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      <title>Muro de aprendizaje - EQUIPO ECLÉCTICA by Javiera Pino Ulloa</title>
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      <description>DISENO DE SERVICIO_001D</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2022-03-10 22:46:57 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>Contrato</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-10 22:55:06 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <pubDate>2022-03-17 01:07:25 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <pubDate>2022-03-17 01:07:48 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <pubDate>2022-03-17 01:08:08 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <pubDate>2022-03-17 01:08:28 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>El profesor se presentó y nos dio una introducción a la clase, donde explicó como íbamos a trabajar el resto del semestre, como nos podríamos desempeñar mejor en este, y también nos contó que nos separaríamos en grupos durante él.&nbsp;<br>Para seleccionar estos grupos, nos hicieron un test llamado HADA, en el cual teníamos que calificar cada afirmación de las seis filas mostradas con nota del 1 al 4 sin repetir el número, enumerando con el mayor puntaje la casilla que aplicaba de mejor manera con nuestro perfil. Luego, con estos resultados se conformarían los grupos de la sección.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 01:17:51 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>Los resultados buscan que un buen equipo se deba conformar por distintos perfiles con cada una de las habilidades:</div><ul><li>Continuidad y cambio&nbsp;</li><li>Orientación hacia tareas y objetivos&nbsp;</li><li>Orientación hacia las relaciones internacionales en el equipo.&nbsp;</li></ul>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 01:57:22 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2099155183</link>
         <description><![CDATA[<div>En esta clase nos hablaron sobre qué es el diseño de servicio, el cómo podemos trabajar de mejor manera, cómo planear estrategias y lograr todo lo que queremos desarrollar. También, nos dieron a conocer los resultados de los equipos, el cual está conformado por: Catalina Cancino, Javiera Pino, Ignacio Ríos, Domingo San Martín y Alejandro Soto.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 02:12:31 UTC</pubDate>
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         <title>Opinión sobre el equipo</title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2099162236</link>
         <description><![CDATA[<div><strong>Catalina Cancino</strong>: Me gustó mucho mi equipo, está muy bien conformado. Se ve muy buena relación entre todos y mucho entusiasmo, a pesar de que es la primera vez que trabajo con cada uno de ellos, pero eso es lo entretenido, al igual que conocer a mis compañeros.<br><br><strong>Javiera Pino: </strong>Me siento conforme con mi equipo. Es primera vez que trabajaré con ellos, pero creo que tienen mucho potencial, el cual se irá puliendo y mejorando con el tiempo. También se notó la buena disposición y las ganas de trabajar de inmediato. Sin duda, hay que mejorar la organización y toma de decisiones, pero tengo mucha fe de que seremos un gran team.<strong><br><br>Ignacio Ríos:</strong> Nunca había trabajado con los integrantes de este equipo, pero veo que cada día que pasa nos vamos afiatando y complementando entre todos.<strong><br><br>Domingo San Martín: </strong>El equipo me parece muy bueno, se nota que todos quieren colaborar y hacer el mejor trabajo posible, espero tengamos buena comunicacion y una buena relacion para que no sea un trabajo muy tedioso.<strong><br><br>Alejandro Soto: </strong>He hablado con integrantes del grupo algunas veces y me parece un grupo con muy buena proyección en distintas áreas, personalmente siento que nos falta organización pero a la vez entiendo que se logra conociéndonos mas, es motivante verlos juntos con ganas de crear.<br><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 02:17:01 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>Este día jueves no tuvimos que ir a clases presenciales, ya que la idea era organizarnos como equipo, para realizar y ponernos al día con el muro y el Desafío 0. También subir nuestros HADA y&nbsp;contrato.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 02:19:27 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2099211518</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 02:50:18 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2099228669</link>
         <description><![CDATA[<div>La clase se destacó por la entrega de una gran cantidad de información respecto al Diseño de Servicios y distintos métodos para trabajarlo, como el modelo doble diamante. En ella vimos distintos conceptos y características sobre el servicio.&nbsp;<br>También recibimos recomendaciones de diferentes páginas que nos servirán para nuestras futuras entregas.<br>Finalmente, se volvió a explicar y aclarar la entrega del día 24 de Marzo.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 03:01:59 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2099252434</link>
