https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88 Met vreugde gemaakt en-us 2021-12-17 09:38:07 UTC 2025-04-05 15:39:33 UTC hello@padlet.com tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953427963 2021-12-17 09:45:42 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953427963 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953428679 2021-12-17 09:46:20 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953428679 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953429002 2021-12-17 09:46:37 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953429002 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953431971 2021-12-17 09:49:04 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953431971 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953450599 2021-12-17 10:03:36 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953450599 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953458097 2021-12-17 10:09:53 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953458097 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953475278 2021-12-17 10:25:24 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953475278 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953517521 2021-12-17 11:05:55 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953517521 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953563959 2021-12-17 11:50:42 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953563959 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953568548 2021-12-17 11:55:27 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953568548 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953577597 Het product dient de gebruiker bewust te maken van de mogelijke pogingen tot oplichting]]> 2021-12-17 12:04:59 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953577597 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953578708 Het product dient mensen die toch slachtoffer zijn geworden van oplichting, te begeleiden]]> 2021-12-17 12:06:03 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953578708 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953579796 Het product moet een professionele uitstraling hebben]]> 2021-12-17 12:07:06 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953579796 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953580513 Het product dient de gebruiker duidelijk te maken zijn persoonsgegevens te beschermen.]]> 2021-12-17 12:07:49 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953580513 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953581245 Het product moet simpel en duidelijk zijn zodat iedereen het kan gebruiken]]> 2021-12-17 12:08:35 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953581245 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953582434 Elke leeftijdscategorie moet het product kunnen gebruiken: Doelgroepen 15-25, 25-45, 45-65 en 65+

]]> 2021-12-17 12:09:50 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953582434 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953583188 Het product dient op de achtergrond aan te kunnen staan en de gebruiker niet tot last te zijn]]> 2021-12-17 12:10:35 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953583188 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953588277 Deze vereiste is behaald wanneer 80% van de eindgebruikers aangeeft geen hinder te ervaren van de scanner tijdens gebruik van hun apparaat, gedurende de tijd dat er geen sprake is van een poging tot oplichting. ]]> 2021-12-17 12:15:33 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953588277 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953590254 Deze vereiste is behaald als:
Het prototype een pop-up bericht geeft wanneer de gebruiker te maken heeft met een poging tot oplichting;
En de gebruiker deze pop-up melding leest, begrijpt en actie onderneemt na aanleiding van de melding]]> 2021-12-17 12:17:27 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953590254 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953592636 Om deze vereiste te toetsen, wordt elke deelnemer de volgende stelling voorgelegd, welke de eindgebruikers moeten beantwoorden met een cijfer tussen 1 en 10: 

Ik heb het gevoel voldoende geholpen te zijn na het doorlopen van de stappen op fraudehelpdesk.nl 

Als het gemiddelde cijfer wat eindgebruikers aan deze vereiste toekennen, een 7 of hoger is, is deze vereiste behaald. ]]> 2021-12-17 12:19:41 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953592636 Irisvdv https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953593673 In het prototype krijgt de eindgebruiker eerst het scherm te zien wat als eerste tevoorschijn komt na het installeren van de app. Hier moet de eindgebruiker de voorwaarden accepteren en wordt uitgelegd wat er met de gegevens wordt gedaan. Na het accepteren scrollt de eindgebruiker door een Facebookpagina. Hier komen zij het oplichtingsbericht tegen. Vervolgens verschijnt in het scherm de pop-upmelding met een waarschuwing. Als de eindgebruiker verdergaat en vervolgens het bericht aanklikt, dan verschijnt de oplichtingsmelding in het beeld. De eindgebruiker kan dan op de link klikken voor begeleiding. ]]> 2021-12-17 12:20:44 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953593673 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953593741 Om deze vereiste te toetsen, wordt elke deelnemer de volgende stelling voorgelegd, welke de eindgebruikers moeten beantwoorden met een cijfer tussen 1 en 10: 

Dit product heeft een professionele uitstraling.

Als het gemiddelde cijfer wat eindgebruikers aan deze vereiste toekennen, een 7 of hoger is, is deze vereiste behaald. ]]> 2021-12-17 12:20:48 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953593741 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953595316 Om deze vereiste te toetsen, wordt elke deelnemer de volgende vraag gesteld:

Ik voel mij voldoende geïnformeerd over het verzamelen en beheren van persoonsgegevens.

Als 80% van de eindgebruikers met wie het prototype getest wordt, deze vraag met 'ja' beantwoordt, is deze vereiste behaald. ]]> 2021-12-17 12:22:17 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953595316 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953599928 Om deze vereiste te toetsen, wordt elke deelnemer de volgende vraag gesteld: 

Voelt u zich competent met dit product?

