https://padlet.com/mlvergaram/uqd8usmksb3ln9fx en-us 2023-04-18 23:57:09 UTC 2023-04-19 00:15:41 UTC hello@padlet.com mlvergaram https://padlet.com/mlvergaram/uqd8usmksb3ln9fx/wish/2559304114 Como desde mi cargo aporto al servicio al cliente ? 
Soy Monica Vergara, llevo 13 años en el sector comercial, he pasado por todas las etapas, desde asesor, líder de tienda y actualmente analista comercial. Para mi el servicio al cliente es pasión, cuidar el cliente y generarle experiencias positivas para crear fidelización con la marca.
 Desde mi cargo de analista comercial, me encargo de gestionar y hacerle seguimiento a los equipos de trabajo para que den la mejor experiencia al cliente, basándonos en el protocolo de servicio y ADN de marca. 
Garantizar la post venta desde la agilidad y facilidad de las respuestas, siempre haciendo la experiencia del cliente memorable.

Como líder,  cuido el cliente interno, su motivación y pasión por lo que hace ya que gracias a ellos alcanzamos los resultados. 



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