupo dado de datos, sin extraer conclusiones de la población a la que pertenecen, se introducirán algunas técnicas descriptivas básicas, como la construcción de tablas de frecuencias, la elaboración de gráficas y las principales medidas descriptivas de centralización. En el trabajo de investigación se tuvo que recolectar datos de los alumnos del II semestre del Instituto de educación superior público La Merced sobre la emisión de comprobantes electrónicos y de acuerdo a la información obtenida se tuvo que realizar cuadros estadísticos.

Según Salazar y Del Castillo, 2018, nos indica que “esta rama de la estadística, lo que se pretende es obtener conclusiones generales de una determinada población, mediante el estudio de una muestra representativa sacada de ella, dicho de otra manera, lo que se trata es que, con el valor de los estadísticos obtenidos, podemos establecer los valores de los parámetros” (p14). Según los autores nos señalaron, que la estadística inferencial implica que  recopilen datos, presentación y caracterización de un conjunto con el objetivo de describir en forma apropiada las diversas características de dicho conjunto. Comprende las técnicas mediante las cuales se toman decisiones acerca de un proceso o de una población, por ende es sumamente útil la estadística inferencial.

El concepto de técnicas, en el ámbito de la investigación fue científica, hace referencia a los procedimientos y medios que se realizaron en los  operativos los métodos (Ander-Egg, 1995: 42).las técnicas de investigación nos ayudo a lograr un estudio ,en el cual demostró si es valido o no ya que está conformado por un conjunto de herramientas,procedimientos e instrumentos para obtener información y datos según la metodología empleada que está disponible para cualquier investigador para la obtención de resultados determinados empleando las técnicas de investigación aplicada (conocimiento científico y tecnológico, hasta la criminología y la estadística).

El diseño de investigación pre experimental, Hernandez et. (2018) afirma qué este ´´Consiste en administrar un estímulo o tratamiento a un grupo y después aplicar una medición de una o más variables para observar cuál es el nivel del grupo en ella.´´ Con respecto a la medición de las variables en una investigación Wiersma y Jurs (2008) comentan que, de preferencia, la postprueba debe administrarse inmediatamente después de que concluya el experimento, en especial si la variable dependiente tiende a cambiar con el paso del tiempo. 

En el proyecto qué llevamos a cabo el diseño aplicado fue el pre experimental; ya qué, como en el concepto anterior nosotros manipulamos o estimulamos una variable; el Excel, para así poder observar el nivel de la otra; en este caso el Registro de compras y ventas; asimismo hemos utilizado la postprueba; a traves de una lista de cotejo qué  nos permitió sustentar nuestra evaluación.

Es esencial conceptualizar la población, según Arias (2006) ``... es un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Ésta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio`` (p.81). Dicho autor nos da a conocer que estos son un grupo que tiene características que los une y; por ende, pueden ser estudiados y finalmente obtener resultados; normalmente esta población se encuentra delimitado ya sea por lo que deseamos conseguir o lo que queremos resolver. En nuestra investigación la población seleccionada fue finita por qué se sabía qué empresa se iba a utilizar y los documentos fuentes necesarios para el registro.

Las características de una población según Hernández, Fernández & Baptista (2010) se dividen en tres aspectos; en primer lugar, se encuentra el contenido; ya que, lo que se ha seleccionado para analizar debe poseer la información necesaria. En segundo lugar, se encuentra el espacio geográfico; es decir, el lugar donde se va a realizar el proyecto. Por último, el tiempo, se refiere al intervalo que se va a tomar para poder realizar la investigación. Los aspectos mencionados anteriormente han sido ejecutadas y/o tomadas en cuenta para el proyecto, el contenido fueron los documentos fuentes como las boletas, facturas, recibos de servicios públicos, notas de débito y notas de crédito, el lugar fue la microempresa ``El Marqués`` ubicada en San Ramón y el tiempo designado para la toma de información empezó el mes de Julio y finalizó el mes de diciembre del año 2021.

Para el desarrollo de la investigación es necesario determinar el espacio donde se desarrollará la misma y a las personas que va dirigida la investigación. Según Tamayo y Tamayo, (1997). "La población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación" (p.144). 

Esto nos indica que la población es el conjunto que corresponde a una serie de determinadas especificaciones, es decir, son los elementos que nos servirán para realizar el análisis para la investigación. Este proyecto de investigación la población es finita, ya que se sabrá el total de comerciantes que participan.

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010), indica que "se clasifican en tres aspectos ya sea por contenido, pues estas propiedades se refieren a sujetos u objetos a averiguar posean información solicitada .También por lugar, pues tiene relación con especificar precisamente las fronteras geográficas y el tipo de organización en donde se realizará la averiguación. Finalmente es por tiempo, esto hace referencia al lapso en que los sujetos cumplen con las otras características. El lugar de la investigación se realizará en La Urbanización La Libertad - San Ramón, que se encuentra en la provincia de Chanchamayo.

En el caso de Palella y Martins (2008), definen la muestra como: "…una parte o el subconjunto de la población dentro de la cual deben poseer características reproducibles de la manera más exacta posible” (p.93). Quienes formarán parte del muestreo son 10 puestos de comerciantes que se encuentran incumpliendo las normas tributarias, y se desarrollará del mes de Julio a diciembre del 2021.

En el presente proyecto de investigación se utilizará el muestreo no probabilístico. Según Castro (2003), "la elección de los miembros para el estudio dependerá de un criterio específico del investigador, lo que significa que no todos los miembros de la población tienen igualdad de oportunidad de conformarla" (p. 116). 