         <description><![CDATA[<div>Partimos la clase ya reuniéndonos en equipos, ya que comenzamos con los primeros trabajos de la asignatura.<br>Tras la explicación de la actividad, nos organizamos para investigar y todos avanzar en diferentes tareas. Decidimos crear una empresa de arriendo de juegos inflables, "Mundo Inflable".<br>A la hora de presentar, nos encontramos con un buen trabajo, lo que significó un buen primer trabajo en equipo. <br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 03:19:16 UTC</pubDate>
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         <title>5 pilares del Diseño de Servicio</title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2100534501</link>
         <description><![CDATA[<div>•Centrado en el usuario<br>•Narrativo<br>•Visualizable<br>•Interdisciplinario<br>•Participativo</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 17:37:24 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Conceptos</title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2100536085</link>
         <description><![CDATA[<div>•Doble Diamante<br>•Uk Desing Council<br>•Etnografía&nbsp;<br>•Desing Research<br>•Needfinding</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-17 17:38:20 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title></title>
         <author>igriosm</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2104092083</link>
         <description><![CDATA[<div>En esta clase, cada grupo presento su propuesta de servicio, de manera general, para que los profesores nos dieran su opinión y nos hicieran correcciones, con el fin de aplicarlas antes de la entrega del 24 de marzo. A nuestro grupo se nos sugirió agregar las fotos de cada integrante en el ppt.<br>Luego del termino de las presentaciones nos invitaron a organizarnos como grupo para planificar los parámetros para la próxima clase, en donde nos dieron el ejemplo de la receta, por ejemplo:&nbsp;<br>¿Qué es una receta? = un paso a paso<br>¿Qué tiene esta? = ingredientes y preparación<br>¿Cuáles son los ingredientes?&nbsp;<br>¿Qué va primero? etc&nbsp;<br><br>De forma similar son los parámetros para nuestro servicio, es decir todo lo que necesitamos para lograr una solución.<br>&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-20 22:07:05 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title></title>
         <author>igriosm</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2108192356</link>
         <description><![CDATA[<div>En este día, nos centramos específicamente en crear un plan de acción que sea aplicable para cualquier tipo de empresa, con el objetivo de proponer un paso a paso, en dónde la primera etapa consta de recopilación de&nbsp; información mediante diversas técnicas, registrando movimientos, comportamientos y métodos, ya sea de la empresa y del usuario.&nbsp;<br>Luego la información obtenida será analizada y organizada, para que posteriormente se proceda a la etapa de planificación, en dónde se tomarán en cuenta los aspectos más importantes obtenidos en la etapa de investigación, por lo que como grupo consideramos que el paso a seguir es seleccionar una de los 2 planes:<br>&nbsp;El plan 1 es aquel que esta enfocado para empresas grandes y el plan 2 es para empresas pequeñas.<br>Cómo tercera etapa es el testeo, es aquí donde ponemos el plan en marcha con un drama design para comprobar si lo realizado anteriormente tiene algún detalle.<br>Y la etapa final de nuestro paso a paso son los resultados que apuntan a terminaciones satisfactorias para trabajadores y clientes.<br><br>Por otro lado para crear este esqueleto del paso a paso nos ayudamos de post it, los cuales previamente estaban anotados con todos los parámetros obtenidos en la lluvia de ideas realizado en jamboard.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-22 18:41:47 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2108232356</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-22 19:05:30 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2108232919</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-22 19:05:53 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>alejsoto</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-22 23:33:43 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2108544571</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-22 23:50:38 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>alejsoto</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2111077621</link>
