Los servicios informáticos en las empresas son altamente demandados, y por lo general, están destinados a contribuir a la estructura IT (information technology) de las organizaciones, y con ello ayudan al crecimiento de la rentabilidad de las empresas. Las compañías que se mueven en un entorno altamente competitivo, tienen mejores posibilidades de liderazgo optimizando su infraestructura IT.

Las redes informáticas permiten a los ordenadores conectadas a ellas intercambiar datos a través de enlaces de red. Esta conexión puede realizarse mediante cable o de forma inalámbrica. El ejemplo más claro de red, como ya podrás intuir es Internet.

La informática en administración resulta de gran importancia puesto que ayuda a la creación de bases de datos dentro de la empresa, las cuales sirven para la toma de decisiones y la proyección a futuro. Además ayuda a corregir los errores presentes en la gestión de la organización.

Incorporar la informática en la administración y gestión empresarial es fundamental para una empresa, y la transformación digital que esta ofrece, tiene diferentes beneficios:

Ahorra tiempo, lo que provoca que se destine a tareas de más importancia.

Mayor control de los gastos, y, por lo tanto, reducción de costos.

Mayor ventaja competitiva, ya que la empresa se posiciona en lo más alto del mercado.

Mejor eficiencia y productividad en los procesos.

Posibilidad de tercerizar el trabajo y obtener servicios informáticos especializados sin necesidad de crear departamentos adicionales dentro de la empresa.

Potencia la innovación por medio de herramientas digitales que permiten una mejor investigación del producto o servicio.

La informática pone a nuestro alcance nuevos medios, más poderosos, más evolucionados, pero también más costosos, más complicados; en resumen, son distintos que los tradicionales, y distinto ha de ser el uso que de ellos se haga. Quien se empeñeen utilizar el tractor como la pareja de bueyes o el automóvil como el caballo, perderá casi todas sus ventajas, malgastará su dinero y, probablemente, obtendrá resultados inferiores a los anteriores.

Los archivos serán fundamentalmente de personas, cosas y actos. Los archivos de personas son relativamente fáciles de crear y se pueden obtener de ellos frutos inmediatos. Hoy día la administración de personal constituye preocupación primordial en cualquier organismo o empresa. El personal para cualquier trabajo ha de ser cada vez más cualificado, y su preparación sehace más difícil de improvisar. El directivo siente la necesidad de entrever el futuro, y exige en este punto no sólo la información que le dé a conocer la situación del presente, sino la perspectiva necesaria del futuro.

En una primera fase habrá que contentarse con mecanizar la gestión de personal: recoger los datos de filiación, remuneraciones, datos sociales y familiares, destinos, enfermedades, etc. Al cabo de un cierto tiempo se dispondrá de una información histórica muy elocuente, y no resultará difícil encauzarla hacia una automatización de esa gestión.

Primero que nada se define la administracion de la funcion informatica como un fenómeno que se presenta ante la necesidad. la exigencia del

despilfarro de tecnologia, asi mismo de controlar y dirigir los recursos humanos, materiales o técnicos y financieros; de igual manera los recursos del software y hardware qUe se requieran para la realización de las metas trazadas al dia o desde el principio.

Evaluar las posibilidades de modificar el equipo para reducir el costo o bien el tiempo de proceso dispositivos periférico .

Describir el equipo que este de acuerdo con la utilización de cada dispositivo v tratar de reducir los costos.

Tener un control del número computadoras que se encuentren conectada a la red

Probar que la capacidad de memoria y almacenamiento máximo de sistema de

computo es suficiente para atender el proceso

oorlotes ve oroceso remoro de tocos los usuarios Que se encuentran conectados a la red.

Los objetivos de un sistema de información lo podíamos enumerar en los siguientes:

- Apoya los objetivos y estrategias de la empresa.

- Proporciona a todos los niveles de la empresa la información necesaria para controlar sus actividades.

- Se adapta a la evolución de la empresa.

- Utiliza la información como un recurso corporativo que debe ser planificado, gestionado y controlado para ser más efectivo.

La administración pública también requiere información precisa y oportuna para tomar decisiones que en su mayoría afectan a la población, Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra información, el negocio la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cómo se manejan los demás recursos existentes. Los administradores deben comprender de manera general que hay costos asociados con la producción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación de toda la información que es manejada en la organización. Aunque la información se encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que ésta no es gratis, y su uso es estrictamente estratégico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio.

En la contabilidad, los sistemas de información permiten registrar las transacciones empresariales, producir informes financieros periódicos y crear los informes requeridos por la legislación, como una hoja de saldos y una declaración de ganancias y pérdidas. Los IS también ayudan a crear informes no requeridos legalmente, pero que ayudan a los administradores a comprender los cambios en las finanzas de una organización. Los IS de contabilidad contienen controles para confirmar el cumplimiento de las normas, como evitar los registros duplicados.

Finanzas

Mientras los sistemas de contabilidad se concentran en registrar y comunicar los cambios en los estados financieros, el propósito de los sistemas financieros es facilitar la planeación financiera y las transacciones empresariales. En finanzas, los sistemas de información ayudan a organizar los presupuestos, administrar el flujo de efectivo, analizar las inversiones y tomar decisiones que pueden reducir el pago de intereses y aumentar los ingresos a partir de transacciones financieras.