Los beneficios de esta es que se tiene la facilidad de escoger la muestra, siguiendo la posición establecida.

En la investigación del proyecto se incluirán a los comerciantes  de la urbanización la libertad del distrito- San Ramón, que cuenten con su negocio en la informalidad.

En la investigación del proyecto se excluirán a los comerciantes de la urbanización la libertad-San Ramón, que cuenten con un negocio formal y sujeto a todas las normas tributarias.

Según Arias (2006) nos afirman que la “técnica de investigación, son las distintas formas o maneras de obtener la información, el mismo autor señala que los instrumentos son medios materiales que se emplean para recoger y almacenar datos.” (p.146). Bueno las técnicas nos ayudarán a determinar el estudio, ya que utilizaremos diversos medios para recoger y almacenar los datos de la investigación, lo más importante será la obtención de evidencias para tener más claro, preciso el panorama del proyecto, dándose a conocer si funciono o no funciono, y lo que buscará será una conciencia tributaria de la población.

El presente proyecto de investigación es la encuesta, según Tamayo y Tamayo (2008) la técnica encuesta “es aquella que permite dar respuestas a problemas en términos descriptivos como de relación de variables, tras la recogida sistemática de información según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida”. (p.24). Realizaremos una encuesta, para que de esa manera podamos recoger información y tener un porcentaje exacto de cuanto es el número de personas que incumplen sus obligaciones tributarias en la urbanización la libertad – San Ramón. 

El instrumento que utilizaremos será el cuestionario, según Tamayo y Tamayo (2008) señala que “el cuestionario contiene los aspectos del fenómeno que se consideran esenciales; permite, además, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el objeto de estudio”. (p.124). El cuestionario lo utilizaremos para saber si conocen las normas y sus obligaciones tributarias como contribuyentes o desconocen, de esa manera estaremos observando un panorama que podría descifrar si las cifras son altas o medianas, del incumplimiento tributario. Los cuestionarios dicotómicos se definen según el autor Hernández Sampierie como “Las preguntas cerradas que contienen categorías u opciones de respuesta que han sido previamente delimitadas, es decir, se presentan las posibilidades de respuesta a los participantes, quienes deben acotarse a éstas al ser dicotómicas solo hay dos posibilidades de respuesta” (p.22) utilizaremos el cuestionario dicotómico; con respuestas de sí o no.

4.5. 2 MUESTRA
 Tamayo y Tamayo (2006), define la muestra como: el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribución de determinados caracteres en totalidad de una población universo, o colectivo partiendo de la observación de una fracción de la población considerada" (p.176). Con esto el autor nos indica que la muestra es una parte o subconjunto de elementos que se seleccionan previamente de una población para realizar un estudio.   En nuestra investigación se utilizaron todas las características, el contenido de la investigación fue la realización de una guía didáctica para los estudiantes del primero de Contabilidad del IESTP LA MERCED. 

          Según   Domingo (2017) p.6 sobre  aspectos éticos de la investigación  “ ingenio talento y responsabilidad se ha convertido  en una  de las éticas aplicadas más atractivas  en la sociedad del conocimiento  y la era  de la globalización “  el ingenio es la capacidad que tiene una persona para imaginar o inventar cosas combinando con inteligencia y habilidad los conocimientos que posee y los medios de que dispone  asimismo  el talento es otra  capacidad para desempeñar diferentes actividades  .

           El cual en este proyecto de investigación se tuvo que utilizar las diferentes capacidades   como el talento, ingenio   y la responsabilidad, para así poder llegar al problema central de nuestra investigación, que es Capacitación virtual de los comprobantes de pago electrónicos a los alumnos de contabilidad I del IESTPLMERCED.    El cual se desarrolló el aspecto ético que fue el ingenio de como capacitar a nuestra población   y la responsabilidad de cumplir con los horarios de establecidos según el cronograma dado a nuestra población de estudio. Logrando llegar al objetivo  de nuestro pre experimento 

    En el proyecto de investigación la técnica es de observación y documental, según Zapata (2006), “afirma que la observación se fundamenta en la búsqueda del realismo y en la interpretación del medio” (p. 145). Puesto que a través de ello pudimos conocer más acerca del tema que se estudia basándonos en actos como anotar lo observado. 

   Según Hernández, Sanpieri, R.(2000) la técnica documental “consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente de cualquier realidad, de manera selectiva, de modo que puedan ser útiles para los propósitos del estudio”(p. 50). Puesto que ello nos ayudó a recolectar información relacionada a nuestra investigación, por ende, la técnica que se utilizó es el documental, que ayudará en los registros de nuestras compras y ventas.

    El instrumento que utilizaremos será la lista de cotejo, según Tobón (2014), “define la lista de cotejo como: Instrumento de evaluación de competencias que permiten determinar la presencia o ausencia de una serie de elementos de una evidencia (indicadores). Los niveles de desempeño se tienen en cuenta en la ponderación o puntuación de los indicadores, por ejemplo: si-no, 1-0” (p. 65). La lista de cotejo fue usada como evaluación sobre el funcionamiento de los registros de compras y ventas, a través del programa Excel.

Asimismo, como instrumento se utilizará la guía de análisis documental, según Arias (2012) “El análisis documental consiste en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas” (p. 36) Este análisis se dará a los documentos, a cuál hicimos la evaluación, para nuestros registros de nuestras compras y ventas.