         <description><![CDATA[<div>Cada grupo explico su propuesta en relación al diseño del plan para un servicio, se realizaron correcciones de procesos a lo largo de la clase y las posibles herramientas a utilizar para el avance de etapas. En el caso de nuestro grupo existieron cambios importantes en en la etapa de planificación ya que al tener dos planes de acción las variables son muchas mas aumentando los tiempos y dificultad de la etapa, se opta por una planificación mas simple y didáctica que favorece el orden y la distribución de responsabilidades.<br><br>Se especifican los parámetros que definen los aspectos de la solución para realizarla de la manera mas eficiente posible.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 04:05:06 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2111079396</link>
         <description><![CDATA[<div>En esta clase corregimos nuestras presentaciones, al principio todos detallamos como realizamos nuestro plan paso a paso, para desarrollar de mejor manera las presentaciones grupales y tener un mejor enfoque de ellas. Durante toda la clase definimos mejor nuestra investigación así mejorándola, y organizándonos para presentar el día 24. Le preguntamos a los profesores si nos podían hacer una retroalimentación de nuestro desarrollo en la clase, así nos corrigió algunas cosas, y dudas pendientes. La idea es que sea una presentación didáctica y al igual detallada, ordenada, específica.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-24 04:06:45 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2111082811</link>
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         <pubDate>2022-03-24 04:09:55 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>domingosanmartin27</author>
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         <pubDate>2022-03-24 04:31:39 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>domingosanmartin27</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2111107305</link>
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         <pubDate>2022-03-24 04:32:42 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día de la presentación, los profesores nos hablaron al principio de la clase, diciéndonos que presentáramos, haciéndonos una retroalimentación para mejorar nuestro trabajo. Primero presentaron unos equipo y así nos pudimos guiar un poco de cómo estábamos avanzando y que cosas podríamos mejorar. La idea de presentar era más bien mostrarles a los profesores como desarrollamos la lámina cada equipo, como ordenamos la lámina, si realmente era interactiva y estaba todo ordenando. Cuando llego nuestro turno los profesores nos dijeron que estaba bien nuestro trabajo, que era interactivo, fue un buen uso de la tecnología, estaba todo bien ordenando, y que debíamos cambiar cosas la verdad muy pequeñas como : Tipografía y márgenes<br>Reorganización del logo&nbsp;<br>Especificar los roles<br>Conclusión.&nbsp;<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-28 20:06:29 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2117962146</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-03-28 20:16:32 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title></title>
         <author>alejsoto</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2121986653</link>
         <description><![CDATA[<div>Se finalizó el desafío 0 y se presentó el nuevo desafío 1, el cual fue explicado de forma breve para dar introducción al tema central que es&nbsp; "Wayfinding"<br><br>¿Qué es?<br>Es un sistema esencial para orientarnos en ambientes complejos, el cual debe tener la información precisa, clara y de la forma mas atractiva posible para que la persona pueda comprender de forma intuitiva y así decidir sobre la trayectoria a tomar.<br>&nbsp;<br>También en el proceso de iniciar un nuevo desafío se nos solicitó crear un muro, un diario, modificar el contrato original (anexo), preparar las credenciales y generar una presentación respecto a lo entendido por el grupo en el concepto de "Wayfinding".</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-03-30 17:34:42 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129403298</link>
         <description><![CDATA[<div>Como grupo teníamos que tener listas nuestras carpetas en conjunto, con el desafío 1, contrato original y anexo, y muro. Al igual nos explicaron que tenemos que realizar una lamina explicando nuestra primera etapa de nuestro plan de acción, esto es porque tenemos que explicar cómo vamos a desarrollar nuestras herramientas para la municipalidad de&nbsp;<br>Concón, definiendo bien nuestro plan de acción.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-04 20:07:19 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129404113</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-04-04 20:07:43 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129410056</link>
         <description><![CDATA[<div>Hoy todos los grupos mostramos nuestras laminas para que sean corregidas, nosotros como grupo deberíamos corregir el tamaño de la letra, y los colores del fondo, y definir nuestro mejor plan de acción, que lo vimos en la clase, también nos organizamos para mejorar nuestra lamina y definir las rutas de cada equipo. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-04 20:11:46 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129411322</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-04-04 20:12:36 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>igriosm</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129413804</link>
