• Número de teléfono

• ID de usuario

• Contactos

• Nombre de la cuenta

• Datos de publicidad

• Historial de compras

• Ubicación aproximada

• Estados compartidos

• Mensajes

• Datos de pagos realizados

Además, WhatsApp también recopila información sobre el dispositivo y la conexión, como:

• Modelo del dispositivo

• Sistema operativo

• Nivel de batería

• Zona horaria

• Dirección IP

• Versión de la aplicación

• Navegador

• Red móvil 

Como parte de las empresas de Meta, WhatsApp recibe información de las otras empresas de Meta, así como también comparte información con ellas (consulta aquí). Ambas partes partes podemos usar la información que recibimos para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar nuestros Servicios y sus ofertas, incluidos los productos de las empresas de Meta. Esto incluye lo siguiente:

• Ayudar a mejorar la infraestructura y los sistemas de entrega.

• Entender cómo se usan nuestros Servicios o los de ellas.

• Promover la seguridad, protección e integridad a través de los productos de las empresas de Meta, por ejemplo, sistemas de seguridad y de lucha contra spam, amenazas, abuso o actividades que infrinjan las leyes.

• Mejorar sus servicios y tus experiencias al usarlos, por ejemplo, hacer sugerencias para ti (por ejemplo, de conexiones de amigos o grupos o de contenido interesante), personalizar funciones y contenido, ayudarte a completar compras y transacciones, y mostrarte publicidad y ofertas relevantes a través de los productos de las empresas de Meta.

• Proporcionar integraciones que te permitan conectar tus experiencias de WhatsApp con otros productos de las empresas de Meta. Por ejemplo, permitirte conectarte con tu cuenta de Facebook Pay para pagar productos o servicios en WhatsApp o permitirte chatear con tus amigos a través de otros productos de las empresas de Meta, como Portal, mediante tu cuenta de WhatsApp.

• Protección de mensajes

• Tus mensajes y llamadas personales están protegidos con cifrado de extremo a extremo.

• Acceso a información

• Puedes acceder a tu información, rectificarla, portarla y suprimirla.

• Limitación de tratamientos de información

• Puedes limitar o oponerte a determinados tratamientos de la información que se recopila cuando intercambias mensajes con un usuario de WhatsApp.

• Presentar un reclamo

Puedes presentar un reclamo ante la autoridad de control principal de WhatsApp.

Además, WhatsApp tiene algunas políticas que los usuarios deben cumplir, como: No compartir contenido ilegal, No participar en comportamientos adversos, No participar en fraude o spam.

WhatsApp también se reserva el derecho de:

• Verificar cuentas y actividades

• Combatir conductas dañinas

• Proteger a los usuarios de malas experiencias y el spam

• Comunicarse con los usuarios para informarles sobre las condiciones y políticas

1. Cambiar los ajustes de privacidad: 

   • Ocultar la hora de última vez que entraste en WhatsApp 

   • Decidir quién puede ver tu foto de perfil 

   • Seleccionar quién puede ver tu información 

   • Elegir con qué contactos no quieres compartir tus estados 

   • Desactivar las confirmaciones de lectura 

   • Activar los mensajes temporales 

   • Decidir quién te puede añadir a un grupo 

2. Activar la verificación en dos pasos:

• Proporcionar una dirección de correo electrónico en caso de que olvides tu PIN 

1. Bloquear contactos 

2. Silenciar las llamadas de números desconocidos 

3. Revisar con regularidad tus dispositivos vinculados 

4. Establecer un código para el dispositivo 

5. No compartir tu código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos con otras personas 

6. No hacer clic en ningún enlace que recibas para restablecer el PIN de la verificación en dos pasos o el código de registro 

   
   

Si no te parece lo suficientemente seguro WhatsApp puedes cambiar de aplicación de mensajería para tener más privacidad.