Componentes Claves:

• Hardware: Equipos físicos como servidores, computadoras y dispositivos de almacenamiento.

• Software: Aplicaciones y sistemas operativos que gestionan el procesamiento de datos y la presentación de informes.

• Datos: Información bruta que se recoge de diversas fuentes.

• Procedimientos: Métodos y reglas que guían el procesamiento y la gestión de la información.

  Tipos de Información en un SIG

  1. Información Operativa:

     • Descripción: Datos relacionados con las operaciones diarias de la empresa, como ventas, inventario y producción.

     • Ejemplo: Reportes de ventas diarias, niveles de inventario y registros de producción.

  2. Información Táctica:

     • Descripción: Información utilizada para el control y la gestión de las operaciones a mediano plazo, a menudo enfocada en la optimización de procesos.

     • Ejemplo: Informes de desempeño de equipos, análisis de costos y presupuesto departamental.

  3. Información Estratégico Información que apoya la toma de decisiones a largo plazo y la planificación estratégica, y ayuda a establecer la dirección y metas de la organización.

     • Ejemplo: Análisis de tendencias del mercado, estudios de competencia y previsiones financieras a largo plazo.

  4. Información de Gestión:

     Información que se utiliza para supervisar y coordinar las actividades entre diferentes niveles de la organización, incluyendo informes de desempeño y análisis de desviaciones.

     • Ejemplo: Reportes de cumplimiento de objetivos, análisis de variaciones presupuestarias y evaluaciones de rendimiento.

  5. Información Financiera:

     Datos relacionados con las finanzas de la empresa, incluidos informes contables, análisis de ingresos y gastos, y proyecciones financieras.

     • Ejemplo: Balances generales, estados de resultados y flujos de efectivo.

  6. Información de Recursos Humanos:

     Información sobre el personal, incluyendo datos de empleados, evaluación de desempeño y planificación de necesidades de personal.

     • Ejemplo: Registros de asistencia, informes de evaluación de empleados y análisis de rotación de personal.

       En resumen, un SIG integra diversos tipos de información para facilitar la toma de decisiones a diferentes niveles de una organización, desde la operación diaria hasta la planificación estratégica. Su eficacia depende de la calidad y relevancia de la información que maneja, así como de la capacidad del sistema para procesarla y presentarla de manera útil.

Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar,procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar en la toma de decisiones.

Historia

El primer sistema importante se creó en la década de 1940 para la Marina Estadounidense.

Era un SO que era más que una simple recopilación de datos, apoyaba los procesos, asegurando que el sistema proporcionaba información para ayudar a planificar y coordinar el funcionamiento de los buques.

Como puede este sistema ayudar en las empresas.

La tecnología informática ha llegado para facilitar la administración de datos en las empresas

Por lo tanto,

Gestiona y administra datos

Automatiza procesos internos

Unifica la información

Brinda información actualizada

Favorece un mejor aprovechamiento del tiempo en que los colaboradores disponen para ciertas actividades.

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, los sistemas de información gerencialse han convertido en herramientas esenciales para el éxito. Estos sistemas transforman datos en bruto en información útil.

Componentes de un Sistema de Información Gerencial.

Hardware. Computadoras, servidores, redes de comunicación

Software. Programas para la recopilación, procesar análisis de datos

Procedimientos. Métodos para la gestión del sistema y la seguridad de la información.

Usuarios. Gerentes,directivos y empleados que utilizan el sistema para tomar decisiones.

Beneficios de los diferentes tipos de sistemas de información gerencial:

1. Sistema de control de Procesos

2. Sistema de gestión de recursos humanos

3. Sistemas de ventas y marketing

4. Sistema de control de inventario

   Estudiar Sistemas de información gerencial ofrece numerosos beneficios a los estudiantes de tecnología informática:

   Desarrollo de habilidades técnicas

   Mejora de la toma de decisiones

   Aumento de la eficiencia operativa

   Fomento de la Innovación

   Preparación Para el futuro Laboral.

Es una estructura de orden integrada por un conjunto de elementos y/o datos interrelacionados entre sí, en otras palabras, es la organización de datos con elementos funcionando a la par para mantener el flujo y la claridad de la información.

Características de un sistema de información:

1. Organización: Está estructurado de manera que la información esté bien clasificada y sea fácil de comprender.

2. Componentes: Incluye tanto elementos tecnológicos (computadoras, software) como no tecnológicos (personas, procedimientos).

3. Seguridad: Debe proteger la información para que solo personas autorizadas puedan acceder a ella.

4. Actualización: Debe ser adaptable para incorporar nuevos datos y tecnologías.

5. Objetivos: Se utiliza para tomar decisiones, recolectar datos de clientes, planificar actividades, entre otros.

Tipos de sistemas de información:

1. Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS): Manejan y registran las transacciones diarias de una organización.

2. Sistemas de información gerencial (MIS): Proveen información necesaria para la gestión y toma de decisiones.

3. Sistemas de soporte a decisiones (DSS): Ayudan en la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

4. Sistemas de información ejecutiva (EIS): Proveen información crítica para los altos ejecutivos.

   Por ejemplo: El manejo de la base de datos de una biblioteca.

5. Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre si para lograr un mismo objetivo.

6. Los componentes de sistema son: Entradas: Datos, información, insumos que ingresan al sistema. Procesos: Cambios que se producen a las entradas para generar salidas, resultados del sistema.

1. Los 7 tipos de sistemas de información

   • Sistemas de procesamiento de transacciones.

   • Sistemas de información gerencial.

   • Sistemas de control de procesos de negocio.

   • Sistemas de información de marketing.