         <description><![CDATA[<div>Esta clase comenzó por aclarar la fecha de entrega que es la semana del 18 de Abril, específicamente el día Miércoles 20 es el día de entrega, por lo cual, los profesores expusieron sobre las herramientas que debemos poseer definidas:&nbsp;<br>Nuestras 4 herramientas + AEIOU + Journeymap + Blueprint + Parámetros + Laminas = Visita a Concón&nbsp;<br><br>Por otro lado, plantearon que es necesario la documentación de la información, por ejemplo una fotografía debe poseer: Fecha, Lugar, Hora e Involucrados.<br><br>También es sumamente importante considerar el día que vayamos a Concón, porque un día Lunes no es lo mismo que un Sábado, porque los niños están estudiando y adultos trabando, es decir la concurrencia de gente es mucho menor al igual que la hora en que se hace el registro de información.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-04 20:14:33 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Herramientas Equipo</title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129879164</link>
         <description><![CDATA[<ul><li><strong>Investigación Secundaria: </strong>A diferencia de la investigación primaria, esta utiliza información organizada por fuentes externas. Esta información se publica en periódicos, revistas, libros, sitios web, agencias, etc. Las fuentes secundarias hacen uso de lo siguiente:</li></ul><div><em>Fuentes públicas:</em> las fuentes públicas como la biblioteca son una forma increíble de recopilar información gratuita. Generalmente ofrecen servicios gratuitos y por supuesto, un investigador puede documentar cualquier información disponible.<br><em>Fuentes comerciales:</em> estas son muy confiables pero muchas veces costosas. Los periódicos locales, las revistas, los diarios y los medios de televisión son excelentes fuentes para recopilar información.&nbsp;</div><div><em>Instituciones educativas:</em> aunque no es una fuente muy popular para recopilar información, la mayoría de las universidades e instituciones educativas son una fuente de información abundante, ya que muchos proyectos de investigación se llevan a cabo ahí, más que en cualquier otro sector empresarial.</div><div><br></div><ul><li><strong>Photojournal: </strong>gracias a<strong> </strong>esta herramienta es posible captar el cómo viven su vida las personas y brindarles la confianza para que nos cuenten sus propias historias a través de una forma más sencilla y visual. Este método busca ir más allá, comprendiendo de mejor manera el contexto de una persona, quienes la rodean, la dinámica de la comunidad y el viaje a través del cómo usan un producto o servicio. El photojournal ayuda en la construcción de una base para una entrevista más rica, debido a que prepara con anticipación al individuo, haciéndolo pensar desde antes en el tema.</li></ul><div><br></div><ul><li><strong>Entrevistas: </strong>estas son fundamentales en la fase de inspiración. En el diseño centrado en el ser humano, se busca llegar a las personas para las que se está diseñando y escuchar sus propias palabras. A pesar de que las entrevistas pueden ser un poco abrumadoras, siguiendo los pasos correspondientes se puede desbloquear todo tipo de conocimientos. Siempre que sea posible, es recomendado que estas se realicen en el espacio del entrevistado. Así se puede aprender mucho sobre la mentalidad, comportamiento y estilo de vida de la persona con solo hablar con ellos sobre dónde viven o trabajan.</li></ul><div><br></div><ul><li><strong>AEIOU:</strong> esta técnica es la base del levantamiento de información y forma parte de un tipo de investigación primaria (etnográfica), la cual proviene de las siglas: <strong>A</strong>ctividades, <strong>E</strong>ntorno, <strong>I</strong>nteracciones, <strong>O</strong>bjetos y <strong>U</strong>suarios. Sirve para conocer en profundidad el contexto del problema a solucionar. Para ello, se centra la observación de distinta manera en los cinco aspectos.&nbsp;</li></ul><div><em>Actividades:</em> acciones que las personas desarrollan relacionadas con la problemática.<br><em>Entorno:</em> identificación de ambientes y lugares.<br><em>Interacciones:</em> observación en profundidad de los comportamientos y acciones. <br><em>Objetos:</em> elementos relacionados con el objetivo y las relaciones que se establecen entre ellos.<br><em>Usuarios:</em> percepción de los usuarios respeto al problema.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-05 03:05:10 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Herramientas Profesores</title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129888386</link>
