https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk en-us 2022-11-03 22:19:37 UTC 2022-11-04 17:28:23 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f60e.png brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369175105 Cliente es aquella persona que visita un negocio para ir a comprar un producto con la otra persona]]> 2022-11-03 21:58:51 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369175105 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369177694 Relacionarse con un grupo de personas ya sea por trabajo o por otro tipo de ocasión ]]> 2022-11-03 22:03:25 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369177694 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369179934 Comprender a un cliente en el trabajo ]]> 2022-11-03 22:06:20 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369179934 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369190117 2022-11-03 22:20:53 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2369190117 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370179722 Para determinar mejor el problema del cliente, aprenda a escuchar activamente. Permítale al cliente que le cuente toda la historia del problema. ]]> 2022-11-04 14:23:00 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370179722 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370199817 Escuchar al cliente sobre su problema que tiene su computadora y resumir que problema tiene ]]> 2022-11-04 14:35:43 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370199817 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370217740 ser positivo con el cliente a la hora de hablar el tema ]]> 2022-11-04 14:46:51 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370217740 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370237420 Al tratar con clientes, es necesario tener una actitud profesional en todos los aspectos de su función. Debe tratar a los clientes con respeto y mostrarse solícito.]]> 2022-11-04 14:58:19 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370237420 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370251074 Haga clic en Reproducir en la figura para ver una demostración de cómo poner a un cliente en espera y cómo transferir la llamada.]]> 2022-11-04 15:07:07 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370251074 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370265948 Parte de su trabajo es mantener al cliente enfocado durante la llamada. Hacer que el cliente se enfoque en el problema le permite a usted controlar la llamada Estas prácticas le permitirán aprovechar al máximo su tiempo y el del cliente:]]> 2022-11-04 15:16:31 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370265948 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370274407 Haga clic en Reproducir en la figura para ver una demostración de comportamiento correcto e incorrecto por parte de un profesional de TI ante un cliente locuaz.]]> 2022-11-04 15:21:51 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370274407 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370283997 Haga clic en Reproducir en la figura para ver una demostración de comportamiento correcto e incorrecto por parte de un profesional de TI ante un cliente descortés.]]> 2022-11-04 15:28:17 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370283997 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370291779 Haga clic en Reproducir en la figura para ver una demostración de comportamiento correcto e incorrecto por parte de un profesional de TI ante un cliente experto.]]> 2022-11-04 15:33:28 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370291779 brayanoelgalindobarrios https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370450241 2022-11-04 17:26:31 UTC https://padlet.com/brayanoelgalindobarrios/ufz6m9nhn495c8nk/wish/2370450241