Solucionando os problemas do Miguel e da Juliana by https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m 20h Ingrid en-us 2021-10-25 11:44:52 UTC 2023-03-06 09:57:26 UTC hello@padlet.com Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359669 Juliana

Falta material de trabalho como acetona e algodão no meio do atendimento.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359669 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359670 Fazendo um planejamento de controle do estoque, com toda contabilização e organização para quando os materiais estivesse perto de acabar fossem compradas novas remessas.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359670 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359671 Colocar na prática: imediatamente 
Comprar os materiais: com o controle do estoque quando os materiais fossem acabando comprariam novas remessas (tempo definido a partir do planejamento do controle do estoque)]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359671 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359673 Um melhor atendimento e um melhor controle do uso e das compras dos materiais.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359673 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359677 Falta material de trabalho como acetona e algodão no meio do atendimento.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359677 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359678 Fazer listagem dos produtos disponíveis 
Montar um estoque 
Fazer um levantamento sobre a quantidade de clientes para saber quantos produtos comprar]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359678 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359679 Por volta de 1 semana, pois depende do orçamento da Juliana.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359679 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359680 Melhoria em sua organização a fim de não ser prejudicada novamente ]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359680 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359681 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359681 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359682 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359682 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359683 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359683 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359684 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359684 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359685 Desorganização das ferramentas de trabalho]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359685 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359686 1- Ter uma caixa ou estante para organizar as ferramentas
2- Ter uma pessoa no fim do expediente para organizar as ferramentas 
3- Ter responsabilidade, com os estrumamentos de trabalho para que não se percam ou quebrem.
4- Ter um registro de quem utilizou as ferramentas.
5- Ter uma bonificação para o funcionaria que mante-se a organização.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359686 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359687 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359687 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359688 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359688 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359691 As duas clientes marcaram no mesmo horário.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359691 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359692 Cada cliente marcando um horário diferente na agenda.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359692 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359693 Em alguns instantes.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359693 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359694 Que solucionem o problema e cada uma tenha um horário sem desorganização.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359694 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359697 Duas clientes agendadas para o mesmo horário]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359697 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359699 Verificar o método de agendamento, utilizando redes sociais ,WhatsApp, Agenda de papel , planilhas]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359699 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359700 Após a anotação no papel , comprar se possível de imediato uma agenda  ]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359700 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359701 Melhor organização dos horários , sem que ocorra problemas de comunicação ]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359701 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359703 A oficina vive suja, com resquícios de óleo, estopa, pedaço de fio etc.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359703 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359705 O primeiro passo seria educar os funcionários a descarta os resquícios de óleo e lixo nos locais certos.
O segundo passo seria preparar o ambiente de trabalho  criando os locais corretos para o descarte desses materiais e estabelecendo uma organização de lixo reciclável.

]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359705 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359706 Em 1 semana ou 2 semanas]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359706 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359707 Uma oficina menos suja e mais organizada, além dos funcionários reeducados e contribuindo positivamente para o meio ambiente.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359707 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359710 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359710 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359712 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359712 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359714 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359714 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359716 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359716 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359719 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359719 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359721 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359721 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359722 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359722 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359725 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359725 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359727 O horário de entrega dos veículos nunca é cumprido. Os clientes sempre ficam esperando.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359727 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359729 - Contratação de mão de obra
- Aumentar o prazo dado para os clientes
- Diminuir a quantidade de veículos no dia]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359729 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359731 Contratação: 1 a 2 semanas
Aumento de prazo: imediato
Diminuição de veículos: imediato]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359731 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359732 Melhor qualidade no serviço prestado, maior satisfação dos clientes atuais e atração de novos clientes, gerando assim, um lucro maior para a empresa.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359732 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359734 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359734 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359736 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359736 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359737 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359737 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359739 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359739 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359740 Desorganização das ferramentas de trabalho.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359740 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359742 Organização prática feita com ajuda de uma planilha para organização, como por exemplo: observar onde cada ferramenta pertence, com etiquetas ou cores específicas, junto com ajuda de organizadores.

]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359742 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359744 Imediatamente, pois ferramentas desorganizadas, sujas ou em lugares de difícil acesso no momento do trabalho não só atrapalha seu desempenho como dificulta o trabalho. ]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359744 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359746 Melhoria de desempenho no trabalho, pois uma preocupação sobre ferramentas seria neutralizada ]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359746 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359747 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359747 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359750 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359750 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359752 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359752 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359754 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359754 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359755 O horário de entrega dos veículos nunca é cumprido. Os clientes sempre ficam esperando.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359755 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359757 -Aumentar os prazos de entrega a partir do próximo cliente da oficina.  
-Utilizar planilha ou agenda de controle de prazos e fazer checagem diária.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359757 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359761 Solução definitiva.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359761 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359763 Fidelidade do cliente e entrega de resultados no tempo adequado.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359763 equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359764 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359764 Como Juliana e Miguel poderiam ser proativos para se antecipar e propor soluções para esses problemas? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359765 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359765 Como registrar suas respostas equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359766 1. Escolha a coluna que corresponde à sua sala.
2. Passe o mouse na pergunta.
3. Aparecerá um lápis
4. Clique no lápis
5. Registre as respostas do grupo

]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359766 1º passo equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359767 Escolha um dos problemas para analisar.]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359767 equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359768 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359768 Problema apontado por Juliana equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359769 1. Duas clientes agendadas para o mesmo horário.
2. Falta material de trabalho como acetona e algodão no meio do atendimento.
3. Clientes reclamam de acúmulo de sujeira no salão, como muito cabelo no chão, restinhos de unhas que foram cortadas e algodões que foram utilizados para limpar excesso de esmalte.
]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359769 equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359770 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359770 Problema apontado por Miguel equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359771 1. Desorganização das ferramentas de trabalho.
2. A oficina vive suja, com resquícios de óleo, estopa, pedaço de fio etc.
3. O horário de entrega dos veículos nunca é cumprido. Os clientes sempre ficam esperando.
]]> 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359771 Qual é o problema? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359772 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359772 Como poderia ser solucionado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359775 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359775 Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359777 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359777 Qual o resultado esperado? equipePROA https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359778 2021-10-25 11:44:52 UTC https://padlet.com/equipePROA/v4ma1splfldwj48m/wish/1841359778