1. ใช้เวลาในการฟังและเข้าใจความต้องการและความรู้สึกที่แท้จริงของนักศึกษา โดยไม่กดดัน

2. ใช้วิธีการสื่อสารหลายวิธี โดยนักศึกษาเป็นคนติดเกมส์จึงต้องใช้ช่องทางในเกมส์ในการพูดคุย

3. ใช้กิจกรรมที่เน้นการมีส่วนร่วมทางปฏิบัติ

ผลลัพธ์ที่ได้นักศึกษาเริ่มกล้าแสดงออก พูดคุยได้มากขึ้น และเริ่มสามารถเข้าสังคมกับเพื่อนๆได้

S - อาจารย์ผมจะโปรเจคกับเครื่องA เรื่องอะไรดีครับ

T- เครื่องนี้มีการทำงานอย่างไร

T- เครื่องนี้มีระบบกี่ระบบ

T- ผมถนัดระบบไหน

T- ลองเอาไปเขียนออกมาสิ ว่าจะทำอะไรแล้วมาคุยกันต่อ

1. หาหัวข้อที่เราถนัดและเราชอบ และมีความเป็นไปได้ เป็นอันดับแรก

2. หาแหล่งข้อมูล ทำการสืบค้นเอกสาร ที่เกี่ยวข้อง

3. รวบรวมข้อมูลที่ได้มาสังเคราะห์ในสิ่งที่เราสนใจ แล้วนำมาเรียบเรียงเพื่อใช้ในการอ้างอิง

4. ทำการเขียน Proposal เสนอ อาจารย์ที่ปรึกษา สิ่งที่ขาดไม่ได้ คือ ไทม์ไลน์ ในการทำงานเพื่อให้โครงงานแล้วเสร็จ และตลอดจนถึงการสอบโครงงาน ตามกำหนด

5. ลงมือทำงานโครงงาน และวัดผล ประเมินผลลัพท์ของโครงงาน

6. สอบโครงงาน

ผลลัพท์ คือ นักศึกษาจะมีแนวทางในการทำโครงงาน(Project) ให้ผ่านในรายวิชาโครงงาน

มี นศ.ส่งไลน์มาสอบถามว่า จะทำอย่างไรดีกรณี

นศ.: หนูติดธุระสำคัญ ไม่สามารถเข้ามาเรียนปรับพื้นฐานได้ หนูต้องทำยังไงดีคะ

ครู: ให้ส่งใบลาที่มีลายเซ็นผู้ปกครองเพื่อรับรองว่าเป็นความจริงนะคะ ส่งไปลาอาจารย์เจ้าของแต่ละวิชาค่ะ

ครู: และให้เธอไปสอบถาม เพื่อนๆที่เรียนกับคุณครูนั้นๆเป็นการทบทวนด้วยนะคะ

G - นักศึกษาเป็นต้นเหตุให้ทะเลาะกันหรือไม่

R - อาจารย์เกิดการขัดแย้งกันเนื่องจากมีการปรึกษากันคนละที

o- ส่งหนังสือฟ้องอาจารย์ถึงอธิการ

• ขอโทษอาจารย์ที่ปรึกษา

  W- เลือกที่จะขอโทษอาจารย์ที่ปรึกษา ว่าหนูไม่ได้ตั้งใจทำให้อาจารย์ต้องขัดแย้งกัน

Speaker: รู้สึกกดดัน เกรงว่าหลักสูตรจะไม่สามารถเปิดรับสมัคร นศ. ได้ทันตามกำหนด

Coach: มีประเด็นใดที่คาดว่าเป็นปัญหาหลักๆ

Speaker: เรื่องงานเอกสารรายงานจากคณะ ที่ยังล่าช้า แม้คววามเตรียมพร้อมส่วนอื่นๆ จะมีครบแล้ว

Coach: แล้วมีวิธีใดที่จะช่วยให้ได้มาซึ่งงานเอกสารรายงานจากคณะ....เป็นไปได้หรือไม่ที่จะใช้วิธีติดตามเอกสาร เช่น.... 1.ส่งข้อความไลน์
2.ทำบันทึกข้อความผ่านสายงานขึ้นไปทวงถาม
3.เดินเข้าไปถาม
4.โทร.ทวงถามโดยตรง
5.ทำใจปล่อยวางเนื่องจากทำเต็มที่แล้ว และรออีกสักสอง-สามเดือนข้างหน้าเนื่องจากไม่ทันจริงๆ