         <description><![CDATA[<ul><li><strong>Blueprint: </strong>es un diagrama que visualiza las relaciones entre los diferentes servicios y componentes de un negocio (personas, lugares, objetos y procesos), que están directamente relacionados con los puntos de contacto dentro del recorrido específico que hace el cliente. Principalmente, esta técnica se utilizaba para plasmar los pasos que se llevan a cabo durante el proceso de servicio, teniendo en cuenta la perspectiva del cliente. A la hora de elaborarlo hay que tener en cuenta cuál es el público objetivo y los distintos pasos a seguir, y también, que dentro de este mismo recorrido, se podrá encontrar tantos Service Blueprints como usuarios objetivos.&nbsp;</li></ul><div><br></div><ul><li><strong>Journey Map:</strong> es una herramienta proveniente del Design Thinking y se creó para representar un análisis completo de la relación entre un usuario con un producto en específico. Con el paso del tiempo se descubrió que también puede responder a cómo interactúan los usuarios con marcas o servicios. Analiza los procesos internos y busca oportunidades de mejoras. Un Journey Map debe ayudar a visualizar la experiencia de un cliente de principio a fin. Para llevarla a cabo se siguen ciertos pasos, como comenzar con una idea inicial la cuál podría ser la posible solución. Esta no necesita ser detallada, sino más bien instantánea, como una lluvia de ideas. Esta se debe ordenar en el orden en que se crea que el usuario probablemente experimentará y evolucionará el Journey Map original para que sea útil a la hora de agregar, eliminar reordenar y revisar los momentos claves. Finalmente, este se puede utilizar como punto de Armida para ayudar a determinar un prototipo o informar un guión gráfico más descriptivo, o comenzar a construir un juego de roles.&nbsp;<br><br></li><li><strong>Arquetipos:&nbsp;</strong>es una herramienta que te permite comprender a fondo las verdaderas necesidades y motivaciones de tus clientes. De hecho, construirlos se trata de definir la tipología de clientes al que te diriges (o quieres dirigirte), a través de personajes semi-ficticios con nombre, características, conductas y personalidad diferenciados.<br>Elaborarlos mezcla un poco de arte con una porción importante de ciencia. Así pues los arquetipos son el resultado de un análisis exhaustivo de información de tus clientes, producto de un trabajo de construcción interno y una validación externa.<br>En resumen, cuando estos son elaborados e investigados correctamente, resultan muy beneficiosos para obtener una comprensión más profunda de tus clientes, permitiendo alinear y unificar la visión sobre ellos. Es una herramienta protagonista en el diseño de comunicaciones y productos vinculados a lo que los clientes necesitan, focalizando los recursos en estrategias más eficaces, eficientes y resonantes con los objetivos de compañía.<strong>&nbsp;</strong></li></ul>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-05 03:12:13 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2129902912</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-04-05 03:24:27 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2135322230</link>
         <description><![CDATA[<div>Clase del día miércoles, definir y aplicar técnicas de investigación etnográficas, consultar y observar cómo funciones el servicio planteado. Ya tener un plan para desarrollar a la ida a concón, que tipo de entrevista, donde de será, como será, que vamos a preguntar, muy importante las rutas que vamos a tomar, cual va a ser primero , y la última. Tener todo desarrollados para ese día.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-07 21:03:01 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2150730359</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-04-20 17:25:39 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157243930</link>
         <description><![CDATA[<div>Lunes, nos juntamos en metro Vicente Valdés, a las 8:30, llegamos a concón a las 11:00, y nos organizamos para hacer las entrevista, los que van a grabar ( Javiera), los que van a Tomás fotos (Domingo, Alejandro), y los que van a entrevistar a las personas (Ignacio, Catalina). Se entrevistó al rededor de 11 personas de distintas edades, hasta llegar a las 14:00 horas de la tarde. Almorzamos y nos dedicamos a recorrer las 24 rutas por recorre y sacarles fotos a cada una de ellas hagas las 20:00 de la noche. &nbsp;<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-25 19:38:27 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157262432</link>
         <description><![CDATA[<div>Día Miércoles, organizamos toda información que teníamos de concón y la dejamos en un drive para poder presentar.&nbsp;Al presentar mostramos todos los lugares que recorrimos, mostramos un video de una entrevista y de que nos hablaba la gente al entrevistarla, cosas que le gustaban, donde nos recomendaban ir a visitar etc. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-25 19:51:23 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157268899</link>
