1) Trabajo con metodologías ágiles, lo que promueve la entrega de proyectos o servicios a lo interno con mayor fluidez, menos complejidad y basado en equipos multidisciplinarios.

2) Un proceso de evaluación del desempeño que promueve el alto desempeño y la medición de objetivos definidos desde inicio de año.

3) Se promueve entre los lideres el generar equipos de alto desempeño, esto a través de capacitaciones, seminarios y charlas, el generar equipos de alto desempeño.

4) Se han formado clubes de líderes para impulsar la cultura organizacional y el trabajo en equipo.

5) Se promueve la innovación y la creatividad mediante diversas capacitaciones y actividades.

Se busca más empoderar a los miembros a trabajar como grupos que entre todos asuman y tomen decisiones basados en los objetivos empresariales y esto con el propósito de hacernos sentir que todos somos y formamos parte de las decisiones y de los entregables finales al consumidor. Esto al final hace que el colaborador se sienta parte de la solución.

Igualmente el identificar y tomar en cuenta las ideas de todos hace que quién proponga se sienta tomado en cuenta y por ende habrá más opciones de que la gente participe sin miedo.

Para finalizar, todo lo anterior se soporta con tecnologías innovadoras que hacen que el seguimiento y la documentación sea más accesible y que perdure en el tiempo.

Muchas gracias,

Pedro Umaña Sabat

1. Implementacion del mindset de agilismo

2. Circulos de coordinación (Equipos de alto desempeño)

3. Teletrabajo 100%

4. Herramientas colaborativas (Google Workspace)

Proceso de evaluación de desempeño 2 veces al año es para medir la satisfacción del empleado, áreas de oportunidad y mejora.

Se promueve en toda la empresa la capacitación, seminarios y charlas a través de herramientas como Udemy que es una plataforma virtual de todos los temarios para tener un mejor desempeño y armas para trabajar mejor, ser mas eficaces, agiles en nuestro labores cotidianos.

Tenemos la innovación y creatividad constante de los diferentes departamentos tanto como tecnológico, como de productos.

Saludos,

Nadia M.

-Trabajo Hibrido (Presencial y Remoto)

-Implementaron una Business Partner a cada Gerencia, para aperturar la conexión de RH con cada área.

-Sistemas de medición más continuos y que deben ir de la mano con Feedbacks a nuestros equipos para apoyarlos a crecer y corregir errores.

-Resultados Evolutivos de las mediciones para que se pueda ver los avances contra históricos.

• Mantener trabajo hibrido y a su vez implementacion de smart remote (trabajador puede trabajar en el extranjero maximo por 30 días en el año con todos los beneficios)

• Mediciones 360 cada 3 meses: son evaluaciones al jefe directo y viceversa

• Programa Top Entel: aparte del resultado de la ED, cada trabajador puede nominar a otra persona a este programa por sus logros y reconocimientos en el año

• Análisis de puestos de trabajo que aplican a teletrabajo.

• Análisis de salarios conforme al mercado.

• Talleres de integración entre equipos.

• Implementación de módulos de conversaciones en herramientas de la empresa y diálogos "café con el líder".

• Capacitaciones.

• Evaluaciones de desempeño.

• Feedback de oportunidades de mejora a colaboradores.

• Establecimiento de Objetivos de Desempeño: Definimos objetivos de desempeño claros con múltiples etapas de seguimiento para garantizar su cumplimiento.

• Implementación de Trabajo Remoto: Ofrecemos la opción de trabajo remoto para varios cargos en la organización.

• Feedback Constante: Fomentamos un ambiente seguro y de confianza para proporcionar retroalimentación continua.

¿Consideras que el departamento de RRHH tiene suficientes recursos (humanos y financieros) para llevar a cabo sus funciones de manera efectiva? ¿Por qué sí o por qué no?

Ejemplo de debilidad: Falta de personal para atender las necesidades de capacitación y desarrollo.

Comunicación Inadecuada

¿Cómo impacta la comunicación interna en la efectividad de RRHH?

Ejemplo de debilidad: La falta de un canal claro de comunicación entre los empleados y el departamento de RRHH.

Dificultades en la Retención de Talento

¿Qué medidas está tomando tu empresa para retener talento? ¿Son efectivas?

Ejemplo de debilidad: Alta rotación de personal debido a la falta de planes de carrera claros.

Resistencia al Cambio

¿Has observado resistencia al cambio en la implementación de nuevas políticas o tecnologías dentro de RRHH?

Ejemplo de debilidad: Dificultades en la adopción de sistemas de gestión de talento.

Falta de Datos y Análisis

¿Qué tan bien utiliza tu departamento de RRHH los datos y análisis para tomar decisiones?

Ejemplo de debilidad: Ausencia de métricas claras para evaluar el rendimiento y la efectividad de las iniciativas de RRHH.

Una estrategia clave para mejorar la productividad en las empresas es integrar herramientas de automatización y bienestar laboral. Además de las iniciativas mencionadas, como el trabajo híbrido, la medición del desempeño y la retroalimentación continua, también es importante considerar la implementación de programas de bienestar mental y físico, así como la adopción de inteligencia artificial para optimizar procesos repetitivos. Esto permitiría a los empleados centrarse en tareas estratégicas, elevando la eficiencia y satisfacción laboral.

Saludos!

Con el objetivo de mejorar la productividad y el compromiso del equipo, implementaría iniciativas enfocadas tanto en la eficiencia operativa como en el bienestar de los colaboradores. En primer lugar, establecería reuniones breves de seguimiento semanal para priorizar tareas, revisar avances y eliminar posibles obstáculos. En segundo lugar, definiría indicadores claros de desempeño y objetivos individuales alineados con las metas de la empresa, acompañados de sesiones periódicas de feedback. Finalmente, promovería espacios de reconocimiento y capacitación continua, fortaleciendo las competencias del equipo y reforzando una cultura de mejora continua, colaboración y responsabilidad compartida por los resultados.