1.- Información pragmática (¿Qué haremos?)

2.- Situación problemática (¡Ese es el problema!)

3.- Formulación del objetivo (¡Una propuesta de solución!)

4.- Actividades para la solución (¡Paso a paso!)

5.- Localización de la información (Distintas fuentes de consulta)

6.- Elaboración de la alternativa (Unimos las piezas)

Presentación de alternativas (¡Ya lo tenemos!)