Mural Semana 8 y 9 by WALTER ARNULFO RUIZ MURILLO https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo En este mural se abarcara un resumen de los contenidos obtenidos y trabajados de la semana 8 y 9 respectivamente. en-us 2022-10-21 20:30:28 UTC 2022-10-21 20:56:10 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4bb.png Semana 8 waruiz https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351230929 En la semana 8 trabajamos los servicios TIC, donde hablábamos de los distintos servicios que ofrece nuestra empresa y sus niveles de seguridad, tocamos el tema de las condiciones de los servidores desde donde se prestan los servicios y sus niveles de seguridad.

Por último abarcamos el catalogo de servicios donde mencionamos todos los servicios que se brindan y su portafolio de servicios, donde impulsábamos la misión y visión que tiene nuestra empresa en sus servicios.]]> 2022-10-21 20:41:42 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351230929 waruiz https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351231864 2022-10-21 20:43:07 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351231864 Semana 9 waruiz https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351235316 En la semana 9 abarcamos 2 trabajos, un teórico y uno enfocado en nuestra empresa.

Comenzando por el teórico, nos metimos de lleno en lo que venia siendo las normativas ITIL, donde vimos: su importancia, beneficios, principios, concepto, certificaciones, características, componentes, etc.]]> 2022-10-21 20:47:19 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351235316 https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351236013 2022-10-21 20:48:31 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351236013 https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351236686 2022-10-21 20:49:39 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351236686 Servicios TIC junto con ITIL waruiz https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351238821 En la semana 9, trabajamos bajo las normas de ITIL y los servicios TIC con nuestra empresa. 

Aquí definimos el como TIGO maneja todas sus gestiones bajo las normas de ITIL complementándolo junto con todos los servicios TIC enfocados en TIGO. Logramos identificar que TIGO cumple con todas las normativas de ITIL y aparte de manera satisfactoria por el bien de la empresa y de sus clientes.

]]> 2022-10-21 20:52:57 UTC https://padlet.com/waruiz/tigur4ql87f4s3yo/wish/2351238821