https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia Seguiamo i passaggi e mettiamo un cuoricino sulle attività fatte. en-us 2022-12-04 08:14:59 UTC 2023-03-11 14:27:45 UTC hello@padlet.com giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407870145 2022-12-04 08:22:57 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407870145 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407870759 Quando arrivano i clienti, noi siamo il biglietto da visita della struttura. Importante è: prendersi cura delle loro richieste, essere disponibili e predisposti a soddisfare le loro esigenze]]> 2022-12-04 08:25:06 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407870759 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407872126 Giacca classica
Pantalone classico
Cravatta
Scarpe classiche
Camicia bianca o del colore della struttura
Cartellino con il nome]]> 2022-12-04 08:29:21 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407872126 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407872528 Uno dei compiti del receptionist, subito dopo aver accolto il cliente, è quello di seguire la procedura del check-in occupandosi della prenotazione pregressa del cliente concludendo all'arrivo con il versamento dei soldi, della riscossione della tassa di soggiorno e della consegna della chiave della stanza.]]> 2022-12-04 08:30:43 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407872528 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407873381 Un ulteriore compito è quello di saper gestire tutte le domande e le richieste dei clienti. Questo significa essere aggiornati, preparati e soprattutto informati. I clienti possono chiederci diverse informazioni e noi dobbiamo essere in grado di rispondere a ciascuna domande. Preparati bene su: la struttura, il territorio, gli orari dell'hotel, i mezzi di trasporto e le attrazioni]]> 2022-12-04 08:33:46 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407873381 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407873923 Non tutti i clienti si possono mostrare cordiale, questo non importa, ciò che importa è che tu sappia sempre essere predisposto all'ascolto e all'accoglienza e reagire e rispondere sempre con gentilezza e cordialità.]]> 2022-12-04 08:35:25 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407873923 giusifedele123 https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407874448 Abbi cura del tuo aspetto, sorridi e mostrati solare un viso sereno e sorridente è sicuramente rassicurate e predisposto all'accoglienza.]]> 2022-12-04 08:36:43 UTC https://padlet.com/giusifedele123/uf4778l1onw4uwia/wish/2407874448