¿Cómo se cambia la cultura dentro de una organización?

existen diferentes técnicas, métodos o estrategias que puedes usar para encontrar salidas optimas a los conflictos que encuentras de acuerdo al tipo de conflicto que se presente y al motivo que lo desencadene. Por lo Tanto tenemos las siguientes Técnicas
1.- Negociación

La negociación puede funcionar como un método de resolución de conflictos en el que solo participan las partes involucradas en la confrontación, con la idea de llegar a un consenso que permita que ambas partes queden satisfechas. Por ejemplo esta técnica se aplica  en todo momento, no es necesario tener un conflicto para usarla, la idea en aplicarla es ganar-ganar.
2.- Arbitraje

Este método consiste en dar la potestad a una tercera persona (bien sea un ente o individuo) para que decida la solución más adecuada para el conflicto. Por ejemplo, un alumno no está de acuerdo con una calificación, entonces somete la nota a arbitraje del consejo académico.
3.- Conciliación
 Es una estrategia de solución de conflictos muy poderosa en la medida que se pueda dar con un tercero con conocimientos y experiencias en el tema generador de conflicto, que sea imparcial y que además sepa indagar, preguntar un entender ambos lados de la situación para proponer alternativas u opciones innovadoras. Como ejemplo tenemos un conflicto con el empleado por su pago salarial,  entonces hay que  someterlo a la homologación del tercero (Gerente, Recursos humanos, Juez, administrador, etc.)
4.- Mediación

 Se aconseja utilizarla cuando la negociación entre las partes, para alcanzar una solución común, está en un punto muerto. Es algo más formal que la facilitación, y consiste en que tú como mediador, debes crear el ambiente propicio para que se entiendan, como por ejemplo reunirse en la oficina del mediador.
5.- Indagación
Se trata en investigar y detectar los problemas, ya que, en ocasiones, el acelerado ritmo de trabajo no permite analizar aquellos problemas que surgen en el día a día. y esta técnica casi no la toman en cuenta, ya que dan por hecho algunas situaciones, por ejemplo los rumores de pasillo.

Es como una especie de barrera a la penetración de tendencias indeseables y valores negativos característicos del entorno exterior. Por lo tanto, neutraliza el efecto de los factores externos negativos. La cultura organizacional como elemento de la mano visible y un fenómeno formado conscientemente define claramente los límites dentro de los cuales detiene el mecanismo de precios y la incertidumbre da paso a las acciones decididas y planificadas de los empresarios y gerentes. Incluye un sistema de valores específico, un clima especial y, por lo tanto, crea una imagen única de la empresa, que la distingue de otras empresas, entidades económicas y del entorno exterior en su conjunto.

2.- Función integradora

Al transmitir un cierto sistema de valores, sintetizando los intereses de todos los niveles de la organización, la cultura organizacional crea un sentido de identidad en los individuos y los grupos: sus participantes. Le permite a cada uno de los miembros de la vida interna de la empresa realizar las siguientes acciones:

3.- Función normativa

La cultura organizacional incluye reglas informales y no escritas que especifican cómo deben comportarse las personas en el trabajo. Estas reglas definen las formas habituales de actuación en la organización: la secuencia de trabajo, la naturaleza de los contactos de trabajo, las formas de intercambio de información, etc. De esta manera, proporcionan claridad y orden a los actos básicos del negocio.

Las funciones integradoras y reguladoras contribuyen al crecimiento de la productividad de la organización por las siguientes razones:

4.- Función de sustitución de las relaciones formales

Una sólida cultura organizacional capaz de sustituir eficazmente a los mecanismos formales, permite a una empresa no recurrir a una excesiva complicación de la estructura formal y al aumento del flujo de información y órdenes formales. De esta manera, se ahorran gastos de gestión en la organización, ya que muchos elementos de la cultura para su reproducción no requieren esfuerzos y costos especiales.

El proceso de la función sustitutiva no desplaza ni debilita la estructura formal de la organización, ya que la esencia de una cultura organizacional fuerte radica precisamente en la combinación orgánica de los valores de una organización formal con otros puntos de referencia de la actividad de las personas.

