team 3 by Thang Luong Thanh

Tập trung vào lợi ích sản phẩm

2024-04-15 01:09:51 UTC

Khi design landingpage thì tập trung làm rõ được tính năng sản phẩm, thiết kế dễ nhìn và dễ hiểu để khách hàng có cái nhìn tổng quan. Không đưa hết tất cả giao diện phần mềm vào, gây rối mắt và KH sẽ không hiểu được phần mềm sẽ giải quyết được nhu cầu gì.

Do: Khảo sát hài lòng

2024-04-15 01:10:11 UTC

Sau khi tổ chức sự kiện luôn có form feedback để hỏi về cảm nhận của người tham gia để rút kinh nghiệm cho lần sau

Hiểu mục tiêu, mục đích của KH

2024-04-15 01:10:46 UTC

Yêu cầu nội dung các H3 của bài viết là các yếu tố giúp ng đọc so sánh đối chiếu (bài viết review)

Do: Follow đến khi xác nhận hoàn thành

2024-04-15 01:11:19 UTC

Follow tiến độ của designer mỗi ngày để nhắc nhớ deadline của sản phẩm

Follow đến khi hoàn thành

2024-04-15 01:11:22 UTC

Khi còn làm BD, sau khi khách hàng sử dụng demo, thường xuyên hỏi thăm tình hình khách hàng, để xem khách hàng đang gặp khó khăn ở đâu và đưa ra sự hỗ trợ nhanh nhất có thể. Ví dụ như anh Nhật: thường xuyên cập nhật những khó khăn, những thắc mắc và tập hợp lại, gửi cho phòng BA để giải quyết nhanh chóng

Do - Hiểu mục tiêu hiểu mục đích của khách hàng

2024-04-15 01:11:46 UTC

Luôn luôn gợi hỏi khách hàng về những nhu cầu hay mục đích sử dụng của khách hàng để tư vấn không nên đoán nhu cầu của khách hàng

Tập trung vào lợi ích thay vì tính năng sản phẩm

2024-04-15 01:11:47 UTC

Yêu cầu nội dung bài viết phải đi sâu vào cung cấp thông tin liên quan mật thiết đến ý định tìm kiếm gắn với từ khóa chính của bài viết

Cố bán sản phầm mà khách không cần

2024-04-15 01:12:03 UTC

Muốn ăn bún bò nhưng cô bán bún giới thiệu mãi về bún cá

2024-04-15 01:12:05 UTC

sự hài long khách hàng - sau một khoản thời gian khảo sát cafe đồ để hỏi về trải nghiệm của khác hàng về tool

Follow đến khi hoàn thành

2024-04-15 01:12:11 UTC

Follow anh Tuấn edit video đến khi hoàn tất tất cả các khâu, anh Tuấn thiêua source lập tức cung cấp và giải đáp thắc mắc

Don't cố bán sản phẩm mà khách k cần

2024-04-15 01:12:12 UTC

Cố gạ gẫm khách hàng mua thêm tính năng khác mặc dù ngay từ đầu họ chỉ quan tâm đến fCheckin

Follow đến khi xác nhận hoàn thành công việc

2024-04-15 01:12:31 UTC

Follow sát sao CTV đến khi bài viết hoàn thiện, hỗ trợ giải đáp 24/7

2024-04-15 01:12:32 UTC

Follow đến khi xác nhận hoàn thành công việc - sau khi bán sản phẩm fasst 100 cho KH thì team Cs luôn luôn follow KH để xem kh có gặp trở ngại gì không để support cũng như xác định xem kh đã đạt yêu cầu chưa

Do - Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

2024-04-15 01:12:35 UTC

Luôn hỏi và ghi nhận feedback của khách để xem xét mức độ hài lòng và cải thiện sản phẩm

Khao sát mức độ hài lòng

2024-04-15 01:12:40 UTC

Làm sản phẩm xong thì hỏi ý kiến của mn về sản phẩm

tập trung vào chuyển giao lợi ích sản phẩm thay vì tính năng

2024-04-15 01:12:46 UTC

Khi đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề của khách hàng, tập trung vào giá trị sử dụng của khách hàng và lợi ích

Khảo sát mức độ hài lòng

2024-04-15 01:15:25 UTC

Khảo sát mức độ hài lòng với nhuận bút để tăng nhuận bút phù hợp, thúc đẩy động lực làm việc của CTV