La empresa de energía donde laboró estable en su normatividad que especialistas de los procesos deberán ser capacitados por los propios trabajadores, que tengan una antigüedad mínima de 5 años en como titular, esto respalda los conocimientos, habilidades y experiencias.

Se ha identificado como incidente crítico la problemática en el material didáctico, ya que el material didáctico se homologa a nivel nacional para que se impartido el mismo conocimiento en todas las regiones del país, que realizan las mismas actividades, sin embargo, en algunos temas no se cuenta con material didáctico para la impartición de los cursos y en otros el que se tiene disponible no esta actualizado.

Lo oficina de capacitación que es la encargada de brindarle a los facilitadores los recursos materiales, didácticos y el espacio para su impartición. El material didáctico esta homologado de los contenidos didácticos sean los mismo en toda la empresa, salvo en excepciones donde las áreas geográficas las condiciones sean distintas. Por lo cual es responsabilidad de proporcionar a los instructores el material didáctico de las materias a impartir de cualquier especialidad, sin embargo, no se cuenta con ello o en su caso están desactualizados. En algunas ocasiones por dar cumplimiento a los programas de capacitación previamente autorizados por la Secretaria de Trabajo y Prevención social, se imparten los cursos con material desactualizado y sobre la marcha se realizan las actualizaciones, asimismo, cuando no se cuenta con material, el instructor improvisa y prepara el material didáctico de manera sencilla provocando que no se alcancen los objetivos esperados para el desarrollo de habilidades, aptitudes y conocimientos en las actividades operativas para mejorar el desempeño de los trabajadores en sus actividades diarias, ocasionando la falta de aprovechamiento de horas hombre, reajustar el dominio del aprendizaje, provocando desmotivación en el personal capacitados por la deficiencia en la calidad del conocimiento recibido, y para el facilitador la frustración de no contar con el apoyo por parte de la oficina de capacitación, desmotivándolo a impartir cursos.

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Reflexión

Me sentí muy satisfecha en poder comprender con esta metodología, el identificar posibles soluciones a una problemática que se viven en mi ámbito laboral, y de esta se desprenden otras que mejoraría el desempeño de los instructores.

El poder interactuar con los involucrados es satisfactorio, como eje central y fundamental en la enseñanza y aprendizaje, el sentirse incluidos promueve la pertenencia y motivación.

Fue una reunión donde se expuso el prototipo mejorado, se hicieron algunas adecuación enfocadas únicamente al diseño de materiales y su actualización