Det arbejder meget ud fra hjælp til selvhjælp

De arbejder med anerkendende kommunikation, i øjenhøjde. De lytter aktivt.

De er meget i møde kommende i forhold til både borger og pårørende. 

De går meget op i relationer.

De sørger for at borgerne bliver bevæget og får frisk luft, i form af deres haver og dyr. 

De danser med borgerne, og laver aktiviteter.

De viser omsorg, empati, sympati for borgerne.

Der bliver brugt ergonomiske korrekte teknikker og hjælpemidler.

De ansatte er med i alt hvad der bliver lavet, så det er genkendeligt for borgerne.

De gør selvdestruktive demente, til livsglade borgere, der har livskvalitet.

Der bliver arbejdet ud fra borgernes livsstilssygdomme.

Der bliver ydet personlig hjælp og praktisk hjælp til borgerne.

Da ansatte er tydelige fag personer, men også menneskelige med borgerne.

Pårørende har gentagne gange gjort, opmærksom på at den samme ble er på i for mange timer. Dette bliver ikke respekteret. Borger bliver fundet helt gennemblødt, og igen tales der henover hovedet på borger. Borger er faldet i søvn i sin kørestol, og har på dette tidspunkt haft sin ble på i 5 timer, denne ble bliver først næste morgen, efter 16 timer, skiftet. Borger har det nu dårligt og har fået blærebetændelse, som følge af at bleen ikke bliver skifter