La educación digital es el conjunto de saberes mínimos vinculados con internet y la cultura 2.0 que permite el desarrollo de las competencias digitales. Estas últimas son indispensables para la vida contemporánea. Por eso, las generaciones más viejas a menudo requieren de ayuda para disminuir la brecha tecnológica e incorporarse plenamente al nuevo modelo de ciudadanía.

La burocracia digital consiste en la facilitación de los trámites legales o administrativos del Estado a través de las TIC. Esta nueva modalidad para realizar trámites se asume como garantía de mayor seguridad, transparencia, legalidad e inclusión.

El comercio digital es el conjunto de organizaciones dedicadas a garantizar el consumo a través de los mecanismos digitales sostenidos por internet. Apunta a facilitar el encuentro de los consumidores con los bienes y servicios que necesitan.

Cuando el acceso a la telefonía celular y a internet no es igual para todos los ciudadanos, las ventajas de la ciudadanía digital pasan a ser exclusivas de alguna clase social y se tornan, por ende, factores que propician la desigualdad social, cultural y económica.

Al mismo tiempo, la ciudadanía digital trae consigo una importante dependencia tecnológica, lo cual acarrea necesidades energéticas y económicas que suponen un reto para la sustentabilidad de la sociedad.

• Incorporar la tecnología de información y comunicación (TIC) a los servicios públicos 

• Utilizar internet para buscar información, comunicarnos, realizar trámites, y más 

• Cuidar el bienestar físico y mental asociado al uso de las tecnologías digitales 

Derechos y responsabilidades 

• Conocer los derechos y los de los demás

• Conocer de leyes digitales y los efectos legales que pueden existir

• Denunciar si se violan los derechos

• Respetar la privacidad de otros

Principios éticos 

• Respetar la diversidad, la inclusión, la igualdad

• Proteger la privacidad

• Defender la libertad de expresión

• Luchar contra el acoso y discriminación en línea

Uso responsable y seguro 

• Saber identificar información falsa

• No caer en prácticas como compartir contenido de manera automática, sin verificar

• No caer en la trampa y no convertirse en un medio de propagación

Y es que la era digital ha transformado el mundo en el que vivimos y ha cambiado nuestra forma de interactuar con la información y también entre nosotros.La tecnología nos ha brindado grandes beneficios, pero también ha generado nuevos desafíos y riesgos para nuestra sociedad.

En este artículo,vamos a intentar dejarte un poco más claro qué es todo esto de la ciudadanía digital, exploraremos su importancia en la educación, y analizaremos los valores que se promueven y los riesgos asociados.

Entre estos valores podemos encontrar algunos universales, pero que se deben mantener en plataformas digitales como son la responsabilidad, el respeto, la honestidad, la empatía y la colaboración:

La responsabilidad implica tomar medidas para proteger la privacidad y seguridad en línea y cumplir con las normas y reglas establecidas.

El respeto se refiere a tratar a los demás con dignidad y consideración en línea y evitar el ciberacoso y el discurso de odio.

La honestidad se relaciona con la integridad y transparencia en línea y evitar la desinformación y la propaganda.

La empatía se refiere a la capacidad de ponerse en el lugar de los demás en línea y comprender las perspectivas y experiencias de los demás.

La colaboración implica trabajar juntos en línea para lograr objetivos comunes.

Otros riesgos incluyen la exposición a contenido inapropiado, la adicción a la tecnología, la pérdida de privacidad y la propagación de desinformación y noticias falsas. Es importante que los estudiantes aprendan a reconocer estos riesgos y sepan cómo evitarlos y denunciarlos.