Alma sostiene una vela mágica que ilumina la noche después de que Pedro se sacrifica para salvar a su familia. La vela mágica luego crea un hogar magnífico con puertas marcadas con los nombres de cada uno de los niños de Alma — Pepa, Bruno y Julieta. 

A través de esto, la vela construye una comunidad y le da poderes únicos a los 3 hijos Madrigal y luego a los nietos. Pero lamentablemente, la hija menor de Julieta, Maribel, es la única en la familia sin poderes. 

La película sigue la perspectiva de la protagonista Maribel y cómo ella maneja la vida sin dones especiales cuando a menudo su familia la deja atrás. Sin poder especial, Maribel asume la responsabilidad de encontrar la solución que salvará a la casita de perder su magia.

Al observar las relaciones de cada miembro de la familia con Maribel y la resolución final, sentí que la trama de la película fue apresurada y se quedó corta de su objetivo.

El primer acto de la película consiste en una introducción a los personajes y la casita mágica, demostrando que Maribel es la oveja negra de la familia. Pero Maribel trata de no resentirse con nadie a pesar de sus comentarios sarcásticos sobre su hermana Isabela. 

La relación entre Maribel e Isabela es claramente tensa, por lo que la película opta por resolver esto después de que Maribel descubre una profecía del misterioso tío Bruno que destruirá los poderes de la familia y la magia de la casita.

La única forma en que Maribel podría salvar a la familia y su hogar es si se disculpa y abraza a su hermana mayor. 

De todos modos, la casita aún se destruye después de la reconciliación.

La película sigue una escena entre la reconciliación de la abuela con Maribel, creando la resolución final de la película donde se reconstruye la casa y los miembros de la familia Madrigal recuperan sus poderes.

Al comparar esta trama con una película como Coco, que captura maravillosamente la cultura de México, Encanto no tuvo la misma preparación y consideración y se notó. La película ni siquiera incorporó elementos directos notables que hubieran solidificado la perspectiva cultural de Colombia. 

Cuando le pregunté a mi familia sobre sus opiniones sobre la película, el consenso general fue sentimientos de decepción. 

Mientras Encanto cuenta con un elenco colombiano repleto de famosos como Carolina Gaitán, Maluma, John Leguizamo, y es una inmensa victoria para la representación latina, personalmente no sentí que exitosamente captó la verdadera esencia colombiana.  

La película salpica referencias culturales como la presentación de especies colombianas como el chigüiro y el tucán, alimentos como el ajiaco, el buñuelo, y la arepa, y el realismo mágico de Gabriel García Márquez con referencia a las mariposas amarillas. Pero lamentablemente, estas son solo referencias fugaces que no comparten un punto significativo en la trama. 

La película Encanto fue fuertemente anunciada por el equipo de Disney en las ciudades más importantes de Colombia como Medellín, Bogotá y Cartagena, pero tuvo poco que ver con la cultura colombiana. 

Si la película eliminó estas referencias, la audiencia no podría decir en qué país se toma lugar la película.