PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA CLÍNICA DERMACURA by Elaine Elaine https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy A atividade faz parte do treinamento em Planejamento Estratégico ministrado pela Profa. Ma. Elaine Machado en-us 2024-09-20 15:26:45 UTC 2024-10-04 19:54:13 UTC hello@padlet.com Cenário - Site da Clínica DermaCura esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028762 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028762 Atividade: crie a Missão, Visão e Valores da Clínica DermaCura esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028763 Propósito da Atividade:

  • Engajamento: Estimular a participação de todos os colaboradores na construção da identidade da clínica.

  • Clareza: Garantir que todos compreendam o propósito, o futuro e os princípios que guiam a DermaCura.

  • Alinhamento: Promover um entendimento comum sobre a direção da clínica.

]]> 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028763 Atividade: aplique a matriz SWOT para análise da Clínica DermaCura esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028764 Ao realizar esta atividade, vocês desenvolverão habilidades de análise estratégica e trabalho em equipe, além de aplicar os conceitos da matriz SWOT em um cenário real.

]]> 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028764 Atividade: faça o planejamento de um novo serviço utilizando a ferramenta 5W2H esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028770 A ferramenta 5W2H pode ser uma aliada poderosa para a Clínica DermaCura, auxiliando em diversos processos e projetos.

]]> 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028770 Atividade: utilize o ciclo PDCA para avaliar o processo e aumentar a satisfação do cliente. esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028772 Benefícios da aplicação do PDCA neste caso


Aumento da satisfação do paciente: a redução do tempo de espera para agendamento melhora a experiência do paciente e aumenta a sua lealdade à clínica.


Otimização de processos: a identificação e a eliminação de gargalos no processo de agendamento aumentam a eficiência da clínica.


Melhoria da imagem da clínica: uma clínica com um processo de agendamento eficiente transmite uma imagem de profissionalismo e organização.

]]> 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028772 Atividade: custos fixos esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028778 Com esta atividade simplificada, vocês terão uma visão clara e prática dos conceitos de custos e receitas, preparando-os para atividades mais complexas no futuro.

]]> 2024-09-20 15:26:46 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130028778 Atividade: defina suas metas através da ferramenta SMART esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130165311 A ferramenta SMART é um recurso poderoso para definir metas claras e concisas em qualquer área, incluindo o marketing. Vamos ver como ela pode ser aplicada na Clínica DermaCura.

]]> 2024-09-20 17:08:13 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130165311 Atividades: custos variáveis esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130247882 2024-09-20 18:19:50 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130247882 Atividade: receita esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130247923 2024-09-20 18:19:54 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3130247923 Atividade: crie a persona/público-alvo da clínica DermaCura esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3138694041 Lembre-se, a persona é uma ferramenta viva e deve ser atualizada periodicamente para acompanhar as mudanças no comportamento dos seus clientes.

]]> 2024-09-25 18:09:10 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3138694041 Atividade: crie seu cronograma de estudos para o próximo mês esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3140385544 Investir em organização é investir em si mesmo. Um bom planejamento nos estudos é o primeiro passo para uma carreira de sucesso.

]]> 2024-09-26 13:15:02 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3140385544 Cenário - descrição da Clínica DermaCura esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3142498187 2024-09-27 12:27:16 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3142498187 Atividade pronta - Missão, Visão e Valores esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154139183 2024-10-04 19:40:55 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154139183 Atividade pronta - Matriz SWOT esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154139591 2024-10-04 19:41:25 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154139591 Atividade pronta - 5W2H esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154140709 2024-10-04 19:42:21 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154140709 Atividade pronta - Ferramenta SMART esilvamachado2 https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154149922 2024-10-04 19:53:51 UTC https://padlet.com/esilvamachado2/u133yw4jjyx6xnjy/wish/3154149922