GRUPO MONTE FLOR S.A. by Alejandro Zúñiga https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15 en-us 2025-10-17 23:11:55 UTC 2025-10-29 00:52:34 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads-usc1.storage.googleapis.com/639667152/891445067dbd609650965449bc370cdd/Group_4.svg INDICADORES zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184009

  • Consumo de agua

  • Eficiencia Energética

  • Economía Circular

  • Educación y Sustentabilidad

  • Ingresos Verdes

  • Eficiencia Costo-Recursos naturales

  • Estructura empresarial

  • Politica de sustentabilidad

  • Compras a provedores locales

  • Empleo local e inclusión

    • ]]>     2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184009     zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184010

  • Contexto (Cuando…): ___

  • Quiero sentir (emoción/insight)

  • porque D/F/M (me pasa…): ___


    • Ejemplo:

    • Contexto: (Cuando camino de noche en el bosque)

    • Quiero sentir (seguridad tranquila)

    • Porque (Temo perderme)


    ]]>     2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184010     zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184011 2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184011 Input zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184012 Cliente (segmento/rasgos)

    Producto/experiencia:

    Contexto (cuándo/dónde):

    Lista DFM:


    Ejemplo:

    Cliente (segmento/rasgos): Parejas nacionales 25–40 y amigos 25–35; interesados en naturaleza y foto, presupuesto medio.

    Producto/experiencia: Tour de kayak al atardecer en manglar + mini-taller de fauna.

    Contexto (cuándo/dónde): 17:30–19:30 en estuario protegido; grupo 6–8 personas.

    Lista DFM:

    - Dolor 1: Me preocupa no entender las señales del guía en el agua.

    - Dolor 2: Me canso rápido si el ritmo es irregular.

    - Frustración 1: El contenido naturalista es muy técnico y me pierdo.

    - Frustración 2: Hay pausas largas sin actividad y me aburro.

    - Miedo 1: Dudo de la seguridad al anochecer (visibilidad baja).

    - Miedo 2: Temo afectar a la fauna con luz o ruido.


    ]]>     2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184012     Ejemplo: frustración: las explicaciones técnicas me confunden. zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184013 nsight (frustración):
    “Cuando recorro el centro histórico en el tour a pie, quiero sentir claridad porque las explicaciones técnicas me confunden.”

    Gesto (acción verificable):
    Guion con 6 micro-mensajes en lenguaje llano + tarjetas con pictogramas + recap de 30 s cada 15 min.

    KPI – Educación y sensibilidad:
    Pasaremos de 2 a 6 micro-mensajes claros por tour, con evidencia en checklist del guía y mini-quiz de 3 preguntas al final.

    ]]>     2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184013     zualejandrofo https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184014 2025-10-17 23:11:55 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3638184014 Dolor https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655417443 Cuando camino por los senderos y quiero descubrir la flora y fauna del lugar, pero no encuentro información o señalización que me ayude a identificar lo que veo. Quiero sentir curiosidad, asombro y conexión con la naturaleza al reconocer y aprender fácilmente sobre cada especie. por que me da dificultad para observar especies pequeñas o lejanas debido a la falta de señalización o guías interpretativos.

    Me entristece no poder identificarlas por falta de señalización y falta de guías interpretativas.

    ]]>     2025-10-28 23:35:16 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655417443     Gesto https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655421062 Poner señalización o identificación en los senderos de las plantas más representativas (árboles y arbustos ) más icónicos.

    ]]>     2025-10-28 23:39:24 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655421062     KPI https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655429982 Educación y Sustentabilidad

    Aumentar la señalización en un 10 % por mes hasta completar el 100 %, por cada área temática.


    ]]>     2025-10-28 23:49:17 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655429982     Frustración https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655437294 Falta de servicios complementarios

    Cuando termina la caminata y el silencio del bosque aún me acompaña, busco un lugar donde sentarme, tomar algo y compartir lo vivido con otros viajeros, pero no encuentro un espacio que invite a quedarme. Quiero sentirme acogido, parte de una pequeña comunidad que disfruta la naturaleza, donde una conversación, un café o una sonrisa se convierten en parte de la experiencia. Porque La ausencia de servicios complementarios —como una cafetería, tienda o espacio social— me deja con la sensación de que la experiencia termina de forma abrupta, sin ese cierre cálido que da pertenencia.

    ]]>     2025-10-28 23:56:22 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655437294     Gesto https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655440245 Colocar bancas, empleando materiales del mismo jardín, espaciado según las condiciones del sitio. Distribuido en diversos puntos.


    En el salón principal colocar una máquina de café, usando café de algún productor reconocido, productos frutales de la zona. Se dará prioridad a productos de la zona.

    ]]>     2025-10-28 23:59:10 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655440245     KPI https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655443211 1. COMPRAS A PROVEEDORES LOCALES: Compras de frutas y otras materias primas a proveedores locales.

    2. EFICIENCIA/ COSTO/ RECURSOS NATURALES: Construcción de bancos y materiales propios.

    ]]>     2025-10-29 00:01:33 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655443211     Miedos https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655450404 Cuando camino entre la vegetación y escucho los sonidos del bosque, siento que hay un mundo lleno de historias, especies y saberes que no logro descubrir del todo, como si la naturaleza me hablara en un idioma que aún no entiendo. Quiero sentirme parte de ese lenguaje vivo, despertar mi curiosidad y aprender de quienes conocen el territorio, para comprender cómo cada especie y cada práctica local están conectadas con la vida del lugar. Porque Temo que la biodiversidad y el conocimiento del sitio permanezcan cerrados al visitante, sin oportunidades reales de vivir experiencias educativas o profundas que revelen su esencia.

    ]]>     2025-10-29 00:06:54 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655450404     Gesto https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655455082 Aumentar la frecuencia de mantenimiento.

    Generar un protocolo para dar seguimiento a las actividades relacionadas con matenimiento del Jardín, con el propósito de registrar éstas actividades y también reducir el riesgo de deterioro.

    ]]>     2025-10-29 00:10:36 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655455082     KPI https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655468287 Eficiencia en costos y recursos naturales.

    Empleo local e inclusión: Contratación de 100 % de mano de obra local.

    ]]>     2025-10-29 00:18:44 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655468287     Insight positivo (Dolor 1) https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655528257 El visitante valora la claridad visual y educativa que le permite descubrir y comprender mejor la riqueza natural del jardín.

    ]]>     2025-10-29 00:50:09 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655528257     Insight positivo (Frustración 3) https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655529130 El visitante busca una conexión humana y emocional que prolongue la experiencia natural a través del intercambio y la convivencia con otros.

    ]]>     2025-10-29 00:50:31 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655529130     Insight positivo (Miedo 2) https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655530238 El visitante anhela un aprendizaje auténtico y accesible que le permita sentirse parte del conocimiento vivo y compartido del entorno.

    ]]>     2025-10-29 00:51:11 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655530238     Sesión 2 paulapalacio1 https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655533743 Sesión 2

    28 de octubre

    Hora de inicio 5:00 pm CR

    Hora fin : 7:00 pm CR

    ]]>     2025-10-29 00:53:13 UTC https://padlet.com/zualejandrofo/szpr2dk731tezi15/wish/3655533743