   • Sistemas de colaboración empresarial.

   • Sistema de apoyo a la toma de decisiones.

   • Sistemas de información ejecutiva.

¿Qué es?

^{Es un sistema compuesto por un conjunto de subsistemas racionalmente integrados, cuya función es almacenar y procesar los datos, los cuales son transformados en información. Es decir, que como resultado del proceso del sistema se obtiene la información útil para la toma de decisiones de la compañía.}

^{Cabe destacar, que el SIG luego de procesar los datos, los difunde a los usuarios en la forma en que estos los requieran. Lo que quiere decir, que la calidad de la información que se manda, es sustentada por otros procedimientos y estructuras que son definidos previamente  en la estrategia organizacional.} 

Objetivos de los Sistemas de Información Gerencial (SIG)

^{Soporte a la Toma de Decisiones: Proveer información relevante y oportuna para facilitar decisiones estratégicas y operativas.}

^{Mejora de la Eficiencia Organizacional: Optimizar procesos internos mediante la automatización y la integración de información.}

^{Monitoreo del Desempeño: Permitir el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el progreso hacia los objetivos organizacionales.}

^{Facilitación de la Comunicación: Mejorar la comunicación interna y externa mediante la centralización de la información.}

^{Planificación y Control: Ayudar en la planificación a largo plazo y el control de operaciones mediante análisis de datos.}

Actividades de los SIG

^{Recolección de Datos: Captura de datos de diversas fuentes, como bases de datos internas, sistemas transaccionales y fuentes externas.}

^{Almacenamiento y Gestión de Datos: Utilización de bases de datos relacionales y no relacionales para almacenar datos de forma estructurada y accesible.}

^{Análisis de Datos: Aplicación de técnicas analíticas y de minería de datos para extraer información útil y patrones de comportamiento.}

^{Generación de Informes: Creación de informes y dashboards que presenten información de manera clara y visual para usuarios finales.}

^{Integración de Sistemas: Conectar diferentes sistemas y aplicaciones dentro de la organización para asegurar un flujo de información coherente.}

Fundamentos de los SIG

^{Arquitectura de Software: Basados en arquitecturas de software que permiten la escalabilidad y la flexibilidad, como arquitecturas en capas, microservicios y servicios web.}

^{Tecnologías de Base de Datos: Uso de tecnologías de bases de datos SQL y NoSQL para gestionar grandes volúmenes de datos.}

^{Interfaz de Usuario: Diseño de interfaces amigables y accesibles que faciliten la interacción del usuario con el sistema.}

^{Seguridad de la Información: Implementación de medidas de seguridad para proteger datos sensibles y garantizar la privacidad.}

^{Metodologías de Desarrollo: Aplicación de metodologías ágiles (como Scrum o Kanban) para el desarrollo y mantenimiento de sistemas, asegurando adaptabilidad a cambios.}

Beneficios

^{Los empleados pueden usar un SIG para realizar sus trabajos de manera más efectiva también.}

^{Por ejemplo, los empleados de todos los niveles pueden consultar un SIG para verificar el estado de los artículos del inventario, ver las estadísticas relacionadas con su departamento o grupo específico y solicitar transferencias internas de materiales.}

Componentes de un Sistema de Información Gerencial

Un SIG se compone de varios elementos clave:

1. Hardware: Incluye servidores, computadoras, redes y otros dispositivos tecnológicos que facilitan el procesamiento y almacenamiento de datos.

2. Software: Las aplicaciones de software que permiten a los gerentes acceder, analizar y utilizar datos. Esto puede incluir sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), herramientas de inteligencia empresarial (BI), y otros programas específicos.

3. Datos: La información que es capturada y procesada. Los datos pueden provenir de diversas fuentes dentro de la organización (finanzas, recursos humanos, ventas, producción, etc.) y son transformados en información útil.

4. Procedimientos: Las políticas, métodos y reglas que determinan cómo se recopila, procesa y distribuye la información dentro del sistema.

5. Personas/Usuarios: Los gerentes y otros usuarios que utilizan el sistema para obtener información que les ayude a tomar decisiones estratégicas, tácticas y operativas.

• La Función de los SIG en la Toma de Decisiones: Los SIG recopilan, procesan y generan información que facilita la toma de decisiones en diferentes niveles organizacionales (operativo, táctico y estratégico). Se analizan las herramientas y técnicas utilizadas para analizar datos y convertirlos en información valiosa.

• Planificación y Desarrollo de SIG: Proceso de desarrollo de sistemas, análisis de requisitos, diseño, implementación, y mantenimiento. Incluye metodologías como el ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC), metodologías ágiles, y el enfoque de desarrollo de prototipos.

• Gestión de Proyectos de Sistemas de Información: Técnicas y herramientas para la gestión de proyectos relacionados con la implementación y mejora de sistemas de información en una organización, como el uso de diagramas de Gantt, la gestión de riesgos, y la evaluación del rendimiento.

• Gestión de la Información y el Conocimiento: Importancia de la gestión de datos y el conocimiento dentro de las organizaciones. Uso de bases de datos, almacenes de datos (data warehouses), minería de datos (data mining), y sistemas de gestión del conocimiento (KMS).

• Seguridad y Ética en los Sistemas de Información: Políticas de seguridad informática, ética en el uso de la información y el cumplimiento de normativas como la protección de datos. Se estudian también amenazas cibernéticas y estrategias de protección, como la encriptación y los firewalls.

• Tendencias Actuales en SIG: Temas como el Big Data, inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (machine learning), internet de las cosas (IoT), y la computación en la nube (cloud computing) y cómo están revolucionando los sistemas de información gerencial.