Mercadotecnia

El propósito de la mercadotecnia es señalar las personas y organizaciones con más probabilidades de adquirir lo que vende una organización y a promover los productos y servicios adecuados a esas personas y organizaciones. Por ejemplo, los sistemas de información para mercadotecnia ayudan a analizar la demanda de diversos productos en diferentes regiones y grupos de población para ofrecer con más precisión el producto correcto a los clientes adecuados. Los IS para mercadotecnia ofrecen información que ayuda a los administradores a decir cuántos vendedores se deben asignar a productos específicos en áreas geográficas determinadas. Los sistemas identifican las tendencias en la demanda de los productos y servicios de la empresa.

Recursos humanos

Los sistemas de administración de recursos humanos (HR) ayudan a registrar y conservar las evaluaciones de los empleados. Cada organización debe conservar registros exactos de los empleados. Los sistemas de administración de recursos humanos conservan tales registros, entre ellos fotografías de los empleados, estado civil, información fiscal, al igual que otros datos que pueden usar otros sistemas, como nóminas.

Los sistemas de evaluación del desempeño ofrecen las listas básicas que emplean los administradores para valorar a sus subordinados. Estos sistemas también ofrecen una utilería para valorar las cualidades y áreas de oportunidad de los trabajadores.

la Burocracia Mecánica es la que se puede asimilar a la administración pública tradicional. Ésta, muestra como elementos distintivos:

• tareas operativas rutinarias especializadas

• unidades de gran dimensión

• procedimientos muy formalizados en el nivel operativo

• proliferación de reglas

• comunicación formalizada en toda la organización

• poder de decisión relativamente centralizado

En este tipo de organizaciones la comunicación informal está inhibida por la extensiva estandarización. La autoridad formal se filtra descendiendo por una jerarquía claramente definida, a través de la cual el principio de unidad de mando es cuidadosamente mantenido. Las Burocracias Mecánicas trabajan mejor en ambientes estables porque han sido diseñadas para misiones especificas, predeterminadas. Por ser una configuración inflexible, no puede tolerar un ambiente que sea dinámico o complejo y su fuerte es entonces la eficacia, no la innovación.

La nueva tecnología ha tenido un gran impacto en la industria de la gestión administrativa porque ha mejorado toda la infraestructura y ha producido nueva maquinaria o métodos de comunicación, mostrando un aumento significativo en el desarrollo de empresas que utilizan la nueva tecnología.

Las TIC han proporcionado a la Administración unas posibilidades que carecen de precedentes para almacenar grandes cantidades de datos, transmitir instantáneamente la información de un lugar a otro y la capacidad de llevar a cabo con esta información, cálculos y procesos complejos a gran velocidad

A través del tiempo la administración ha pasado por varias etapas, así como teorías que formaron los autores con cada una de las escuelas. Los autores y las escuelas en su gran mayoría no son contemporáneas, debido a que la administración es una ciencia de carácter dinámico que ha ido transformando con el tiempo. Han puesto énfasis en la organización algunas teorías, otras a las máquinas y la utilización de aumentar los niveles de producción y finalmente otras teorías apoyadas por otras ciencias, como la sociología y sicología que se han dedico a investigar al hombre.

Las tecnologías de información han ayudado a reducir los niveles de organizaciones proveyendo a los gerentes información para supervisar a los empleados, además el lugar físico de una organización es a través de internet, correo y redes lo que incrementa la flexibilidad de la organización y la habilidad para responder a los cambios en el proceso de las nuevas capacidades para planear, organizar y controlar, por lo tanto el impacto organizacional es importante con la implementación de la Tecnología de Información.

La TI, en un proyecto de Gobierno , puede brindar las condiciones necesarias para aumentar la eficiencia y la eficacia de la administración pública, pero antes de su incorporación su alcance debe ser definido y acotado claramente. De nada sirve entonces introducir computadoras si no están dadas las condiciones mínimas. Para ello, es menester cambiar procedimientos autoritarios por participativos, el secreto y la información oculta como fuente de poder por la transparencia administrativa, los compartimentos estancos entre dependencias y el burocrastismo por la interdependencia y la coordinación.

Las políticas que involucran a la TI se deben “insertar dentro de una política global de mejoramiento administrativo que abarque un rediseño del marco jurídico normativo, el desarrollo de nuevos valores administrativos y el mejoramiento cualitativo del recurso humano existente” y agrega que “las acciones específicas a ser encaradas en el terreno de la informática deben ineludiblemente contar con horizontes de planeamiento de largo plazo. Las inversiones no pueden quedar libradas a eventuales factores de súbita falta de financiamiento o discontinuidad por razones políticas.

Se debe entonces, modificar la estructura organizativa; diseñar los procesos que afectarán los nuevos instrumentos; racionalizar y simplificar las tareas; revisar los circuitos de información y de decisión, que a su vez transformará las modalidades de participación; capacitar a los agentes, no sólo en lo específico sino para la innovación.