דגש: מצבים שבהם חניך/ה פונה/ה עם קושי אישי, דילמה רגישה (חברתית, משפחתית, לימודית, התנהגותית), או צורך מיוחד, מעבר לשגרה.

מיומנויות לתרגול: הקשבה אמפתית, הכלה, מתן תמיכה ראשונית, זיהוי סימני מצוקה, הבנת גבולות תפקיד ההפניה לגורמים מקצועיים.

דגש: סיטואציות הקשורות לניהול דינמיקה קבוצתית, שמירה על משמעת, רתימת משתתפים, התמודדות עם הפרעות או יצירת אווירה לימודית/חברתית.

מיומנויות לתרגול (פוטנציאלי): ניהול כיתה, הובלת קבוצה, יצירת עניין, התמודדות עם התנגדויות קבוצתיות, מתן מענה לשאלות מורכבות.

דגש: מצבים הדורשים תקשורת, תיאום, פתרון מחלוקות או שיתוף פעולה עם מורים, יועצים, רכזי שכבה, מנהלים או כל גורם חינוכי אחר בתיכון או במועדון.

מיומנויות לתרגול (פוטנציאלי): תקשורת בינאישית, אסרטיביות, הקשבה פעילה, הבנת גבולות תפקיד, ניהול ציפיות.