5.- Función de adaptación

La presencia de una cultura organizacional facilita la adaptación mutua de los empleados a la compañía y de la empresa al empleado. La cultura organizacional permite a los nuevos empleados encajar de la manera más efectiva en el sistema económico y en el modo de interacción humana característica de la organización. La adaptación se lleva a cabo a través de un conjunto de medidas denominadas de socialización. A su vez, es posible el proceso opuesto: la individualización, cuando la empresa organiza sus actividades de manera que se maximice el potencial y la capacidad personal del individuo para resolver sus propias tareas.

6.- Funciones de formación y desarrollo

La cultura siempre está relacionada con el aspecto formativo. Las empresas son como grandes familias, por lo que los gerentes deben ocuparse de la formación y educación de sus empleados. El resultado de esos esfuerzos es un aumento del capital humano, es decir, el incremento de los conocimientos y aptitudes de los empleados, que la empresa puede utilizar para alcanzar sus objetivos. De esta manera, la organización amplía la cantidad y la calidad de los recursos económicos de que dispone.

7.- Función de la gestión de la calidad

Dado que la cultura se encarna en última instancia en los resultados de la actividad económica, es decir, en los beneficios económicos, la cultura organizativa, al producir una actitud más atenta y seria hacia el trabajo, contribuye a mejorar la calidad de los bienes y servicios que ofrece una empresa. En otras palabras, la calidad y el ambiente de trabajo se traducen en la calidad de los productos.

Así pues, el liderazgo se ha convertido en un factor clave dentro de las organizaciones ya que permite tener a personas capaces que sepan adaptarse, tomar decisiones, resolver problemas y salir adelante con eficacia, dicho aspecto hace que las cosas funcionen dejando al frente a personas que tienen la labor de ser sabias al hacer cualquier actividad.

La cultura organizacional por su parte engloba elementos importantes como aspectos simbólicos y de reconocimiento dentro de las mismas; permitiendo que las empresas alcancen la calidad total, prácticas de supervisión y comportamientos sociales, como la práctica de los valores, además de lograr un buen cambio hacia una mejor productividad.

Es por ello, que los responsables de las organizaciones considerados como los líderes son quienes deben fomentar una cultura organizacional sana y proactiva dentro de las mismas, logrando la productividad, lealtad y confianza en sus trabajadores para el beneficio de la empresa, buscando ser grandes visionarios, inspiradores y motivadores.

Finalmente, se establece que la cultura organizacional es un aspecto subyacente de las organizaciones, es decir que se encuentra en su interior y no puede ser observado a simple vista, sin embargo, quienes están dentro de la misma son capaces de percibirla al igual que el liderazgo, si estos aspectos se ven afectados, la organización completa también, llevándola al fracaso.

Tcnel. Ramón de Jesús Campos Martínez C.I 12.477.582

En la vida cotidiana se nos presentan  situaciones turbias, en nuestros ambientes de trabajo y por lo general las personas buscan solucionarla a  su manera,  sin ninguna: ayuda, guía o asesoría. Por eso muchas veces la solución es momentánea es decir que el conflicto persiste. Cualquier espacio de interacción social acaba desembocando, tarde o temprano, en enfrentamiento o discusiones. Cuando ocurre dentro del trabajo hablamos de conflictos laborales. En este artículo  se pretende explicar cada una de las etapas de la resolución de conflicto  laboral para tener una guía clara sencilla sobre como  solventar en caso de presentarse.  Para lograr lo anteriormente dicho, es necesario poner en práctica cuatro técnicas de manejo de conflictos, como lo son: la facilitación, la mediación, la indagación de los hechos y el arbitraje. Los conflictos laborales pueden afectar gravemente a la operatividad y la productividad de la empresa, por lo que resulta esencial anticiparse a los mismos y, cuando esto no sea posible, resolverlos con rapidez.

