El primer aspecto está relacionado con el comportamiento de Eduardo hacia el aprendizaje y su falta de interés en una asignatura concreta, Biología y Geología.
El segundo aspecto tiene que ver con la relación del alumno con su entorno social y las influencias que lo afectan.

El principio evaluativo o de diagnóstico responde a la necesidad de comprender el comportamiento y desinterés de Eduardo, individuo/humano, en clase, con el objetivo de identificar la raíz del problema y proceder con una intervención adecuada para solucionarlo.
Por otro lado, el principio de prevención está orientado a abordar los problemas relacionados con el contexto social y la vulnerabilidad de Eduardo, que pueden estar afectando tanto su conducta como su aprendizaje.

Uno de los conflictos más destacados es el comportamiento agresivo de algunos estudiantes hacia el profesor de Biología y Geología. Eduardo, en particular, muestra actitudes disruptivas. Otro alumno, Mario, imita estas conductas cuando Eduardo está presente. Además, la interacción entre grupos dentro del aula es problemática. Un grupo dominante, liderado por Paula, ha acosado sistemáticamente a otro grupo, generando bullying. Aunque sus miembros, como José, no suelen ser disruptivos, la presencia de Miguel y Luana, extremamente tímidos, del grupo acosado, hace que Paula cambie su comportamiento e incite a otros compañeros. En medio de estos conflictos, Adela, una estudiante comunicativa y comprometida, intenta mejorar la convivencia promoviendo el respeto en el aula.

Eduardo - Rechazado agresivo: Como se ha señalado en la actividad de "Sociedad, Familia y Educación", Eduardo es una de las principales preocupaciones de María Freire. Además de mostrar desinterés por la clase de Biología y Geología, tiene frecuentes ausencias y un comportamiento disruptivo hacia el profesor. Interrumpe con frecuencia, busca captar la atención del grupo y responde de manera agresiva, generando tensión en el aula.

Mario - Controvertido (promedio y rechazado agresivo): Mario es el único alumno que no tiene conflictos directos con Eduardo. Presenta conductas disruptivas únicamente cuando está en presencia de Eduardo, imitando su comportamento.

Paula - Controvertido (popular y rechazada): Paula es una alumna comunicativa y participativa, con habilidades de liderazgo en su grupo. No obstante, en presencia de un pequeño grupo de estudiantes más vulnerables, Paula comienza a mostrar actitudes de acoso hacia ellos.

Miguel y Laura - Ignorados: Estos alumnos suelen pasar desapercibidos debido a su comportamiento tímido y reservado. Sin embargo, justamente por sus características distintas, se convierten en blanco de acoso por parte de algunos compañeros de clase.

José - Promedio: José forma parte del grupo de Paula, pero hasta ahora no ha demostrado el mismo comportamiento de acoso hacia el grupo de "ignorados".

Adela - Popular: Adela es una estudiante comunicativa, comprometida y respetada entre sus compañeros. Intenta mejorar la convivencia en el aula promoviendo el respeto y el diálogo.