• Entidades en rosa.
• ANE en amarillo.
• Comisión en azul.
• Las propuestas que han sido resueltas o contestadas aparecen en violeta.

RESPUESTA ANE (2019): Ya existe la opción en la misma base de datos. 

RESPUESTA ANE ( 2018): El contacto con la ANE tiene carácter general, el primer punto de contacto con las entidades debe ser el técnico de la comunidad autónoma correspondiente, que se encargará de derivar la consulta al INJUVE si fuera necesario.

RESPUESTA ANE (2018): La existencia de un acuerdo de voluntariado es obligatoria. La Comisión proporciona una plantilla de acuerdo de voluntariado, que estará disponible en sus versiones inglesa y española en la página web del CES de la ANE. La entidad puede ampliar el contenido del acuerdo (2018).

RESPUESTA ANE (2019): Ya se ha propuesto, como máximo el 2021 se volverá a hacer. 

RESPUESTA ANE (2018): La ANE, en los últimos años, ha hecho un importante esfuerzo para reforzar esta formación. Así, se organizan formaciones para organizaciones recién acreditadas (en los que también pueden participar técnicos recién incorporados a organizaciones experimentadas), formación para personas tutoras en las evaluaciones intermedias y un evento anual para organizaciones con experiencia en el programa. En la práctica, cuesta cubrir las plazas en todos estos eventos. Además, durante el año 2018, se ha hecho un importante esfuerzo por acompañar a las organizaciones en el proceso de transición al CES, mediante la organización de diversos webinars. Una vez que se pongan en marcha las Networking Activities, se reforzará también la formación de los formadores y del resto de actores implicados en el programa.

RESPUESTA ANE (2018): por cuestiones logísticas, no siempre es posible que las formaciones a la llegada y las evaluaciones intermedias se adecuen a las fases del proyecto. La ANE intenta ajustar todo lo posible las fechas a las necesidades de los participantes.

Respuesta ANE (2019): Las formaciones a la llegada son responsabilidad de las técnicas de cada comunidad y son ellos los que organizan las mismas. La ANE recoge la propuesta y lo va a compartir en la próxima comisión técnica.

RESPUESTA ANE  (2018 y 2019): No está prevista la eliminación de la OLS. La ANE seguirá insistiendo a la Comisión sobre la necesidad de hacer la herramienta más inclusiva, atractiva y didáctica.

RESPUESTA ANE (2018): los técnicos de las CCAA y de la ANE hacen un seguimiento de las incidencias detectadas, en caso de incidencias reiteradas, la ANE suspenderá temporal o definitivamente la acreditación de la entidad afectada. 

RESPUESTA ANE (2018): La ANE pretende iniciar un proceso participativo para la elaboración de una Estrategia de Inclusión y Diversidad para el nuevo período de programación 2021-2027. 

RESPUESTA ANE (2018): se ha difundido un documento en el que se especifican las instrucciones para inscribir a los voluntarios y cómo actuar si hubiera que recurrir al seguro. CIGNA actúa como seguro complementario en el caso de los voluntarios que tengan derecho a una tarjeta sanitaria europea gratuita. En el caso de los voluntarios que no tienen derecho a tarjeta sanitaria europea gratuita, CIGNA es el seguro primario. Desde la ANE se han hecho las gestiones oportunas para que la Comisión sepa en qué casos los jóvenes españoles tiene derecho a la tarjeta sanitaria europea gratuita. Por su parte, las entidades deben asegurarse de que los participantes con derecho a tarjeta sanitaria europea gratuita la tengan.

Respuesta ANE (2018): La difusión del CES ha sido una prioridad para la ANE en 2018 y lo seguirá siendo en 2019. Se ha diseñado un plan de comunicación de la ANE, en el marco del cual se han elaborado nuevos materiales de difusión (folleto, infografía, web…)

RESPUESTA ANE: Posibilidad de cambios del presupuesto ya aprobado: En el caso de que se cambie la vacante del voluntario/a por otra vacante con necesidades específicas de inclusión (referido a las asociaciones de voluntariado de tres años).

RESPUESTA ANE: la ANE reitera que es obligación de los solicitantes conocer las normas básicas del programa en el marco del cual se solicita una subvención. Es imprescindible que las entidades conozcan la guía al detalle. No obstante, la ANE se compromete a organizar un webinar cuando se produzcan cambios de calado en la guía del programa, como se hizo a principios de 2019.

• Detallar (especificar más) qué gastos son elegibles dentro de un proyecto y, sobre todo los que NO lo son. (RESUELTO EN LA GUÍA)

• Disponer de más información sobre fiscalidad. (En la parte C de la guía de usuarias del programa CES se explica los criterios de elegibilidad y otras cuestiones relacionadas con la fiscalidad).

• Certificado de registro de ciudadano de la UE: si estás más de 3 meses en un país de la UE debes solicitarlo. 

RESPUESTA DE LA ANE (2019): La ANE coincide en la importancia de esta propuesta y nos comunica que, con mucha probabilidad, será implementada en la próxima edición del programa en 2021-2027.

Respuesta PROCESO DE RESOLUCIÓN: documento de la legislación/normativa, descargado de la Seguridad Social, que le sirve a CIGNA. 

RESPUESTA DE LA ANE (2018): la ANE es consciente de que en ocasiones el seguimiento de los voluntarios de envío es deficiente. Ello se debe a la propia estructura del programa. En todo caso, la ANE recuerda que el seguimiento de los voluntarios de envío corresponde, en primera instancia, a las entidades de apoyo, así como a las Agencias Nacionales del país de acogida, a través del ciclo de formación y evaluación y de las visitas de supervisión e inspecciones in situ.

RESPUESTA: Las persona tutoras tienen la oportunidad de participar en las formaciones de tutoras que se realizan en las evaluaciones intermedias. Además las coordinadoras de proyectos se reúnen anualmente en el evento de organizaciones experimentadas de CES.

RESPUESTA ANE (2019): el nuevo programa incide en la importancia de crear una comunidad de jóvenes participantes y ex participantes en el CES. Aún no se ha definido cómo va a implementarse esta comunidad. La ANE se compromete a apoyar el desarrollo de esta comunidad, por ejemplo incentivando que REVE se dé a conocer en los eventos anuales, o a través de las Networking Activities.

RESPUESTA DE LA ANE: en las formaciones a la llegada se hará hincapié en este ámbito.

RESPUESTA ANE (2018): la ANE estudiará la posibilidad de poner en marcha una plataforma informática que permita una comunicación fluida entre las entidades acreditadas con el sello de calidad y la ANE, para informar puntualmente sobre novedades, eventos, incidencias técnicas,…

• Materiales prácticos: 
•  infopack bienvenida, 
• activity agreement, 
• pasos para conseguir la residencia 
• pasos para conseguir visados,
•  formularios, 
• entrevistas de Skype, ... 
• Manuales de uso de Aplicaciones 
• Modelos de acuerdos, 
• Protocolos de actuación o Enlaces a webs de interés o Etc,... 
• Materiales elaborados en cursos y/o eventos para que estén disponibles aquellas personas que no hayan podido acudir a los mismos