Speaker: จะขอทำทุกวิธีเพื่อให้ได้มาซึ่งเอกสาร

Coach: มันก็เป็นไปได้ที่จะประสบผลสำเร็จ ขอให้มีกำลังใจเพราะมีประโยชน์ต่อ นศ. และ ปชช. จำนวนมากสำหรับการทำความเป็นไปได้ทั้ง 5 ข้อเหล่านี้

Coachee : ควรให้ความสำคัญกับความสามารถในการสื่อสาร ถ่ายทอด และให้ข้อมูลอย่างจริงใจ โดยไม่คาดหวังถึงความสำเร็จหรือผลลัพธ์ ว่าการ coach ต้องมีคำตอบ หรือทางออกเสมอทุกครั้ง

Observer : ควรเป็นผู้รับฟังที่ดี และไม่นำตัวเองเข้าไปแทรกในการสนธนาของ Coach และ Coachee รวมถึงการรวบรวมประเด็นต่าง ๆ อย่างเป็นกลาง

Coach: ได้ฝีกการเป็นผู้ให้คำแนะนำ (coach) แบบมีการใช้เทคนิควิธีเพื่อชี้นำทางให้แก่ผู้มารับคำปรึกษา (coachee) โดยมีแนวทางการทักทายก่อนในช่วงแรกเพื่อแสดงความเป็นมิตรและเกิดความเป็นกันเอง/รับฟังประเด็นปัญหา/กล่าวย้ำถึงเป้าหมาย(G)ของความต้องการอยากแก้ปัญหา/กล่าวถึงความเป็นไปได้ในชีวิตจริง(R)ด้วยท่าทางที่ผ่อนคลายไม่ก้าวร้าวข่มขู่บังคับ/พูดถึงกระบวนแนวทาง(O)ที่จะช่วยให้ไปถึงเป้าหมายโดยให้ coachee เป็นคนประเมินแนวทางแก้ปัญหาที่นำเสนอนั้นๆว่าถูกต้องตามที่ต้องการหรือไม่/เปิดโอกาสให้ coachee เป็นคนเลือกเองว่าจะ(W)ปฏิบัติตามแนวทางที่เรานำเสนอหลายๆอย่างเหล่านั้นโดยให้เป็นไปอย่างอิสระไม่บังคับใดๆ.

Coachee: ได้ฝีกเป็นผู้ขอเข้ารับคำปรึกษาโดยการเล่าประเด็นปัญหาให้ผู้เป็น coach รับฟัง....จากนั้นก็จะตอบคำถามพร้อมยืนยันความเป็นจริงที่เกิดปัญหาขึ้นเป็นระยะๆ....จนสุดท้ายก็จะได้ทราบหลายๆแนวทางที่เป็นการแก้ป้ญหา โดยแต่ละแนวทางก็ทำให้ทราบถึงข้อดีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นหากเราหนึ่งในเลือกทางนั้นๆ ....ทั้งนี้ coach จะเป็นผู้บอกเราเองว่า เราสามารถเลือกแนวทางการแก้ไขแบบใดก็ได้ ซึ่งไม่มีผูกมัดใดๆ

Observer: ได้ฝีกเป็นผู้สังเกตุในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่าง coach กับ coachee ขณะที่พวกเขากำลังปฏิบัติการณ์ ทำให้ทราบว่ากิริยาของ coachee จะผ่อนคลายได้มากขึ้นหลังจากมีการพูดถึงปัญหาอุปสรรคที่เผชิญและได้รู้แนวทางการแก้ปัญหา...ส่วนผู้เป็น coach จะมีพฤติกรรมที่ตั้งใจรับฟังประเด็นปัญหาต่างๆ และสอบถามถึงความจริงเพื่อดึงเข้าสู่กระบวนการของ GROW ด้วยอากัปกิริยาที่ผ่อนคลายเหมือนเป็นเพื่อนสนิทมิตรสหายผู้รักษาความลับของ coachee ได้เป็นอย่างดีมีเมตตา

ขอขอบคุณทีมวิทยากรทั้ง 2 ท่านมากๆค่ะ