Als 80% van de eindgebruikers met wie het prototype getest wordt, deze vraag met 'ja' beantwoordt, is deze vereiste behaald. ]]> 2021-12-17 12:24:42 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953599928 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953610098 Deze requirements dekken het beste de informatie die uit de literatuur en ons onderzoek is gekomen. 
Uit zowel de literatuur en ons eigen onderzoek blijkt dat iedere sociale media gebruiker slachtoffer kan worden. De enige factor die bepaalt hoe groot het risico is dat iemand wordt opgelicht, is de hoeveelheid tijd die iemand aan sociale media besteedt. Daarom hebben wij voor de vereiste gekozen dat het product voor iedereen toegankelijk moet zijn. 

Verder blijkt uit de dataverzameling onder eindgebruikers dat zij het belangrijk vinden om oplichting te voorkomen door bewustwording te creëren. Daarom wordt de vereiste dat het de gebruiker bewust moet maken van oplichting, met dit prototype getoetst.

In de literatuur kwam naar voren dat mensen die al een keer zijn opgelicht, een grotere kans hebben om nog een keer te worden opgelicht. Het is dus van groot belang dat mensen die toch worden opgelicht, hierna begeleid worden in het oplossen. Daarbij komt het nog vaak voor dat mensen hun schade gecompenseerd kunnen krijgen, maar dit mislopen omdat ze geen verdere stappen ondernemen. Hierdoor moet er ook met dit prototype getest worden of mensen die toch worden opgelicht, begeleiding krijgen. 

Omdat het product persoonsgegevens verwerkt, is het uiterst belangrijk om aan de gebruiker duidelijk te maken dat dit gebeurt, hoe dit gebeurt en om een actief akkoord te krijgen dat mensen dit weten. De prioriteit hiervoor is hoog, omdat het wettelijk bepaald is. Daarom worden de vereisten omtrent persoonsgegevens met dit prototype getoetst.

Omdat het product altijd aan moet staan, is het belangrijk dat het niet in de weg zit, zodat de gebruiker geen behoefte voelt het programma uit te schakelen. Eindgebruikers gaven aan bang te zijn dat het programma irritant zou zijn om te gebruiken, dit moet daarom ook getoetst worden met het prototype.]]> 2021-12-17 12:33:41 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953610098 Irisvdv https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953611420 Het prototype moet interactief zijn. De gebruiker moet de mogelijkheid hebben een aantal functies van het product te testen. 

In het begin moet het systeem een pagina tonen die moet verschijnen wanneer het programma voor het eerst wordt opgestart. Hier wordt de gebruiker geïnformeerd over het gebruik van persoonsgegevens. De gebruiker kan akkoord of niet akkoord gaan.

Het systeem moet een pop up melding geven wanneer de gebruiker door een Facebookpagina met oplichting bericht scrolt. De gebruiker moet de mogelijkheid hebben om op meer info of ga door te klikken. Wanneer de gebruiker op ga door klikt kan deze weer verder scrollen. 
Wanneer de gebruiker op meer info klikt verschijnt een pagina van het systeem met informatie over waarom het bericht als risicovol is aangemerkt. De gebruiker heeft de mogelijkheid om nog op een link op deze pagina te klikken voor extra informatie op de site van de fraudehelpdesk. 

Als de gebruiker op ga door heeft geklikt verdwijnt de melding en kan de gebruiker verder scrollen op de Facebook pagina. Als de gebruiker dan toch op het oplichting bericht klikt verschijnt een andere pagina van het systeem met een melding dat de persoon mogelijk is opgelicht. Op deze pagina staat een link naar fraudehelpdesk voor de vervolgstappen wanneer iemand daadwerkelijk is opgelicht.]]> 2021-12-17 12:34:41 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953611420 tijmendijkgraaf https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953649951 Dit prototype zal in powerpoint worden uitgevoerd. 
Het bestaat dus uit powerpoint slides waar op een interactieve manier doorheen geklikt kan worden. 
Het doel is om een prototype te maken dat een professionele uitstraling heeft en makkelijk en snel aanvoelt.
Dit proberen we te bereiken door de snelle overgang van de slides en gebruik van simpele niet felle kleuren om het gevoel van professionaliteit te geven. ]]> 2021-12-17 13:03:30 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953649951 Irisvdv https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953727813 Om deze vereiste te toetsen, wordt elke deelnemer de volgende vragen gesteld: 

Hoe duidelijk vindt u dit product? Geef een cijfer tussen 1 en 10.
Hoe moeilijk vindt u dit product om te gebruiken? Geef een cijfer tussen 1 (heel makkelijk) en 10 (heel moeilijk).

Als op beide vragen gemiddeld een 7 als antwoord wordt gegeven, is deze vereiste behaald. ]]> 2021-12-17 13:51:49 UTC https://padlet.com/tijmendijkgraaf/vntu2iiclg0aao88/wish/1953727813