Gian Carlos Perez

La cultura organizacional se basa en los valores fundamentales de la organización, que deben ser definidos de manera clara y coherente. La misión y la visión de la organización también son importantes, ya que proporcionan una dirección clara y un sentido de propósito para los empleados.
Comunicar los valores y la visión: 

Una vez que se han definido los valores y la visión, es importante comunicarlos de manera efectiva a todos los miembros de la organización. Esto puede hacerse a través de reuniones, comunicados, discursos y otros medios de comunicación interna.
Fomentar la participación de los empleados: 

La cultura organizacional también se establece a través de la participación activa de los empleados en la toma de decisiones, la resolución de problemas y la implementación de cambios. Esto no solo fomenta un sentido de propiedad y compromiso, sino que también ayuda a garantizar que la cultura de la organización refleje las necesidades y perspectivas de todos los miembros de la organización.
Establecer normas y prácticas: 
Las normas y prácticas son elementos clave de la cultura organizacional, ya que establecen las expectativas de comportamiento y guían las acciones de los empleados. Estas normas y prácticas deben ser coherentes con los valores y la visión de la organización, y deben ser reforzadas a través de incentivos y sanciones.
Mantener la cultura a lo largo del tiempo: 
La cultura organizacional no es estática, sino que evoluciona a lo largo del tiempo en respuesta a los cambios internos y externos. Es importante que la organización siga revisando y actualizando su cultura para asegurarse de que siga siendo relevante y efectiva en el contexto cambiante de la empresa y del mercado.

Para finalizar mi aporte, la cultura organizacional se establece a través de una combinación de valores, normas, prácticas y tradiciones que se desarrollan y se mantienen a lo largo del tiempo en una organización. Para establecer y mantener una cultura efectiva, es importante definir claramente los valores y la visión de la organización, comunicarlos efectivamente a los empleados, fomentar la participación de los empleados, establecer normas y prácticas coherentes con los valores y la visión de la organización, y mantener la cultura a lo largo del tiempo.

 La negociación suele ser la primera opción para resolver conflictos laborales. En este caso, los empleados y empleadores se reúnen para discutir el problema y tratar de llegar a un acuerdo. Por ejemplo, si hay un desacuerdo sobre las horas de trabajo, las partes pueden negociar un horario que sea justo y equitativo para todos.

Si la negociación directa no funciona, se puede recurrir a un mediador. Un mediador es una persona neutral que ayuda a las partes a llegar a un acuerdo. El mediador escucha los argumentos de ambas partes y les ayuda a encontrar soluciones para el conflicto. Por ejemplo, en una disputa sobre un despido injusto, un mediador puede ayudar a las partes a llegar a un acuerdo sobre una indemnización justa.

Si la negociación y la mediación no resuelven el conflicto, se puede recurrir al arbitraje. En este caso, un tercero independiente escucha las argumentaciones de ambas partes y toma una decisión vinculante. Por ejemplo, si hay un desacuerdo sobre el salario, un árbitro puede decidir cuál es el salario justo y equitativo para el trabajo en cuestión.

·         El liderazgo

·         La responsabilidad

·         El respeto

·         La disciplina

·         La ética.

            La jerarquía es un aspecto clave de la cultura de la Aviación Militar, siendo esta la particularidad que diferencia a sus integrantes del resto de las organizaciones; ya que, por medio del empleo de la jerarquía se establecen responsabilidades inherentes a cada grado, lo que facilita el establecimiento de plazos para la obtención de objetivos. Esto además es esencial para la coordinación y la toma de decisiones rápidas en situaciones de alta presión.

            Sin embargo, esta cultura jerárquica también puede generar barreras para la comunicación y la innovación. Los empleados pueden sentirse restringidos para compartir ideas o cuestionar procesos establecidos, lo que puede limitar el aprendizaje y la mejora continua.

                        Para concluir, podemos decir que la cultura organizacional de la Aviación Militar se enfoca en la disciplina, el trabajo en equipo y la excelencia operativa, con un fuerte énfasis en la jerarquía y la seguridad; Por ello, para poder desarrollar una cultura saludable, es importante fomentar la comunicación abierta y la innovación, sin comprometer los valores fundamentales de la organización.