Comunicar es enviar al otro el mensaje que queremos hacerle llegar, pero

los mensajes no solo son hablados o escritos, pueden ser pautas

conductuales que dejen clara nuestra posición y es de destacar que el

sentido de lo dicho no lo pone el orador sino el oyente

nuestro mensaje. Mediante lo digital expresamos lo que queremos decir

usando el lenguaje para denominar los objetos y para decir lo que queremos

transmitir.

La parte no verbal de nuestro mensaje tiene que ver más con nuestro ser,

con nuestros sentimientos, con nuestros estados de ánimo, y por ello lo no

verbal, lo analógico, da más información de nosotros mismos que lo que

decimos verbalmente en un momento determinado

contenido está influenciado por la relación con el otro. De tal manera, que el

nivel de relación supone una meta-comunicación, pues clasifica al contenido

secuencia de hechos.

interrelaciones que se establecen. Desde ahí resulta evidente que las

relaciones laborales, por ejemplo, son o simétricas o complementarias,

según se fundamenten en la igualdad de los que se relacionan o en la

diferencia. Así, por ejemplo, las interacciones jefe-subordinado son

complementarias, mientras que las interacciones entre los subordinados son

simétricas.

Este axioma es importante para la comunicación en las organizaciones, por

eso se habla en ellas de comunicación ascendente, descendente y

horizontal, porque lo que se quiere resaltar con dichas denominaciones es la

igualdad o diferencia jerárquica de los que se comunican