         <description><![CDATA[<div>Día jueves, nos organizamos y definimos sobre qué íbamos hacer para presentar el día jueves 28, cómo vamos a hacer la lamina y definirla para organizarnos mejor, también agregar gráficos y las conversaciones con los entrevistados, hacer el photojournal, y los arquetipos. Cada uno tiene un rol para realizar la presentación. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-25 19:56:13 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157269283</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157269576</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2157269848</link>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <pubDate>2022-04-25 19:57:07 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día lunes, definimos la información de la lamina el contexto sobre lo que vamos a abarcar, la información secundaria, herramientas, journy map, categorización, conclusión, hallazgos, próximo foco. La idea es hacer una sola lamina para desarrollar el esqueleto de lo que queremos y después unir toda la información. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-25 21:38:12 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <pubDate>2022-04-25 21:39:09 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, continuamos desarrollando las láminas para la presentación del día jueves. También se aprovecho de hablar sobre que corregir y cómo hacerlo. Se definió el diseño de la lámina, colores, tipografía, animaciones y figuras.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-04-28 18:06:02 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día lunes, hoy empezamos el desafío 2. Como equipos tuvimos hacer la corrección del desafío uno y subirlo a una nube, también el contrato, la lamina preliminar que se edita en Illustrator y se hace en equipo. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-09 19:26:07 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, la clase fue cancelada por los profesores. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-09 19:27:19 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves, voy día cada uno de los estudiantes tuvo que traer su computador y como equipos acceder a la plataforma SET para evalúa a cada integrante del equipo, con el desafío 0, y 1, también hacer una autoevaluación. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-09 19:30:04 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-05-09 19:31:19 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180042480</link>
         <description><![CDATA[<div><br>Día lunes, este día se definió lo que tenemos que avanzar y los órdenes y como seguir con equipos hasta la próxima entrega, por lo cual tenemos que tener:<br>&nbsp;Primero, es el anexo de contrato.<br>Ajustes en el plan de acción del proyecto de diseño.&nbsp;<br>Tener la misma tipografía en el desafío 0 y 1.<br>Recordar uso y mantenimiento de las plataformas repositorios Síntesis de resultados para el desafío 2 Reconocer y recopilar.<br>informació: Con aeiou, arquetipos, herramientas, journey map.&nbsp;<br>Analizar la visualización: con gráficos.&nbsp;<br>Definir parámetros.<br>&nbsp;Ajustes al plan de acción del proyecto de diseñode servicios.<br>&nbsp;Introducción conceptual y metodología al diseño de servicio. Técnicas de análisis de usuario.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 19:53:21 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180044708</link>
         <description><![CDATA[<div>Día jueves, este día presentaron todos los equipos, y nosotros los últimos. Como retroalimentación de los profesores a nuestro trabajo, nos dijeron que en general estaba bien, pero que esperaban más de nosotros como grupo, íbamos muy bien encaminados pero no supimos desarrollar o no alcanzamos a terminar bien la lámina de&nbsp; forma correcta , teniendo que cambiar algunas cosas , como las rutas de nuestra Presentación, y los insights. todo esto tiene que ser corregido y subido al drive.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 19:54:47 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180047090</link>
         <description><![CDATA[<div><br>Día jueves feriado, se prepararon las preguntas que le haremos a la gente y cómo íbamos a interactuar con ellos en una presentación, nuestra idea es mostrarle a la gente diferentes imágenes de concón (cada una numerada) , ya que ellos identificaran los nombres de cada sitio, y después hacerles preguntas sobre, por qué identificaron tal lugar? ¿Cómo llegar a ellos? ¿Qué lugares nos recomiendan para ir? ¿Lugares para comer? Si las señaléticas sirven en realidad para llegar a tal lugar? Etc. Luego visitar las rutas definidas y sacarles fotos a cada una de ellas.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 19:57:01 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180048681</link>
         <description><![CDATA[<div><strong><br></strong>Día miércoles, definimos la salida para ir a concón, 18 de abril. Nos organizamos para saber los roles de cada uno y que vamos hacer el día que lleguemos , también definir los tiempos para organizar y alcanzar a hacer todo ese día.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 19:58:33 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180050846</link>
