Hay tres tipos que componen las habilidades gerenciales

Habilidades técnicas

Estas se tratan de todas aquellas habilidades técnicas y enseñables que se aprenden en la escuela, la formación y la experiencia laboral. Por ejemplo, si eres ingeniero de software una de tus habilidades duras puede ser el dominio de los lenguajes de programación. Como directivo, es importante desarrollar estas habilidades para poder dirigir eficazmente a otros en el perfeccionamiento de las mismas.

Habilidades humanas

Las habilidades humanas o de liderazgo son aplicables en cualquier función o sector y suelen ser incluso más importantes para la administración que las competencias técnicas.  En general, las habilidades de liderazgo se desarrollan con el tiempo mediante la gestión de tus responsabilidades y la interacción con los demás. La resolución de problemas, la gestión del tiempo y la comunicación verbal son ejemplos de habilidades de liderazgo importantes.

Mientras que las habilidades técnicas son clave a la hora de realizar tareas específicas, las habilidades humanas o de liderazgo son esenciales a la hora de dirigir personas, supervisar proyectos y tomar decisiones informadas.

Habilidades conceptuales

Se trata de las habilidades que los directivos presentan en términos de conocimiento y capacidad para el pensamiento abstracto y la formulación de ideas. 

El directivo es capaz de ver un concepto completo, analizar y diagnosticar un problema y encontrar soluciones creativas. Esto ayuda al directivo a predecir eficazmente los obstáculos a los que puede enfrentarse su departamento o la empresa en su conjunto.

La administración persigue cuatro objetivos puntuales:

• Planificación. Entendida como la estructuración conceptual de los elementos de la organización, teniendo en cuenta la misión que se desea cumplir y una visión del futuro de la empresa u organización.

• Organización. Se trata de la coordinación y sincronización de las partes de la empresa, para establecer sus tareas y secuencias de realización de las mismas.

• Dirección. Las labores necesarias para la conducción y el liderazgo de la organización, considerando aspectos tácticos, operativos o estratégicos.

• Control. Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con esa información, para solventar sus necesidades y su funcionamiento.

Importancia de la administración

La administración de empresas permite coordinar y organizar los recursos de la empresa de forma más eficiente, evitando duplicidad de esfuerzos y asegurando un buen flujo de trabajo

Una de las principales funciones de la administración es organizar al equipo de trabajo de manera clara, ya que de esa forma las personas pueden saber con quién consultar ciertas cosas y con quién no.

Asimismo, establecer un organigrama ayuda a comprender mejor las responsabilidades de cada área y de cada persona en particular.

El término estrategia se refiere a una serie de acciones que han sido anteriormente planificadas y que ayudan a conseguir los mejores resultados posibles: una estrategia se puede aplicar en el campo académico que involucra la enseñanza y el aprendizaje, en el ámbito militar, para dirigir operaciones y en el campo empresarial, donde tiene mayores referencias, ya que ayuda a las empresas a alcanzar altos niveles de competitividad y obtener utilidades superiores al promedio.

Funciones de la administración estratégica

La correcta función de la administración estratégica es que las empresas se desarrollen bajo un proceso de mejora continua, ya que plantea un modelo utilizado para planear, organizar, ejecutar y controlar el progreso y consolidación de las organizaciones.

Entre sus funciones principales se encuentra la de ubicar en el presente y futuro oportunidades de para aprovecharlas de la mejor forma bajo los principios de eficiencia y eficacia con los recursos que tiene o puede adquirir.

Beneficios de la administración estratégica

En ese sentido, se pueden determinar las ventajas que trae a la empresa en un aspecto interno y externo, por ejemplo, en el primero podemos ver se puede obtener resultados en los siguientes aspectos:

• Perfeccionar métodos de planeación y demanda de productos y servicios.

• Mejora en la previsión de ventas, que a su vez se concatena con programación de compras y producción.

• También se puede aplicar en el proceso de ventas, distribución y cobranza al establecer un procesamiento oportuno de pedidos.

• Mejorar el sistema de distribución de productos.

• Determinar políticas de créditos y descuentos.

De manera paralela, el proceso de compras, recepción, pago pueden ser mejorados al analizar la programación de compras o mejorar los sistemas de cobranzas.

Dada la importancia que representa para una entidad contar con colaboradores de excelencia, que muestran un firme compromiso con la empresa, la gestión del talento humano es un proceso hacia el que apuestan cada vez más organizaciones. Y es que, en realidad, no es para menos, porque una óptima gestión del talento humano puede ser un factor clave al buscar el aumento de la competitividad y la rentabilidad de cualquier empresa.

Objetivos principales de la gestión del talento humano

• Retener e identificar candidatos para formar equipos de alto rendimiento.

• Identificar potenciales talentos dentro de la compañía.

• Ubicar al individuo en una posición donde sus habilidades sean desarrolladas de manera óptima.

• Detectar y satisfacer las necesidades y motivaciones que tienen los colaboradores.

• Obtener un equilibrio entre los objetivos de cada individuo y los de la empresa.

Importancia de la gestión de talento humano

Algunos de los beneficios que obtienen las compañías que gestionan el talento de sus trabajadores son:

• Menos pérdidas económicas ligadas a costes (despidos) y tiempos de formación de nuevos candidatos.

• Aumento de la productividad, con el consecuente mejoramiento económico para la empresa.

• Mejor clima laboral, fruto de la disminución de la rotación de personal.

• Mayor satisfacción laboral, que se traduce en una mejor exposición de la empresa (por medio de sus recomendaciones) y un mayor esfuerzo del empleado por obtener mejores resultados en su puesto de trabajo.

• Incremento de la lealtad, al saber que la finalidad del programa de gestión del talento humano los lleva a poder dar sus próximos pasos laborales dentro de la empresa.

Se relaciona con la utilización y uso adecuado de los recursos.

La administración gerencial es una de las claves para el correcto funcionamiento de cualquier empresa. Hace referencia al proceso de conseguir que se hagan las cosas de forma eficiente a través de la colaboración de otras personas.

Arroyo, R. (2017). Habilidades Gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Bogotá: ECOE Ediciones. Segunda edición.

Alles, M. A (2015). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias. Buenos Aires: Editorial Granica.

Thompson, A. A., Strickland III, A. J., Janes, A., Sutton, C., Peteraf, M. A., & Gamble, J. E. (2018). Administración estratégica. Teoría y casos. (Segunda edición). McGraw-Hill Education.