CAMINO DEL SERVICIO DEL CLIENTE by Raymond Schefer https://padlet.com/rschefer1/ulao2lgpftetyl39 AF1 COMPENSAR 6 en-us 2021-07-18 21:30:59 UTC 2025-12-20 20:54:09 UTC hello@padlet.com PASOS A DAR rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/ulao2lgpftetyl39/wish/1653859554 1. Definir los pasos a dar en la linea de acción en gris
2. Definir el impacto como alto bajo o neutro para cada acción
3. Explicitar la emoción que acompaña como interés, nerviosismo, expectativa, etc
4. Completar que puede producir dolor o decepción o enojo
5. Definir la oportunidad para corregir mejorar el punto]]> 2021-07-18 21:30:59 UTC https://padlet.com/rschefer1/ulao2lgpftetyl39/wish/1653859554