Resiliencia es "volver a levantarse después de caer".

• Durante el confinamiento, miles de personas comenzaron a recibir apoyo emocional a través de videollamadas, chats o plataformas digitales.

• Esto permitió mantener la atención continua, especialmente para quienes ya estaban en tratamiento.

• La OMS y la OPS reconocieron la telepsicología como una herramienta eficaz para ampliar el acceso a los servicios, sobre todo en zonas rurales o con pocos especialistas.

• En muchos países, esta práctica se consolidó y hoy sigue siendo una alternativa establecida dentro del sistema de salud mental.

• Acceso más amplio: las personas pueden recibir terapia desde cualquier lugar.

• Reducción de costos: menos traslados y menor gasto en infraestructura.

• Mayor privacidad: algunos pacientes se sienten más cómodos hablando desde su entorno personal.

• Atención continua: se puede mantener el acompañamiento incluso en crisis o cuarentenas.

• Diversidad de servicios: desde sesiones individuales hasta grupos de apoyo o talleres emocionales en línea.

Bienestar emocional: implica ser consciente de los propios sentimientos y tener la capacidad de gestionarlos y expresarlos adecuadamente, especialmente en momentos de angustia emocional.

• Brecha digital: no todas las personas tienen acceso a internet o dispositivos adecuados.

• Privacidad y seguridad de datos: se necesita proteger la información personal de los pacientes.

• Falta de regulación: en algunos lugares, aún no existen leyes claras que controlen la práctica de la telepsicología.

• Pérdida de contacto humano: algunos usuarios sienten que la conexión emocional es menor por pantalla.

• Calidad variable: no todas las plataformas o “coaches emocionales” tienen formación profesional, lo que puede ser riesgoso.

Aumento de ansiedad, depresión y estrés: Diversos estudios reportaron un incremento notable en los casos de ansiedad y depresión durante la pandemia. Las preocupaciones económicas, la incertidumbre sanitaria y la falta de interacción social fueron factores que intensificaron los niveles de estrés psicológico.

Consecuencias en niños, jóvenes y adultos mayores: Los niños experimentaron retrocesos en habilidades sociales y mayor irritabilidad; los jóvenes reportaron desmotivación académica y sentimientos de vacío; mientras que los adultos mayores sufrieron soledad y deterioro emocional debido a la distancia familiar y la falta de contacto humano.

Principales causas del estigma:

• Desinformación y mitos sobre los trastornos mentales.

• Creencias culturales que asocian los problemas emocionales con debilidad o falta de fe.

• Escasez de profesionales y servicios accesibles, sobre todo en zonas rurales e indígenas.

Estrategias clave:

• Promover campañas educativas interculturales.

• Usar lenguaje inclusivo y respetuoso.

• Capacitar docentes y líderes comunitarios.

• Fomentar representaciones positivas en medios de comunicación.

• El cierre de escuelas durante la pandemia afectó su bienestar emocional y social.

• Se requiere fortalecer programas de educación socioemocional y tutorías psicológicas.
  👉 Ejemplo: https://www.unicef.org/guatemala/comunicados-prensa/unicef-y-el-ministerio-de-salud-lanzan-en-mi-mente-una-iniciativa-que-busca

Mujeres:

• Se incrementaron los casos de violencia intrafamiliar y sexual, con secuelas psicológicas profundas.

• Es esencial garantizar atención psicológica gratuita, confidencial y con enfoque de género.

Adultos mayores:

• Muchos enfrentan soledad y pérdida de redes sociales.

• Se deben impulsar espacios comunitarios que promuevan el apoyo mutuo y la integración.

Personas con discapacidad:

• Enfrentan doble discriminación: por la condición y por posibles problemas emocionales asociados.

• Las políticas deben asegurar accesibilidad, acompañamiento psicológico y respeto a su autonomía.

Enfoque intercultural:

• La cosmovisión maya concibe la salud mental como equilibrio espiritual (ch’umilal).

• Integrar esta perspectiva fortalece la atención con pertinencia cultural.

• Guatemala cuenta con la Ley Nacional de Salud Mental (Decreto 13-2016), pero su implementación sigue siendo parcial.

• Persisten carencias en infraestructura, personal especializado y programas comunitarios sostenibles.

Ejes fundamentales:

1. Enfoque de derechos humanos: toda persona tiene derecho a recibir atención digna y sin discriminación.

2. Accesibilidad y equidad: incluir la salud mental en los servicios de salud primaria y educación.

3. Participación ciudadana: involucrar comunidades y asociaciones civiles en el diseño de políticas públicas.

4. Interculturalidad: adaptar los programas a los valores, idiomas y prácticas locales.

Interrupción de servicios y desigualdad en acceso:
Durante y después de la pandemia, los servicios psicológicos y psiquiátricos sufrieron interrupciones, afectando la continuidad del tratamiento de numerosos pacientes. Además, la brecha digital y económica aumentó las desigualdades en el acceso a la atención en línea.

Necesidad de programas escolares, laborales y comunitarios:
Las instituciones deben implementar estrategias integrales que fortalezcan la salud mental en contextos educativos, laborales y comunitarios. Esto implica fomentar espacios de apoyo emocional, capacitación en primeros auxilios psicológicos y programas de prevención.

Promoción del autocuidado en el ámbito educativo y laboral:
Impulsar hábitos de autocuidado, equilibrio emocional y gestión del estrés es esencial para prevenir el agotamiento mental. Las escuelas y empresas juegan un papel clave al promover entornos saludables y políticas que prioricen el bienestar psicológico.

Todos los países miembros se comprometieron a fortalecer la salud mental mediante liderazgo, atención integral, prevención y mejores datos científicos.

Sin embargo, el Atlas de Salud Mental 2020 reveló avances limitados, por lo que la OMS llama a acelerar la acción con tres vías clave de transformación:

1. Dar mayor valor a la salud mental e impulsar la inversión y el compromiso de todos los sectores.

2. Actuar sobre los entornos familiares, escolares, laborales y comunitarios para prevenir y proteger la salud mental.

3. Fortalecer la atención y los servicios comunitarios para garantizar acceso, calidad y derechos humanos.

La OMS promueve un enfoque multisectorial y el empoderamiento de las personas, trabajando con gobiernos y aliados para construir un futuro donde la salud mental sea prioridad mundial.