La organización escolar es una entidad compleja y multifacética que presenta una imagen enigmática y, a veces, confusa para quienes buscan analizarla. Surge la pregunta sobre si es posible encontrar una guía que oriente este análisis. En este contexto, se examinan brevemente las características atribuidas a las organizaciones escolares como punto de partida para comprender su naturaleza.

Las organizaciones escolares no se asemejan a estructuras predecibles con mecanismos precisos como relojes, y difieren significativamente de empresas o fábricas que buscan rentabilidad y eficiencia cuantificable, aunque comparten similitudes con otras organizaciones formales, su estructura jerárquica, relaciones informales, sistema de toma de decisiones, reglas y reglamentos, y división del trabajo las distinguen.

Es fundamental comprender los distintos métodos de

investigación y evaluación utilizados por varios autores

para analizar la cultura de una organización y evaluar en

qué medida las comunidades educativas pueden

emplearlos para iniciar un cambio cultural. La evaluación e

investigación sobre la cultura institucional se ha basado

en dos enfoques metodológicos principales.

1. El primero, de naturaleza "etnográfica", se inspira en las herramientas y métodos de los etnólogos, aplicándolos a las organizaciones para comprender su cultura. Este enfoque caracteriza a los investigadores que analizan la cultura institucional como una metáfora.

2. El segundo enfoque, derivado del "Desarrollo Organizacional se ha centrado en la perspectiva cultural, especialmente en las empresas, tratando la cultura como una variable interna y buscando manejar y cambiar la cultura para mejorar la eficacia de la organización.

Al analizar los productos culturales, se puede vislumbrar los valores que caracterizan la cultura de una organización. Los valores representan ideales que otorgan estimación a personas o conductas y confieren significado a los comportamientos socioculturales, sirviendo como normas culturales en el juicio social. Los valores orientan la acción y proporcionan carga afectiva, definiendo lo bueno/malo, correcto/incorrecto, deseable/indeseable en la organización. Son los criterios que determinan la concepción de lo deseable, estableciendo patrones e ideales para evaluar comportamientos.

Maslow clasifica los valores en varios tipos: participación

autorrealización - seguridad - conocimiento - eficacia organizativa.

Los valores son importantes para los miembros de la organización y reflejan las creencias fundamentales de la misma. Aunque derivan de las creencias, se diferencian en que representan lo que es significativo para los integrantes de la organización, mientras que las creencias se refieren a lo que se considera verdad. Las creencias se convierten en valores cuando se integran en modos normativos de funcionamiento.

Este análisis profundo contribuye a revelar la identidad de la institución, proporcionando información valiosa sobre la efectividad de las prácticas educativas, las relaciones interpersonales y la consecución de metas.

La diversidad de métodos, desde enfoques etnográficos hasta estrategias derivadas del Desarrollo Organizacional, ofrece herramientas para explorar y comprender la complejidad de la cultura organizativa. La atención a los valores, especialmente aquellos clasificados por Maslow refuerza la importancia de aspectos como la participación. la autorrealización, la seguridad, el conocimiento y la eficacia organizativa. En ultima instancia, la evaluación de la cultura institucional se erige como un recurso esencial para orientar procesos de cambio cultural y mejorar la calidad educativa en constante evolución.

Gutiérrez. E. J. D. (2006). Evaluación de la cultura institucional en Educación. Enrique Diez Gutiérrez