         <description><![CDATA[<div><br>Este día teníamos que tener listas las herramientas y las preguntas sobre cómo vamos a desarrollar nuestra ida a Concón, ¿cómo lo vamos a hacer? ¿quién lo va hacer?, tener un plan b , alguien que observe, saber cómo recorrer los puntos, tener todo preparado para cualquier circunstancia. Tener en cuenta cómo vamos hacer nuestras preguntas , cómo vamos a atraer a la gente. Y los procesos de observación:&nbsp;<br>-Generar una declaración del problema.&nbsp;<br>-Definir los problemas que tenemos en la ruta.&nbsp;<br>-Definir quién tiene el problema con la declaración.&nbsp;<br>-Establecer los factores que generan el problema.<br>-Reconocer el problema a solucionar.&nbsp;<br>-Definir el problema que inicialmente habíamos evidenciado.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 20:00:31 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2180073669</link>
         <description><![CDATA[<div>Día lunes, todos los grupos presentamos para mostrar nuestros avances, rutas, y el plan que vamos a desempeñar, los roles de cada uno, y los tiempos.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-11 20:22:02 UTC</pubDate>
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         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>En esta clase definimos y aplicamos técnicas de investigación etnográficas. También se nos pidió tener un plan para la ida a Concón, el cómo desarrollar las herramientas que seleccionamos como equipo, dónde las llevaremos a cabo, de ser entrevistas, qué preguntaremos y de qué forma. Otra cosa importante es ver qué ruta vamos a tomar, cuál va a ser la primera y la última parada. Se nos solicita tener todo desarrollado para ese día. &nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-12 20:09:20 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2186323268</link>
         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, este día se definían las herramientas para el desafío 2 según el insight del desafío 1.&nbsp; Nuestras herramientas son:</div><div>-Brief&nbsp;</div><div>-Lista de requerimientos&nbsp;</div><div>-¿Cómo podríamos?</div><div>-Point of view&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-16 19:31:04 UTC</pubDate>
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         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves, se redactó en clases las dos observaciones de nuestro equipo, con ayuda de los profesores, y el insights de forma más correcta para desarrollar de mejor manera nuestra lámina.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-18 20:26:40 UTC</pubDate>
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         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Días lunes, este día fue más didáctica la clase, todos los equipos tuvimos que llevar pantuflas para estar más cómodos y así poder estar más agusto y tener más creatividad. Primero definimos los hallazgos en la pizarra, luego despejamos el área de trabajo para la siguiente actividad. Como equipos cada integrante tenía que escribir el los post it 3 ideas con la solución al problema de los hallazgos, para escribirlos teníamos 5 minutos y después ir corriendo los posit a nuestro compañero de al lado, en cada idea sumar una mejora. Después definir nuestros usuario e identificar como equipos la mejor idea, la más fácil de realizar, la idea más loca. Según eso responder las preguntas sobre cómo podríamos complementar nuestras ideas, cómo se realizaría en 10 años más, como lo podríamos realizar con recursos limitados, etc.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-18 21:21:36 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, este día nos organizamos como equipos para determinar nuestro formato de lámina, de el día jueves 19 qué es la presentación del desafío 02, para este día jueves tenemos que tener los dos desafíos anteriores la misma gráfica que vamos a definir para el desafío 02 , todo tiene que estar en la misma presentación.&nbsp;</div><div><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-18 21:32:50 UTC</pubDate>
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         <author>japinou1</author>
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         <description><![CDATA[<div>Este día se realizó la entrega final del Desafío 2. Al presentar recibimos correcciones en cuanto gráfica, orden e información, por lo que debemos mejorar nuestras láminas para la próxima entrega.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-23 19:16:04 UTC</pubDate>
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         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día lunes, este día nos organizamos como equipos para desarrollar todos los desafíos en una sola presentación y corregir los errores del desafío 2. Javiera hara el desafío 0, Catalina el desafío 1, y Alejandro el desafío 2.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-30 18:31:03 UTC</pubDate>
