15 de septiembre 2020 

 

Expertos dicen que esto es un instrumento indispensable en el desarrollo de la sociedad. 

 

"Sin empatía no hay sociedad humanizada, respetuosa, igualitaria y sensibilizada posible”, dice a EL TIEMPO Jordi Ferrús Batiste, doctor en antropología social y docente en la Universidad Miguel Hernández de Elche, en España. 

 

En antropología social y cultural la empatía es, por ejemplo, “la reacción lógica a la irresponsabilidad y a la insolidaridad de buena parte de la población frente a las medidas gubernamentales para afrontar la actual pandemia. Es la capacidad para ponerse en el lugar de la otra persona para poder comprenderla e interactuar con ella, lo que nos permite descubrir nuestros propios condicionantes y contradicciones culturales”, precisa. 

 

La empatía es “intentar entender al otro, lo que significa destruir los clichés que lo rodean, sin negar ni borrar su alteridad” o su condición de ser diferente, decía Umberto Eco.
 
La empatía es, además, semilla de paz y Mahatma Gandhi estaba convencido de que “las tres cuartas partes de las miserias y los malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista”. 
 
La empatía es hoy también un recurso clave en la psicología, educación y fundamental para “prevenir y tratar la violencia”, dos caras de la misma moneda, según el psicólogo español Luis Moya Albiol, docente de la Universidad de Valencia, España. 

 

El investigador, que dirige un equipo sobre neurociencia social, ha demostrado en sus estudios que las zonas cerebrales implicadas en la empatía y la violencia son muy similares y afirmado que el avance de los trabajos que realiza podría abrir nuevos caminos en la prevención y tratamiento de la conducta violenta de criminales y delincuentes. 
 
“Estamos aún lejos de intervenir en el cerebro de un psicópata, que carece de empatía emocional, pero no en el del resto de los violentos”, afirma Moya, también autor de La empatía. Entenderla para entender a los demás. 

En la “nueva realidad” 

Además, la empatía es “importantísima en esa ‘nueva realidad’ que deja la pandemia, pues a partir de ahora, y más que nunca, se deben entender las particularidades y las realidades de las personas para que podamos salir adelante como sociedad en medio de los grandes retos que enfrentamos”, le dice a EL TIEMPO la psicóloga colombiana Tatiana R. Vidal, asesora de transición laboral.
 
“En el mundo actual se volvió muy relevante ser empático en nuestra cotidianidad y, por eso, no me sorprende que las personas la confundan con un valor y respondan que si la cultivamos nos convertiremos en mejores seres humanos”. 
 
“Si somos jefes, por ejemplo, es preciso entender la realidad de nuestros subordinados que trabajan desde sus casas. No es lo mismo hacerlo con hijos muy pequeños que vivir solo. Comprender que la productividad para algunos será mejor en las mañanas, para otros en las tardes y la de unos cuantos en la noche. Si somos padres, tenemos que entender a los hijos que llevan meses estudiando virtualmente, sin socializar, ponernos en su lugar y buscarles alternativas para suplir esa carencia”, afirma. 
 
Pero aún falta mucho por trabajar, según la revista Forbes, pues 60 % de los líderes, en sondeos, consideran ser empáticos con sus equipos, pero solo el 24 % lo son y la brecha debe disminuirse pues, tras la pandemia, se borró la línea entre lo personal y lo laboral. 
 

Por otro lado, “como consumidores, tenemos que esforzarnos en valorar los esfuerzos que hacen los comerciantes para comercializar sus productos y, como ciudadanos, tratar de hacerlo con las decisiones que toman los dirigentes para enfrentar la situación. En cada uno de los roles de la vida actual es necesaria la empatía”, insiste la psicóloga.  (El texto continúa.  Para leerlo completo, diríjase al siguiente link). 

Tomado de: https://www.eltiempo.com/cultura/gente/como-ayuda-la-empatia-en-el-desarrollo-de-la-sociedad-y-a-luchar-contra-la-violencia-538039