People_Sevcikova_Kuchárová by Simona Ševčíková https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr Vytvořeno se švihem en-us 2018-03-22 12:11:03 UTC 2026-03-14 10:24:20 UTC hello@padlet.com People - characteristics of aspect 405582 https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244945404
  • organization´s human resources
  • individual and teams who work on process improvements
    • ]]>     2018-03-22 12:22:24 UTC https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244945404     Process skills and expertise 405582 https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244948712 Nezbytnost pracovníků mající na vynikající úrovní hard skills & soft skills, mající důkladný přehled o daném procesu, kterému se věnují
    Příklad: pro proces zpracování faktur je třeba pracovníka se znalostí účetnictví a daňové problematiky, znalost cizích jazyků a účetních systémů (hard skill) a s dobrými komunikačními dovednosti (soft skill) pro případ řešení problémových faktur a situací; Nezbytnost evaulace těchto skills už při přijímacím pohovoru, 
    Nezbytnost znalosti všech činností procesu i jeho návaznosti a pozice v rámci organizace
    Příklad pozic: Senior, Process Specialist]]>     2018-03-22 12:29:49 UTC https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244948712     Process management knowledge 405582 https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244953542
  • V organizaci by měl být zastoupen 1 nebo více expertů na BPM znalí v metodách procesního managementu a IT a o jejich dopadnu na výstupy procesů
  • Pozice: Business Process Analyst
  • členové týmu by měli být školeni o tom, jaký způsobem navrhnout změny na zlepšení procesu, spolupráce s analystou
  • Příklad: motivace pracovníků pro návrhy improvement, zajištění nějakého komunikačního nástroje pro sdělování návrhů, podpora příjemného prostředí pro podávání návrhů - např. "Morning Coffee Session" s managery 
    • ]]>     2018-03-22 12:40:52 UTC https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244953542     Process education and learning 405582 https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244959771
  • v oblasti BPM: zájem managementu na dalším vzdělávání a školení zaměstnanců, motivace vnější i vnitřní 
  • posouzení relevantnosti a přínosnosti daných školení 
  • výběr kvalitních vzdělávacích institucí a cerifikačním programů
    • ]]>     2018-03-22 12:53:50 UTC https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244959771     Process collaboration and communication 405582 https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244961641
  •  komunikace mezi týmy, vzájemné sdílení zkušeností a rad
  • nezbytnost zajištění vzájemné komunikace 
  • zástupci dvou týmu společný meeting a debata o stěžejních záležitostech
    • ]]>     2018-03-22 12:57:19 UTC https://padlet.com/405582/vrl7xwhz31qr/wish/244961641