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         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div><br>Día miércoles, en toda la clase estuvimos editando las láminas cada uno de nosotros y poniéndonos de acuerdo sobre la letras y el diseño para que todas las láminas&nbsp; quedaran igual.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-30 18:54:28 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves, los profesores nos explicaron la sustentabilidad en el diseño, como debíamos pensar al diseñar y lo importante que ese producto sea sustentable.&nbsp;</div><div>La economía circular la sostenibilidad&nbsp;</div><div>Análisis de ciclo de vida&nbsp;para el próximo desafío. </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:05:05 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
         <link>https://padlet.com/japinou1/ul66szykg2v5vk0t/wish/2212985262</link>
         <description><![CDATA[<div>Día lunes, hoy empezamos con el desafío 3, y realizar un video pítcher, el cual su duración es de 1 minuto.</div><div>Primero realizamos durante toda la clase una lluvia de ideas con el equipo, sobre nuestra problemática, la lluvia de ideas la realizamos por Jamboard.&nbsp;</div><div><br><br><br><br><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:10:50 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:12:16 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, cada integrante tenía té tener su idea, teniendo fotos, referentes, u un relato para el video pitch. Durante este día ordenamos las ideas para realizar el video por canva, primero evidenciar la problemática explicar el por qué, dar las ideas, y cómo las podríamos abordar.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:16:56 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves, todos los grupos llegamos terminando los videos, con javiera editamos las diapositivas, propusimos nuestras ideas y soluciones al problema, pero los profesores nos hicieron una retroalimentación a la sección entera, porque todos teníamos ya la solución al problema, siendo erróneo porque todavía no llegamos a esa etapa, solo es ideación.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:20:13 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día lunes, día de presentar el video pitch. Nuestro pincho contará con tres ideas una es de señaléticas en las zonas ,así concurrida de concón, la segunda es murallas con todos los sectores más visitados de concón con sus respectivas direcciones, y la tercera son códigos pr con realidad virtual para llegar a diferentes lugares. Como grupo fue exitoso debido a nuestras ideas y explicación de ellas, a lo que están enfocadas, el video en si tuvo buenos comentarios, porque todo estaba muy bien explicado, secuenciado, ordenado, y fácil de entender.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-07 03:28:23 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día lunes, tenemos que crear ideas sobre la solución planteada según los datos que obtuvimos de concón, y hacer un planteamiento. Desarrollando ideas de solución, una es crear un código qr con realidad aumentada, la segunda es crear carteles en todos los semáforos y esquinas de concón, la tercera es crear pizarras interactivas que tengan cada sitio de la ruta y cómo llegar a ellos. Según estas ideas crear un storytelling que es un relato de nuestro servicio, al igual que graficar un journey map.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-22 18:47:32 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, no tuvimos clases porque los profesores nos dieron este día y el jueves para visitar concón y poder validar nuestras ideas según lo que los usuarios nos digan.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-22 18:49:56 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, nuestro journey map y storytelling debe incluir: actores, arquetipos, entorno, acciones/actividades, interacciones, objetos tangibles, punto de contacto.</div><div>También prototipar y generar alternativas de prototipos.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-22 18:56:56 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves. Tenemos que establecer los requerimientos para el servicio y presentar gráficamente los resultados del replanteamiento, relato, gráfico, y prototipado.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-30 20:27:01 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día miércoles, este día los profesores nos presentaron el blueprint, como debíamos desarrollarlo según nuestro journey map, en qué orden empezar y sus etapas principales que son pre servicio, servicio, post servicio.&nbsp;</div><div><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-30 20:30:20 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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         <description><![CDATA[<div>Día jueves, empezamos a organizar nuestro blueprint en clases y ordenando las distintas etapas según nuestro journey map.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-30 20:34:36 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>cacancinol</author>
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