빅데이터의 활용분야가 넓어짐에 따라 빅데이터의 시장 전망도 점점 긍정적으로 변화하고 있다.  리서치 및 분석 업체 Wikibon에 따르면 올해는 168억달러를 돌파할 것으로 예상하고 있다고 한다.

새로운 가치 창출 가능성이 높은 산업 : 정보산업, 금융업, 공공부문

디지털화된 정보나 서비스를 다루는 산업, 고객의 충성도가 낮으며 취향 변화도 상대적으로 빠르고 큰 산업 예를 들어 소매유통업이나 통신산업, 소매금융업 등에서 빅데이터를 토대로 스마트하고 신속한 의사결정을 내리는 것이 중요한 경영방식

카드업계 - 빅데이터 분석 기술 가장 먼저 고객에게 선보임

위메프 활용 사례

한 이동통신사는 안드로이드 스마트폰 전용 번호식별 무료 앱 개발

국내 카드사, 고객 기반 빅데이터 맞춤형 서비스 실험

ex. 신한카드 2200만 카드 고객 분석 맞춤솔루션

BC카드 세계최고 마케팅회사로 거듭 목표

해외 금융기관들 활용 분야 -  마케팅, 투자 관리 및 트레이딩, 리스크 관리, 고객 서비스 등

출처 : KB경영정보리포트 2013-07호

아직 해외에 비해 다소 제한적으로 활용

출처 : 《우체국 빅데이터 활용 전략에 관한 소고》, 박재석, 황병일, p30

은행

장점 :  가장 많은 데이터 보유

단점 :  상대적으로 높은 인프라 투자부담, 최근 개인정보 보호, IT 보안 등에 대한 금융당국의 감독 강화에 따른 마케팅 분야에 고객정보 활용하는 것에 유보적인 입장

보험사 : 은행에 비해 다양한 업무에 빅데이터 활용 안착 단계

카드사 : 빅데이터를 이용한 새로운 서비스 개발 등 적극적인 모습. 카드사업의 경쟁력은 빅데이터로부터 나온다는 인식하에 과감한 투자 시행

이 두산업의 경우 다른 산업에 비해 고품질의 데이터를 다룸 (향상된 서비스 제공, 비용조절, 새로운 상품 개발, 위험 조절 등)

빅데이터 활용을 통한 고객들의 혜택 : 사기 예방, 대출 포트폴리오 위험 조절 등

기업은 웹사이트 검색 통계와 방대한 SNS 데이터 등을 활용하여 시장 상황 예측, 고객 심리 분석을 통한 제품 및 서비스 개발

소비자 니즈 파악, 개인 맞춤형 마케팅 전략 수립 

"스마터 사기 방지(Smarter conter fraud)"

이상 행동 탐지 이를 사전에 인지, 대응 + 이상 행동의 패턴을 다양하게 학습하고 기존 데이터와 비정형 데이터를 융합해 새로운 관점에서의 내부통제 가능 기대

이는 대량의 데이터 수집, 심층적 분석을 통해 새로운 비즈니스 가치를 발굴하는 데이터 사이언티스트가 부족하다는 것을 의미

따라서 빅데이터 관련 교육인프라 확충과 실무능력 배양을 위한 지원 강화를 통해 데이터사이언티스트 양성 필요

데이터 의미 파악은 앞으로 나아가야 할 방향 제시 가능

암 - 법적, 기술적 기반이 부족한 상태에서 무분별한 도입은 부작용 유발 가능, 외국에 의존한 빅데이터 분석은 국가 정보 대외 유축 가능성 제시

소매업 - 60% 이상의 마진 증가
헬스케어 -  효율성과 퀄리티 증진
공공분야 - 효율성 증진을 통한 비용감축

데이터는 모든 산업, 비즈니스 분야에 중요한 역할을 하게 되었다.
빅데이터 사용은 기업들의 경쟁과 성장에 있어 기본 베이스가 되었으며, 생산성 증진과 소비자 이익증가의 새로운 흐름을 뒷받침한다.
이러한 동향에 개인정보, 지적재산권 등과 같은 이슈들은 빅데이터 잠재적 가능성에 있어 여전히 보완해나가야 하는 이슈들로 존재한다.

공공기관 소비재 관련 대기업
공공기관 - 지방자치단체 시민 제기 민원 분석하여 시민 만족 정책 마련
자살 예측 및 예방프로젝트
금융기관 - 소비자 불만 분석
보건의료 관련 이슈 분석

마케팅 효과, 매출 증대 관련 데이터 분석

예측 서비스 : 빅데이터를 이용해 전체적인 추이 파악

맞춤서비스 : 개인형 맞춤 서비스 구현

건강보험심사평가원 - 빅데이터 이용해 의료기관에 맞춤형 정보를 개발해 진료정보 제공서비스 등을 시작

 심평원에 따르면 포털, SNS 등 자료를 바탕으로 의료지식사전을 구축해 자연어 검색으로 정확한 병명을 찾아주고 심평원이 보유한 심사정보와 처방정보를 바탕으로 해당 병의 평균, 최대, 최소 진료기간 및 진료비용에 대한 예측정보를 제공

건강보험공단 - 국민건강 주의 예보 서비스 제공,

지금까지 밝혀지지 않은 약물의 안전성과 부작용 추적 목표

빅데이터를 통한 상습정체구간 차량속도, 통행량 등을 분석해 교통흐름에 반영할 경우 불필요한 지체를 최소화

실시간 교통정보를 수집에 기존에 지방자치단체와 합동으로 구축한 교통정보 수집, 제공 기반 시스템(UTIS)을 활용해 도입비용을 낮추고, 효율적인 신호체계를 도입

국가공간정보 유관기관정보, SNS, CCTV 등을 통한 빅데이터 활용하여 재난관련 데이터를 공간기반에서 융합,분석하여 재난대응 의사결정 수행 및 피해 최소화를 위한 시스템인 스마트 빅보드

편의점이 가장 이용 활발 - 날씨 정보 재고량 파악 등을 위한 시스템 도입을 통해 수익 증진

SPC -  날씨 데이터 이용한 시스템 도입 한달만에 30% 이상의 판매 증진

블랙야크 - 2012년부터 이용 전년대비 60% 이상의 판매증진 323억원의 매출증가

외국 성공 사례

몬산토 - 강수, 토양, 유전자 등 방대한 데이터 활용 작황 극대화, 리스크 최소화

바이오 기술 농업기술 보험 기술 등을 모두 통합한 거대한 농업 기업으로 성장

장차 200억 달러 이상의 가치 기업으로 성장

나이와 성별 매출 정보 등 빅데이터 정밀 분석 추진, 과학적인 기술을 이용하여 제공 예정

생활밀착형 부분에서 서비스 제공 예정

여러가지 정보들이 실질적인 의미를 내포하고 있으므로 이를 파악하여 미연에 방지하고 사회적인 문제 해결을 할 수 있을 것으로 기대

편리하고 안전한 사회구현에 일조