-È gestito da centrale operative che coordinano i soccorsi in base alla gravità della situazione.

-LA CHIAMATA È GRATUITA E PUÒ ESSERE EFFETTUATA DA QUALSIASI TELEFONO.

-Casi in cui il paziente non può essere trasportato autonomamente in ospedale.

-È importante non abusare del servizio per evitare di occupare linee e risorse inutilmente.

-Descrizione dell’emergenza: cosa è successo, condizioni della persona (Cosciente, respira, sanguina, ecc…).

-Indicazioni utili: ostacoli per l’ambulanza (Strade chiuse, cancelli da aprire, ecc…)

-Ambulanza avanzata, con medico a bordo per emergenze gravi.

-Elisoccorso, per zone difficilmente raggiungibili o situazioni critiche.

-Automedica, mezzo comme medico e infermiere senza trasporto pazienti.

-Allerta precoce, bisogna chiamare subito il 118.

-Rianimazione cardio polmonare precoce, bisogna effettuare un massaggio cardiaco.

-Defibrillazione precoce, bisogna usare il defibrillatore automatico esterno (DAE).

-Cure avanzate, deve intervenire il personale sanitario.

-Manovra di Heimlich: Per disostruire le vie aeree in caso di soffocamento.

-Posizione laterale di sicurezza: per una persona incosciente ma che respira.

-Fermare un’emorragia: compressione diretta sulla ferita e sollevamento dell’arto.

-Disponibile in molti luoghi pubblici.

-Guida vocale che indica come usarlo.

-Può essere utilizzato anche da non sanitari in caso di emergenza.

-Formazione specifica per diventare soccorritori certificati.

-Importanza del primo soccorso nelle scuole e nella cittadinanza.

-Non dare da bere o mangiare a una persona incosciente o traumatizzata.

-Non rimuovere oggetti conficcati nel corpo.

-Non sposta un infortunato con sospetta frattura della colonna vertebrale.