https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp AF1 G2 Compensar 5 en-us 2021-09-01 12:59:29 UTC 2021-09-15 21:15:17 UTC hello@padlet.com rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815296 Definir un plan de contingencia cuando se presentan problemas en el pago en línea. Separar el cupo por un tiempo determinado hasta que se pueda hacer el pago. habilitar una opción de pago en ventanilla para casos en donde la tienda virtual no permite hacer el pago.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815296 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815298 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815298 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815299 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815299 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815301 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815301 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815302 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815302 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815303 1. El cliente podría solucionar rápidamente el problema de pago. 2. garantiza su cupo y la continuidad en el curso. para la organización: Garantizar la experiencia de cliente, mantener un cliente frecuente.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815303 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815304 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815304 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815305 Reducir el tiempo de respuesta a 48 horas para solucionar el problema de pago o entregar alternativas de pago.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815305 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815306 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815306 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815307 Habilitar una opción de pago manteniendo la oferta en cualquiera de los canales de pago.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815307 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815308 Le permite al cliente facilidad dado que cuenta con diversidad en cuanto a las opciones de pago.
Resolver la dificultad de pago con otro medio.
Garantizar la oferta de valor al cliente.
Mantener al cliente frecuente vinculado.
Garantizar la experiencia de cliente.



]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815308 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815310 Eventuales desplazamientos
que el cliente tenga cambiar el medio de pago que tenga definido.
Posibles pagos dobles.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815310 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815311 Habilitar una opción de pago manteniendo la oferta en cualquiera de los canales de pago, priorizando cero desplazamiento y sobre costo.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815311 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815312 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815312 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815313 Permite automatizar el proceso de compra de cursos para clientes recurrentes
Reduce los tiempos de gestión del cliente y minimiza posibilidad de error en la transacción
Mitiga el volumen de llamadas a los diferentes canales para acceder a los cursos o para solución de inconsistencias en la transacción]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815313 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815314 Riesgo de débito a personas que no quieran continuar en los cursos]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815314 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815316 Inscripción y pago automático a los cursos ofertados disminuyendo el volumen de flujo de transacciones por pasarela de pagos, previa suscripción y autorización del titular.]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815316 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815317 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815317 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815319 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815319 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815320 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815320 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815321 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815321 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815323 2021-09-01 12:59:29 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1709815323 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1716050384 Diseñar otras modalidades de pago como por ejemplo: debito automático.]]> 2021-09-03 20:58:21 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1716050384 https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1716066624 Que se separe el cupo y el cliente no asista. 
Cliente: Tener que usar otro medio de pago.

]]> 2021-09-03 21:15:11 UTC https://padlet.com/rschefer1/t235qr2jeqcqpfjp/wish/1716066624