Un único pitido indica que todo está correcto.

Uno, dos o tres pitidos suelen indicar un error de memoria. Los motivos pueden ser

varios: no se ha instalado correctamente, la velocidad de la memoria es incompatible

con la placa base o que haya algún zócalo averiado en la placa base.

Un pitido largo y dos o tres cortos pueden indicar un fallo en la tarjeta de vídeo.

Debemos comprobar que esté bien insertada en su ranura. Podemos probar con otra

tarjeta de vídeo.

Seis pitidos, fallo de teclado. La solución más inmediata es sustituir el teclado. Si el

nuevo teclado no funciona, el puerto está mal.

Ocho pitidos, problemas con la tarjeta de vídeo.

El ordenador no hace nada cuando se enciende.

No se ve nada en la pantalla del monitor.

El equipo no detecta el disco duro.

No se mueve el puntero del ratón o el teclado no responde.

La unidad de CD o DVD no lee los discos.

Los apartados siguientes tratan de dar solución a este tipo de problemas.

los fallos del PC. Los problemas generalmente aparecerán por falta del suministro de la

energía eléctrica. Algunos de los problemas eléctricos más comunes son los siguientes:

Picos: son fluctuaciones de alto voltaje que se producen inesperadamente y que sue-

len durar un breve periodo de tiempo.

Apagones: es la pérdida total de corriente eléctrica. Sobrevoltajes: es el aumento del voltaje fuera de los niveles normales que no cae de

forma súbita, como en el caso de los picos, sino que se mantiene. Puede ocurrir cuan-

do alguien cercano está utilizando un aparato eléctrico que precisa gran cantidad de

energía y de repente lo apaga.

Caídas de voltaje: es lo opuesto al sobrevoltaje, excepto que el pico se elimina rápi-

damente, aunque puede durar varios segundos e incluso minutos. Si cae demasiado

o durante mucho tiempo, puede considerarse un apagón.

Algunos de los síntomas que pueden significar un problema de alimentación son:

El PC se bloquea o se reinicia sin razón aparente.

Se producen fallos en los discos duros, errores de escritura, errores de acceso a archi-

vos, etc.

Se producen errores en la transmisión de datos entre los nodos de una red.

Algunos componentes internos fallan.

Las luces oscilan y su intensidad varía.

El PC se comporta de forma extraña al conectar un dispositivo de elevado consumo.

Existen unos cuantos dispositivos que se pueden utilizar para proteger el ordenador y su

fuente de alimentación.

t Después de instalar la memoria, el proceso de arranque o POST produce uno, dos

o tres pitidos (dependerá de la BIOS) y no aparece nada en la pantalla. Hemos de

asegurarnos de que el módulo de memoria está perfectamente encajado en su zócalo

y que el tipo y la velocidad de memoria usada sea compatible con la memoria que

puede soportar la placa base. También comprobaremos el orden de los zócalos de

memoria; si no están ocupados todos. Para ello consultaremos la documentación

de la placa base y la de la memoria.

Puede ocurrir que durante el proceso de arranque o POST el conteo de memoria

mostrado esté equivocado y sea menor que lo que debería. En ese caso, la BIOS no

reconoce toda la memoria instalada. Puede ser porque es incompatible o mayor de

lo que el sistema puede soportar.

El ordenador muestra un mensaje de error similar a estos: memory address error at

xxxxx (error en la dirección de memoria xxxxx); memory failure at xxxxx, read yyyyy,

expecting zzzzz (fallo de memoria en xxxxx, leído yyyyy, esperado zzzzz); memory

parity error at xxxxx (error de paridad de memoria en xxxxx); etc. Puede deberse a

un módulo de memoria que falla o a algún otro problema con la placa base.

Problemas de memoria relacionados con el software. La mayoría son el resultado de

cómo la aplicación gestiona la memoria. Estos incluyen errores de registro, fallos

de protección general y de página y errores de excepción. ¿A quién no le ha apare-

cido en pantalla la típica pantalla azul de Windows que nos indica que hay errores?

Reiniciar el ordenador resolverá alguno de estos problemas.

Un ordenador funciona bien y de repente comienza a tener problemas de memoria.

Debemos desencajar y encajar de nuevo los módulos de memoria y revisar si hay

corrosión en los contactos y en los conectores de la ranura. Puede ser que el calenta-

miento del ordenador haya dañado la memoria u otros componentes.